Erfahrungen mit Horst Brand

Handwerks-Score:
Sterne
3,9 Was ist das? 72 Bewertungen
Horst Brand
Sterne
3.9
Was ist das?
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Bewertungen (72)

3,9 / 5
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Basierend auf 72 Bewertungen
Alle 72 Bewertungen
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Marga Hopfenbach
Google-Bewertung vom 15.08.2026
Sterne
5.0
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Femi Fetaji
Google-Bewertung vom 01.06.2026
Sterne
5.0

Die Firma Horst Brand Heizung & Sanitär können wir uneingeschränkt weiterempfehlen. Freundlicher Kontakt, zuverlässige Absprachen und eine schnelle, saubere Ausführung der Arbeiten. Alles wurde fachgerecht erledigt, ohne unnötige Verzögerungen.

Besonders positiv ist die lösungsorientierte Arbeitsweise und die flexible Reaktion auf kurzfristige Herausforderungen. Auch bei Themen rund um Bad, Sanitär und Klimatechnik merkt man die Erfahrung und Kompetenz.

Ein Handwerksbetrieb, wie man ihn sich wünscht und leider nicht mehr oft findet. Vielen Dank an Herrn Brand und sein Team.

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Albert Terfloth
Google-Bewertung vom 28.05.2026
Sterne
1.0

Herr Frechem ist in dieser Firma eine Frechheit. Termin mit Beratung gemacht, danach NICHTS MEHR...
Kein Angebot, kein Anruf oder Email...

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Vural Baysal
Google-Bewertung vom 17.04.2026
Sterne
5.0

Sehr professionelle und zuverlässige Firma! Von der ersten Beratung bis zur Umsetzung lief alles absolut reibungslos. Das Team arbeitet sauber, pünktlich und mit hoher Fachkompetenz. Man fühlt sich jederzeit gut aufgehoben und ehrlich beraten. Die Qualität der Arbeit ist top – ich kann Horst Brand Sanitär Heizung GmbH uneingeschränkt weiterempfehlen!

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Alexa Biemer
Google-Bewertung vom 25.03.2026
Sterne
5.0

Wir hatten für heute früh ganz kurzfristig geplant einen Termin zur Thermenwartung mit der Fa.Brand. Gekommen ist ein sehr freundlicher, hoch motivierter junger Mann, Namens Yuval. Er hat die Therme einmal komplett auseinander gebaut ,gereinigt und wieder zusammengebaut, dabei hat er sehr kompetent gewirkt und mir jede Frage die ich hatte sehr verständlich beantwortet. Jederzeit gerne wieder willkommen.

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Navid Navab
Google-Bewertung vom 11.02.2026
Sterne
1.0

hiermit möchte ich mich über das unprofessionelle Verhalten eines Fahrers Ihres Unternehmens beschweren.
Am 09.02 gegen 7:00 Uhr morgens fuhr Ihr Fahrer in Düsseldorf in einem Bereich mit einer zulässigen Höchstgeschwindigkeit von 50 km/h mit etwa 15 km/h und verursachte dadurch eine erhebliche Verkehrsbehinderung.
Das Fahrzeug hatte das Kennzeichen K-HB 1716.
Nachdem wir ihn darauf aufmerksam gemacht hatten, zeigte der Fahrer aus dem Fenster den Mittelfinger und benutzte leider sehr unhöfliche und beleidigende Ausdrücke.
Ein solches Verhalten seitens eines Fahrers Ihres Unternehmens ist äußerst unprofessionell und enttäuschend. Von Fahrern wird erwartet, dass sie nicht nur die Verkehrsregeln einhalten, sondern auch den gegenseitigen Respekt im Straßenverkehr wahren.
Ich hoffe sehr, dass Sie zumindest ein Gespräch mit dem betreffenden Fahrer führen, damit sich ein solches Verhalten in Zukunft nicht wiederholt.

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Rudi71
Google-Bewertung vom 16.12.2025
Sterne
1.0

Lange haben wir gespart, um unser Bad sanieren zu lassen. Herr Frechem hat den Auftrag entgegengenommen und uns den Zeitplan aufgestellt. Sowohl die Ausführung des Auftrages als auch die Kommunikation mit dieser Firma ist nur beschämend. Am Telefon lässt man sich verleugnen und der bitte nach Rückruf wird einfach nicht nachgekommen. Wenn man so mit Kunden umgeht, wird sich das rumsprechen.

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Allianz Versicherungen Bastian Haeger
Google-Bewertung vom 20.11.2025
Sterne
5.0

Die Firma von Horst Brand ist definitiv zu empfehlen. Freundlich, zuverlässig, schnell und kompetent. Die Arbeiten werden fachmännisch durchgeführt, ohne Zeitverzögerung o.Ä. Für alles rund ums Badezimmer etc. gibt es kreative Ideen. Für kurzfristig auftretende Herausforderungen gibt es unkomplizierte Lösungen. Ein Betrieb wie man ihn sich wünscht und heutzutage leider selten findet. Wer also Arbeiten im Bereich Bäder, Sanitär, Klimatechnik etc. benötigt ist aus unserer Sicht bei Herrn Brand und seinem Team bestens aufgehoben. Besten Dank!

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kellerandreas263 Gmail
Google-Bewertung vom 20.10.2025
Sterne
5.0

Top Firma.
Sehr zufrieden.
Kompetent und freundlich.
Die Arbeit wurde konzentriert u sauber erledigt.

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Dominik Alfers
Google-Bewertung vom 16.10.2025
Sterne
5.0

Wir haben zusammen mit der Firma Brand, im Rahmen unserer Kernsanierung unsere ganzes Haus mit neuen Wasser-, Abwasser- und Heizungsleitungen ausgestattet sowie 2 Bäder neu gemacht.
Wir sind mit der Arbeit mehr als zufrieden. Über die gesamten 5 Monaten gesehen war die Firma Brand die zuverlässigste Firma. Alle Arbeiten wurden vom Techniker Alex super ausgeführt. Die Kommunikation und zeitliche Abstimmung war jederzeit einwandfrei. Sowohl mit Alex als auch dem Projektleiter Herr Frechem.
Wir können die Firma Brand sehr empfehlen. Wer hochwertige Bäder und eine super Ausführung sucht, ist hier genau richtig. Besonders hervorzuheben ist, dass der vorher abgesprochenen Preis komplett eingehalten wurde, obwohl kleiner Zusatzarbeiten umgesetzt wurden. Das gibt es leider sehr selten!
Danke für die tolle Zusammenarbeit.

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Häufig gestellte Fragen aus den Bewertungen von Horst Brand

Wie sind die Erfahrungen mit Horst Brand bei Sanitär- und Heizungsarbeiten?

Viele Kunden berichten von professioneller Ausführung, sauberer Arbeit und schneller Hilfe bei Reparaturen; besonders Notdienste und Thermenwartungen werden oft gelobt. Es gibt aber auch kritische Bewertungen zu Kommunikationsproblemen und verzögerten Angeboten. Insgesamt spiegeln die Erfahrungen mit Horst Brand eine überwiegend positive handwerkliche Leistung wider, zugleich empfiehlt es sich, Termine und Leistungsumfang schriftlich zu bestätigen.

Sind Horst Brand Bewertungen vertrauenswürdig und ist die Firma seriös?

Die Bewertungen zeigen häufig zuverlässiges, fachkundiges Personal und zufriedene Stammkunden, was für Seriosität spricht. Gleichzeitig tauchen wiederholt Vorwürfe zu schlechter Erreichbarkeit und teils unprofessionellem Verhalten einzelner Mitarbeitender auf. Für eine solide Einschätzung ist es ratsam, Referenzen anzufordern und alle Absprachen schriftlich festzuhalten.

Wie gut ist die Qualität der Arbeit von Horst Brand bei Badsanierungen und Heizungsinstallationen?

Kunden loben die handwerkliche Qualität, präzise Umsetzung bei Sanierungen und eingehaltene Preisabsprachen, oft auch über mehrere Projekte hinweg. Einzelne negative Berichte nennen jedoch Schäden oder unvollständige Ausführungen, die zu Reklamationen führten. Insgesamt deuten die Bewertungen darauf hin, dass Horst Brand qualitativ hochwertige Arbeit liefert, bei größeren Projekten aber klare Leistungsbeschreibungen und Abnahmen empfohlen werden.

Wie ist der Kundenservice und die Erreichbarkeit laut Horst Brand Bewertungen?

Viele Bewertungen heben freundliche Telefonbetreuung, schnelle Terminvergabe und pünktliche Techniker hervor. Gleichzeitig gibt es mehrere Hinweise auf mangelnde Rückrufe, verzögerte Angebote und nicht immer transparente Kommunikation. Deshalb empfiehlt es sich, Termine zu bestätigen, Fristen für Angebote zu setzen und wichtige Absprachen schriftlich zu dokumentieren.

Wie zuverlässig ist der Notdienst und die Reparaturarbeit von Horst Brand?

Zahlreiche Bewertungen loben die zügige Reaktion im Notfall, oft mit schneller Vor-Ort-Hilfe und kompetenter Fehlerbehebung. In Einzelfällen berichten Kunden jedoch von Folgeschäden nach Einsätzen. Bei Notdiensten lohnt es sich, unmittelbar nach Abschluss den Zustand zu prüfen und mögliche Mängel zeitnah zu dokumentieren.

Gibt es bei Horst Brand wiederkehrende Kritikpunkte, die man kennen sollte?

Häufige Kritikpunkte betreffen vor allem Kommunikation: fehlende Rückmeldungen, ausstehende Angebote und vereinzelte Probleme mit Mitarbeitenden wie Fahrverhalten oder Umgangsformen. Einige negative Erfahrungen berichten auch von Sachschäden, die reklamationspflichtig sind. Wer diese Punkte beachtet und vor Auftragserteilung klare Vereinbarungen trifft, kann viele Risiken minimieren.

Was ist der beste Tipp, basierend auf Horst Brand Bewertungen, bevor ein größeres Projekt beauftragt wird?

Vor einem größeren Auftrag Angebote und Leistungsumfang schriftlich einfordern, Fristen für Angebote und Termine vereinbaren sowie Gewährleistungen und Abnahmen festhalten. Kundenbewertungen zeigen viele erfolgreiche Projekte, gleichzeitig gibt es Berichte über fehlende Rückmeldungen und Nacharbeiten. Dadurch entsteht mehr Planungssicherheit und mögliche Unstimmigkeiten lassen sich leichter klären.

Dieser Abschnitt wurde automatisch aus den verfassten Bewertungen generiert und kann Fehler enthalten.
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