Erfahrungen mit GWI Haustechnik

Heute war Alessandro Portarulo bei mir ein super kompetenter und sehr freundlicher Mitarbeiter und hat alles zu unserer vollsten Zufriedenheit erledigt.

Ich bin mit der Arbeit von Alessandro sehr zufrieden. Er hat unsere Wärmepumpe fachgerecht in Betrieb genommen und sich anschließend Zeit für eine ausführliche und verständliche Einweisung genommen. Dabei hat er mir die verschiedenen Einstellungen erklärt und mich Schritt für Schritt durch das Menü geführt.

Man merkt sofort, dass Alessandro sein Handwerk versteht und sich bestens mit der Technik auskennt. Sehr kompetent, freundlich und engagiert – Vielen Dank für die hervorragende Arbeit!

⭐⭐⭐⭐⭐ Genau solche Mitarbeiter wünscht man sich!

Herr Alessandro Portarulo war bei uns, um unsere Heizungsanlage in Betrieb zu nehmen und uns alles zu erklären – und wir müssen wirklich sagen: So stellt man sich einen perfekten Kundendienst vor!

Von Anfang an wurden wirklich alle unsere Fragen ausführlich, verständlich und vor allem mit einer unglaublichen Fachkompetenz beantwortet. Herr Portarulo weiß definitiv, wovon er spricht, und konnte uns die komplette Anlage so erklären, dass man als Kunde auch wirklich versteht, was dort passiert und worauf man achten sollte.

Als er uns dann nebenbei erzählte, dass er erst seit etwa vier Jahren dabei ist, sind wir wirklich vom Glauben abgefallen. 😄 Wir waren fest davon überzeugt, dass da jemand vor uns steht, der diesen Beruf schon seit 20 Jahren macht. So sicher, kompetent und fachlich überzeugend war sein gesamtes Auftreten!

Auch ein Problem mit unserer Lüftungsanlage wurde direkt erkannt und behoben. Kein langes Rätselraten – Problem gesehen, Ursache erkannt und gelöst. 👍

Und genau so wünscht man sich eigentlich den Nachwuchs im Handwerk! Wenn Herr Portarulo seine Ausbildung in diesem Unternehmen absolviert hat, scheint die Firma bei ihren Auszubildenden einiges richtig zu machen. Denn dort wird offensichtlich nicht nur Fachwissen vermittelt, sondern auch genau das, was später einen richtig guten Gesellen ausmacht: Kompetenz, selbstständiges Arbeiten, Freundlichkeit, Geduld und ein vernünftiger Umgang mit dem Kunden.

Ein riesiges Dankeschön an Herrn Portarulo für die tolle Einweisung und die hervorragende Arbeit!

Und ganz ehrlich: Wenn es nach uns geht, hat dieser Mitarbeiter eine Prämie oder Gehaltserhöhung verdient. Solche Mitarbeiter sind heutzutage Gold wert und genau das Personal, das man als Unternehmen unbedingt halten sollte!

Von uns gibt es daher ohne zu überlegen 5 Sterne und eine absolute Empfehlung! ⭐⭐⭐⭐⭐

Wir haben von GWI eine neue Wärmepumpe bekommen und sind sehr zufrieden. Von der Planung bis zur Inbetriebnahme hat alles reibungslos funktioniert.

Ein besonderes Lob an die Installateure – sie haben sauber, zuverlässig und wirklich sehr gute Arbeit geleistet.

Klare Weiterempfehlung! 👍🏻

Wir können von GWI Haustechnik nur Gutes berichten. Herr Portarulo hat unsere Wärmepumpe in Betrieb genommen. Er war sehr freundlich, hat uns jede Frage beantwortet, hat uns alles ganz genau erklärt und passend eingestellt. Außerdem hat er sehr hilfreiche Tipps gegeben und war in jeglicher Hinsicht hilfsbereit. Danke nochmal dafür. Wir können ihn auf jeden Fall weiterempfehlen.

Wir sind rundum zufrieden mit GWI Haustechnik, die unsere Wärmepumpe und Lüftung fachgerecht installiert und in Betrieb genommen hat. Ein großes Lob geht an Herrn Portarulo für die hervorragende Einweisung: Er hat uns alles detailliert erklärt, unsere Fragen geduldig beantwortet und die Anlage optimal nach echten Praxiswerten eingestellt.

Die Firma GWI hat als Unterauftragnehmer von HanseHaus die Luft-Wasser-Wärmepumpe in unser Haus eingebaut. Nicht nur verlief der Einbau extrem professionell, auch die Kundenorientierung war extrem hoch. Ich durfte beim kompletten Prozess dabei sein und mir wurde alles erklärt.
Nach einem Jahr hatten wir Probleme mit der Lautstärke der Wärmepumpe, und GWI stand telefonisch zur Seite und hat unterstützt das Problem zu beheben. Dabei ist mir nicht nur das extreme hohe Wissen und Verständnis der Anlage aufgefallen, sondern auch die Fähigkeit, klare, präzise und verständliche Erklärungen und Anweisungen zu geben. Ich habe noch nie eine bessere Kommunikation erlebt.
Nach fünf Jahren traten wieder Probleme mit der Lautstärke der Anlage auf, wobei die vorherige Lösung keine Abhilfe schaffte. Und selbst nach fünf Jahren stand GWI telefonisch zur Seite und hat mir wieder durch ein klar lösungsorientiertes Vorgehen geholfen das Problem zu identifizieren und zu lösen. Das ist höchste Kundenfreundlichkeit, Professionalität, Wissen und Kommunikation.
Ich bin unendlich dankbar, für all die Unterstützung.

Ich hatte letze Woche die EInweisung unserer Heizung mit Herrn Dennis Schwab und bin mehr als zufrieden! Volle 5 Sterne, da Herr Schwab sich alle Zeit genommen hat und das eine oder andere für mich nochmal erklärt hat. Er hat sehr nützliche Hinweise und Tipps gegeben, so dass ich die Wärmepumpe und deren Funktionen auch wirklich sinnvoll nutzen kann. Klasse Jobe, kann ich zu 100% weiterempfehlen!

Unser Haustechniker Dennis Schwab war super freundlich. Tolle Einweisung, alles gut Erklärt. Gerne wieder!

Bin absolut begeistert vom Techniker. Der Techniker vor Ort (Dennis) hat für unseren Hanse Haus Neubau unsere Heizung angeschlossen und den Wasseranschluss vorgenommen. Wir hatten vorausgehend große Probleme mit unserem Erdbauer und Wasserversorger, diese bestanden auf einen Übergabeschacht und der Erdbauer hat die Mehrsparte mehrfach beschädigt. Dennis hat überdurchschnittlich viel Engagement gezeigt, für uns sogar bei der Gemeinde angerufen um noch irgendwie vor Weihnachten einen Zähler zu organisieren. Auch abgesehen davon hat er sich viel Zeit für die Einweisung und Einstellung der Wärmepumpe genommen und war stets freundlich und hat alle Fragen beantwortet. Wir haben uns gut aufgehoben gefühlt und zwischenzeitlich endlich unseren Wasseranschluss :)