Erfahrungen mit HEIM & HAUS
Bewertungen (310)
Wie schon beim Kauf und Einbau unserer Markise vor 10 Jahren ( funktioniert heute noch einwandfrei ) bin ich mit dem gesamten Ablauf von Beratung, Terminabsprachen, Aufmaß und Einbau absolut zufrieden 👍 und wünsche mir, dass die Solarrolladen ebenso lange halten und funktionieren. Vielen Dank an alle Beteiligten.
Diese Firma ist das letzte.Keinerlei Service.Frau Sophie Götz ist da das beste Beispiel.Auf den versprochenen Rückruf, zwecks Liefertermin warte ich immer noch 😡
Einmal und nie wieder !
Sehr geehrter Herr Hart,
wir danken Ihnen für Ihr Feedback und bedauern sehr, sollte es bei der Kommunikation zu Versäumnissen gekommen sein. Gerne möchten wir Ihnen weiterhelfen, können Sie jedoch anhand Ihrer bisherigen Angaben leider nicht in unserem System finden. Bitte teilen Sie uns doch Ihre Auftragsdetails wie Ihre Auftragsnummer und/oder Auftragsdetails an unsere E-Mail Adresse feedback@heimhaus.de mit, damit wir den Status Ihres Auftrages prüfen können.
Vielen Dank und viele Grüße
Ihr HEIM & HAUS Team
Sehr gut organisierte Firma. Sehr gute Kommunikation. Handwerk 1A. Nächster Auftrag geht wieder an die Firma Heim und Haus.
Sehr geehrte Frau Schmidt,
herzlichen bedanken wir uns für Ihr positives Feedback und Ihre klasse Bewertung. Es ist schön zu lesen, dass Sie mit der Organisation Ihres Auftrages und der Kommunikation vollauf zufrieden sind. Auch Ihr Lob für die handwerkliche Arbeit macht uns stolz. Wir freuen uns sehr, zukünftig erneut für Sie tätig werden zu dürfen und wünschen Ihnen an Ihrem HEIM & HAUS Produkt viel Freude.
Viele Grüße
Ihr HEIM & HAUS Team
Es wurde vom Telefonat über das Aufmaß und Ausführung alles sehr professionell ausgeführt. Auch die abgesprochene für die Zeit des Aufmaß und Montage wurde genau eingehalten. Vielen Dank.
Sehr geehrter Herr Geest,
es freut uns sehr, dass die Gesamtabwicklung Ihres Auftrages zu Ihrer vollen Zufriedenheit erfolgt ist und Sie die pünktliche und professionelle Ausführung lobend hervorheben. Ihre positive Rückmeldung wissen wir sehr zu schätzen. Herzlich bedanken wir uns für Ihre sehr gute Bewertung und wünschen Ihnen an Ihrem HEIM & HAUS Produkt viel Freude.
Viele Grüße
Ihr HEIM & HAUS Team
+++Update+++ 17.01.2022
Eine Schadensregulierung fand bis zum heutigen NICHT statt!
Nicht zu empfehlen.
Markise wurde durch fehlerhaftes Aufmaß falsch montiert. Nach 2 Monaten Wartezeit und einer lockeren Markise an der Wand wurde diese komplett zurückgebaut und neu befestigt. Es entstand massiver Schaden an der Fassade. Schadensregulierung Fehlanzeige. Seit 27.7. Ist trotz eines weiteren Reparaturauftrag nichts passiert.
Support absolut unfähig.
Jeder 80euro Ampelschirm vom Baumarkt ist zu mehr im Stande.
Sehr geehrter Herr Schaller,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass in Ihrem Fall eine Nachbesserung der Montage notwendig war und möchten uns auch auf diesem Wege noch einmal ausdrücklich für entstandene Unannehmlichkeiten sowie die längere Wartezeit bei Ihnen entschuldigen. Unser Innendienst hat Sie ja bereits kontaktiert und Ihnen mitgeteilt, dass wir mit Hochdruck an einer Terminierung durch unseren Montagepartner arbeiten. Wir hoffen, mit zeitnahem Abschluss Ihr Vertrauen als Kunde zurückgewinnen zu können.
Viele Grüße
Ihr HEIM & HAUS Team
Sehr geehrter Herr Kunst,
dass Sie sich erneut für HEIM & HAUS entschieden haben, spricht für Ihre Überzeugung von unseren Produkten und unserem Service und freut uns sehr. Toll, dass wir Sie erneut von der Beratung über das Aufmaß und die Terminierung bis hin zur Montage mit der Abwicklung Ihres Auftrages überzeugen konnten. Es macht uns sehr stolz, dass wir Sie bereits seit Jahren zu unseren zufriedenen Kunden zählen dürfen und Sie von Ihrer Markise so begeistert sind.
Herzlich sagen wir Danke für Ihre Treue und Ihre hervorragende Bewertung. Wir wünschen Ihnen weiterhin lange Freude an Ihrer HEIM & HAUS Markise und Ihren Rollladen.
Viele Grüße
Ihr HEIM & HAUS Team