Erfahrungen mit Hans Otte

Handwerks-Score:
Sterne
4,6 • Was ist das? • 80 Bewertungen
Hans Otte
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Bewertungen (80)

4,6 / 5
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Basierend auf 80 Bewertungen
Alle 80 Bewertungen
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M M
Google-Bewertung vom 06.02.2021
Sterne
2.0

Arbeit soweit in Ordnung, nur die Frau am Telefon ist eine reinste Katastrophe. Unfreundlichkeit in Person. Preis war zudem am Ende um über 1000€ teuerer als vorher im KVA berechnet worden.

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Hans Otte 15.02.2021

Sehr geehrter Herr Mus.
vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Das Sie eine solch unschöne telefonische Betreuung erhalten haben, bedauern wir zutiefst. Dies können wir uns nicht erklären. Wir werden dem nachgehen und möchten Ihnen versichern, dass dies eine Ausnahme war.

Das wir 1.000 EUR über dem KVA liegen, ist ebenfalls ungewöhnlich, da wir bewusst im Vorfeld bestmöglich über alle Kosten informieren.

Ich würde mich freuen, wenn Sie mich unter sven.otte@hans-otte.de kontaktieren würden und Sie mir nochmal im Detail schildern, wie der Sachverhalt war. Da wir äußerst viel Wert auf gute Erreichbarkeit und guten Service legen, möchten wir vermeiden, dass sich ein Kunde erneut nicht ausreichend betreut fühlt.

Vielen Dank im Voraus.
Beste Grüße
Sven Otte

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Volker Racho
Google-Bewertung vom 09.01.2021
Sterne
5.0
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Ken Tiedemann
Google-Bewertung vom 09.01.2021
Sterne
5.0
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Kevin R.
Google-Bewertung vom 09.01.2021
Sterne
5.0
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Anna Hass
Google-Bewertung vom 09.01.2021
Sterne
5.0

👍👍👍!

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Josi Peters
Google-Bewertung vom 30.11.2020
Sterne
5.0
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Sascha Peter Wolf
Google-Bewertung vom 20.10.2020
Sterne
5.0
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Dirk Mengel
Google-Bewertung vom 04.09.2020
Sterne
5.0

Super Familiengeführtes Unternehmen.. top

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DJ Björn Tessin
Google-Bewertung vom 30.07.2020
Sterne
5.0

Schnell und zuverlässig, kompetent und freundlich...bei Hans Otte passt einfach alles. Das Preis-Leistungs-Verhältnis passt ebenfalls, also was will man mehr?!

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Enno Dechau
Google-Bewertung vom 23.05.2020
Sterne
5.0
Ergebnisse 61 - 70 von 80

Häufig gestellte Fragen aus den Bewertungen von Hans Otte

Ist die Firma Hans Otte seriös?

Erfahrungen mit Hans Otte zeigen ein grundsätzlich seriöses Auftreten: viele Kunden loben Kompetenz, saubere Ausführung und Verlässlichkeit. Es gibt aber auch vereinzelt Kritik an Kommunikation und abgerechneten Zusatzkosten. Insgesamt sprechen die vielen positiven Bewertungen für eine solide Seriosität, empfiehlt sich aber vor Auftrag klare Vereinbarungen zu treffen.

Wie sind die Erfahrungen mit Hans Otte bei Wärmepumpe und Photovoltaik?

Kunden berichten häufig von durchdachten Komplettlösungen bei Wärmepumpen und Photovoltaik sowie professioneller Projektabwicklung. Besonders die fachliche Kompetenz und die Möglichkeit alles aus einer Hand werden mehrfach positiv bewertet. Für größere Projekte empfiehlt sich eine frühzeitige Abstimmung von Terminen und Leistungsumfang, da es vereinzelt zu Verzögerungen kommen kann.

Wie ist die Qualität der Handwerksleistungen bei Hans Otte?

Die Qualität wird in vielen Bewertungen als hoch und handwerklich sauber beschrieben, speziell bei Montage, Installation und Inbetriebnahme. Notfalleinsätze und schnelle Reparaturen werden ebenfalls oft positiv erwähnt. Einzelne kritische Stimmen beziehen sich weniger auf Ausführung als auf Abläufe und Kommunikation.

Wie transparent sind Preise und Rechnungsposten bei Hans Otte?

Erfahrungen mit Hans Otte zeigen ein gemischtes Bild bei Preisgestaltung: viele Kunden finden Preis-Leistung in Ordnung, andere berichten von überraschenden Positionen wie Fahrzeug- oder Teilekosten. Empfehlenswert ist, vor Auftrag einen detaillierten Kostenvoranschlag mit klaren Positionen einzufordern und offene Fragen vorab schriftlich zu klären.

Wie reagiert Hans Otte bei Notfällen und kurzfristigen Einsätzen?

Mehrere Bewertungen heben die schnelle Reaktion bei Notfällen und die Verlässlichkeit an Wochenenden oder Feiertagen hervor. Das Team wird dafür gelobt, Wasserschäden und Heizausfälle zügig zu beheben. Trotz der guten Notfallbilanz ist es sinnvoll, im Vorfeld Erreichbarkeiten und Einsatzbedingungen zu klären.

Bietet Hans Otte Wartungsverträge an und wie sind die Erfahrungen dazu?

In manchen Bewertungen wird berichtet, dass Wartungsverträge oder bestimmte Serviceleistungen aufgrund von Garantievereinbarungen eingeschränkt werden. Andere Kunden erhalten regelmäßige Wartungen und sind zufrieden mit der Betreuung. Vor Vertragsabschluss empfiehlt sich eine konkrete Nachfrage zu angebotenen Wartungsleistungen und möglichen Einschränkungen.

Wo finden sich weitere Erfahrungen mit Hans Otte und Bewertungen?

Erfahrungen mit Hans Otte sind auf verschiedenen Bewertungsportalen und Firmenprofilen zu finden, dort geben Kunden konkrete Eindrücke zu Beratung, Ausführung und Abrechnung. Auch lokale Branchenportale und Google-Bewertungen bieten zusätzliche Referenzen. Vor Entscheidung hilft das Lesen mehrerer Bewertungen, um ein ausgewogenes Bild von Qualität und Service zu bekommen.

Dieser Abschnitt wurde automatisch aus den verfassten Bewertungen generiert und kann Fehler enthalten.
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