Erfahrungen mit Haustechnik Burmester

Handwerks-Score:
Sterne
4,1 • Was ist das? • 67 Bewertungen
Haustechnik Burmester
Sterne
4.1
• Was ist das?
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Bewertungen (67)

4,1 / 5
Sterne
72 %
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Basierend auf 67 Bewertungen
Alle 67 Bewertungen
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Maik Botte
Google-Bewertung vom 11.02.2020
Sterne
5.0
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Carsten Zeuch
Google-Bewertung vom 17.10.2019
Sterne
3.0

Die einfache Telefonnummer (Zentrale) ist selten besetzt. Erbetene Rückrufe werden nicht getätigt (warum auch immer). Die Dame an Telefonzentrale scheint oft überfordert (nicht bemüht und / oder unwissend)!

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Manolis Pavlakis
Google-Bewertung vom 30.01.2019
Sterne
5.0

Bei uns hat die Fa. Burmester die Heizungs- und Santärinstallationen durchgeführt. Wir sind mit der Ausführung und dem Ergebnis sehr zufrieden. Nacharbeiten wurden zeitnah durchgeführt.

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Haustechnik Burmester 15.09.2022

Lieber Herr Pavlakis,
herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung! Gerne geben wir Ihr Lob an die Kollegen weiter! Herliche Grüße,
Ihr Haustechnik Burmester Team

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Dirk Schmidt
Google-Bewertung vom 13.11.2018
Sterne
5.0
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Frank Wüst
Google-Bewertung vom 14.04.2018
Sterne
5.0

Mit der Firma Burmester und seinen Mitarbeitern haben wir nur gute Erfahrungen gemacht. Wartung und Service immer sehr zeitnah und zuverlässig .
Besonders hervorheben möchten wir die Leistung von Herrn Koch (Kundendienst der Firma Burmester) für seine nette Art und gute Leistung.
Deshalb eine klare Empfehlung.

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807
Google-Bewertung vom 21.03.2018
Sterne
1.0

Hier muss ich mich anschließen. Der Kundenservice am Telefon ist ne glatte 0.
Die Firma hat den kompletten Bau des Haussystems vorgenommen ( Heizung , Solar sowie Belüftungsanlage usw. ) ein Termin für die Wartung ist absolut unmöglich. Anfrage nur per Mail und seit 1 Monat keinerlei Rückmeldung. Ich habe telefonisch nochmals nachgefragt doch hier wird man nur vertröstet. Für mich hat sich diese Firma erledigt. Ich habe bereits eine kompetente neue Firma gefunden.

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Markus Schönwald
Google-Bewertung vom 25.07.2017
Sterne
1.0

Kundenservice am Telefon unterste Schublade! Die Insgallateure sind sehr unfreundlich und während der Baustellenphase ziemlich inkompetent gewesen. Einzigst der Kundenservice zur Reperaturarbeiten war weitestgehend okay. Nicht nochmal würde ich seitens Firma Burmester irgendetwas an Neuinstallationen machen lassen! Die Erfahrung haben leider auch mehrere Freunde und Bekannte machen müssen, also somit kein Einzelfall.

Ergebnisse 61 - 67 von 67

Häufig gestellte Fragen aus den Bewertungen von Haustechnik Burmester

Wie sind die Erfahrungen mit Haustechnik Burmester?

Die Erfahrungen mit Haustechnik Burmester sind überwiegend positiv. Viele Bewertungen loben freundliche Monteure, saubere Ausführung und langjährige Wartungsverträge. Es gibt jedoch auch kritische Stimmen zu Kommunikation und einzelnen Ausführungen, deshalb lohnt sich vor Auftragsvergabe ein genauer Kosten- und Leistungsabgleich.

Ist Haustechnik Burmester seriös?

Haustechnik Burmester wird in zahlreichen Bewertungen als seriös und zuverlässig beschrieben, gerade bei Wartung und größeren Installationen. Gleichzeitig existieren vereinzelt schwerwiegende Beschwerden und Fälle mit ungelösten Reklamationen, weshalb auf schriftliche Vereinbarungen und Dokumentation geachtet werden sollte. Insgesamt wirkt das Unternehmen in vielen Fällen vertrauenswürdig, empfiehlt sich aber bei größeren Projekten mit klaren Absprachen zu arbeiten.

Wie ist die Qualität der Arbeit von Haustechnik Burmester?

Viele Kunden berichten von hoher handwerklicher Qualität, insbesondere bei Heizungs-, Sanitär- und Photovoltaikarbeiten. Es gibt positive Referenzen zu Wärmepumpeninstallationen und sauberer Ausführung auf Baustellen. Dennoch treten vereinzelt Mängelberichte auf, daher vor allem bei komplexen Arbeiten auf Gewährleistungsregelungen achten.

Wie zuverlässig ist Haustechnik Burmester bei Terminen und Kundendienst?

Zahlreiche Bewertungen heben schnelle Terminvergabe, zuverlässige Wartungen und guten Kundendienst hervor. Gleichzeitig beschreiben mehrere Kunden Probleme mit Erreichbarkeit, verspäteten Terminen oder fehlenden Rückrufen. Für planbare Projekte empfiehlt sich eine schriftliche Terminbestätigung und klare Absprachen zur Erreichbarkeit.

Sind die Preise von Haustechnik Burmester fair und transparent?

Viele Kunden empfinden Preis und Leistung als angemessen und loben das Preis-Leistungs-Verhältnis, besonders bei Komplettlösungen. Es gibt aber auch Hinweise auf unerwartete Zuschläge oder teure Servicegebühren in Einzelfällen. Vor Beginn der Arbeiten sollten Kostenvoranschläge und mögliche Zuschläge schriftlich festgehalten werden.

Wie geht Haustechnik Burmester mit Reklamationen und Garantiefällen um?

Erfahrungen zeigen ein gemischtes Bild: Langjährige Kunden berichten von guter Nachbetreuung und schnellen Lösungen, andere Bemerkungen berichten von unzureichender Reaktion oder ungelösten Reklamationen. Bei größeren Projekten empfiehlt sich, Mängel schriftlich zu dokumentieren und Fristen zur Mängelbeseitigung zu vereinbaren. Falls erforderlich, können externe Stellen oder rechtliche Schritte geprüft werden.

Hat Haustechnik Burmester Erfahrung mit Wärmepumpen und Photovoltaik?

Ja, Haustechnik Burmester wird mehrfach für Wärmepumpeninstallation und Photovoltaikmontage gelobt, inklusive Inbetriebnahme und Anmeldung. Kunden berichten von fachkundiger Beratung und funktionierenden Anlagen nach der Übergabe. Bei komplexen Systemen lohnt es sich, Referenzen zu ähnlichen Projekten anzufordern und Details zur Inbetriebnahme schriftlich zu klären.

Dieser Abschnitt wurde automatisch aus den verfassten Bewertungen generiert und kann Fehler enthalten.
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