Erfahrungen mit Horst Brand
Bewertungen (73)
Bedanke mich für den reibungslosen Ablauf der angebotenen Instandsetzung .
Lieben Dank an das Team Horst Brand
Also wir sind seit 10 Jahren Kunde der Firma Brand. Kommen schnell ... Preise OK ... und immer freundlich ... ! Also für mich ein ganz klarer Fall mal nen Kompliment auszusprechen. 5 Sterne. Danke.
Der Fahrer der heute Morgen gegen 08 Uhr mit dem Firmenfahrzeug mit dem Kennzeichen K HB 1463 in Porz in Richtung A4 gefahren ist, verursachte durch seinen brutalen und rücksichtslosen Fahrstil fast zwei Unfälle innerhalb weniger Minuten bei welchen vermutlich diverse Personen hätten zu Schaden kommen könnten. Unglaubliche Katastrophe.
Ich möchte mich bei der Firma Brand bedanken. Ich habe morgens angerufen und hatte einen sehr freundlichen Mitarbeiter am Telefon und nach der Schilderung meines Problems bekam ich für Nachmittag einen Termin. Auch dieser Mitarbeiter war sehr freundlich und hat mir alles genau erklärt. Und deshalb 5 Sterne.
Nach einem Vor-Ort-Termin mit großen Versprechen, meldet sich die Firma nicht mehr. Bei 3-4 Emails keine Antwort und kein Angebot. Sehr unhöflich.
Ich wollte zwei Bäder komplett sanieren lassen. Nach einem Vor-Ort Termin war ich dann im Geschäft und habe Fliesen, Armaturen etc. ausgesucht. Das war im April. Im September ist das versprochene Angebot noch nicht gekommen. Für mich war es reine Zeitverschwendung.
Hatte einen WC-Defekt bei der Spülung, der binnen eines Werktags behoben wurde. Auch ein Folgeauftrag zur Lieferung und Installation eines neuen Durchlauferhitzers lief wunderbar - binnen einer Woche alles erledigt, durch die Beratung Geld gespart, ein paar Praxistipps erhalten und auch Angebot sowie Rechnung kamen stets binnen weniger Stunden. Abgestimmte Termine ( 2h-Fenster) wurden alle eingehalten. Schön, wenn man es mit Profis zu tun hat.
Sehr schnelle Terminvergabe, gute Erläuterungen zu den Arbeiten.
Bin absolut zufrieden, besser geht es nicht.
Über die Arbeit dieser Firma darf ich mir kein Urteil bilden, da ich diese nicht in Anspruch genommen habe. Jedoch hatte ich heute eine unschöne Erfahrung mit einem Ihrer Fahrer. Der Fahrstil ist derart unterirdisch, wirklich eine Frechheit sowas auf die Straße zu lassen. Ich denke mal da das Auto komplett mit Ihrer Werbung foliert ist, macht das einfach keinen guten Eindruck. Schließlich repräsentieren die Mitarbeitenden auch die Firma.
Meine 1. Wahl für Heizung und Sanitär. Professionelle Abwicklung und ein hervorragender Kundendienst.