Erfahrungen mit fri Energy

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fri Energy
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Bewertungen (73)

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Basierend auf 73 Bewertungen
Alle 73 Bewertungen
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Der Eismann (Der Eismann)
Google-Bewertung vom 04.06.2021
Sterne
5.0

Hier mal ein Erfahrungsbericht von jemandem der sich am Ende -keine- Solaranlage angeschafft hat: Fri Solar wurde mir zunächst aus dem Grunde empfohlen dass ein regionaler Anbieter immer da ist wenn ein Problem anliegt und viel wichtiger weil er seriös ist. Bei allen „Vielversprechern“ die den Markt geflutet haben sehr wichtig. Die Firma hat nach der Kontaktaufnahme zuverlässig und schell einen Mitarbeiter entsandt der sich vor Ort bei mir alles von der Lage und Ausrichtung über Verbrauchsverhalten, Installationsmöglichkeiten und und und angeschaut hat. Er hat für mich alles verständlich übersetzt so das ich als Laie danach einen guten Kenntnisstand besaß. Sehr angenehme Person und vor allem wusste er wovon er spricht. Thema Energie, zukünftige Technologien und Möglichkeiten konnte man sehr gut mal besprechen. Die Rohdaten wurden dann geprüft und ein Konzept erstellt. Dieses wurde mir dann vorgestellt nach knapp 3 Tagen. Wer die technischen Voraussetzungen hat kann sogar via Videokonferenz bequem von zu Hause aus dieses Konzept vorgestellt bekommen. In meinem Falle ist die Solarstrom-Gewinnung -nicht- lohnenswert dar Autarkiegrad, Verbrauchsverhalten und Ausrichtung der Dachschrägen sowie derzeitiges Nutzungsverhalten „noch“ nicht dahingehend vorhanden sind dass es kostenrentabel ist. Diese Schlussfolgerung wurde mir ehrlich und kompromisslos dargelegt. Die Firma Fri hat diesen Auftrag somit nach eingehender Beratung auch wenn es es bedeutet keinen Umsatz zu machen nicht fortgeführt. Fazit wenn jemand Solar möchte und nicht weiß ob es sich überhaupt lohnt dann hier vorab prüfen lassen. Sollte ich mir irgendwann wenn sich die Voraussetzungen ändern doch noch mal so eine Anlage anschaffen dann werde ich wieder hier ansetzen bei der gleich Firma.

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fri Energy 11.09.2022

Vielen Dank für die ausführliche und gute Bewertung!

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Ronny Kempke
Google-Bewertung vom 06.05.2021
Sterne
5.0

Wir sind absolut happy über unsere neue Anlage. Vom Angebot bis zur Installation und Inbetriebnahme wurden wir bestens betreut und über alle Fragen aufgeklärt. Und ich frage echt viel. ;-) Zudem sieht die Anlage auch noch richtig toll auf dem Dach aus. Die Preise sind transparent und wirklich fair. Ganz klare Empfehlung mit diesem Unternehmen zusammen zu arbeiten.

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fri Energy 11.09.2022

Herzlichen Dank für die positive Bewertung!

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Robert
Google-Bewertung vom 03.05.2021
Sterne
5.0

Klasse von der Erstberatung bis zur Umsetzung. Glasklare Empfehlung!

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fri Energy 12.04.2023

Wir freuen uns sehr über Ihr Feedback. Vielen Dank!
Ihr fri-Team

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Häufig gestellte Fragen aus den Bewertungen von fri Energy

Sind Erfahrungen mit fri Energy positiv und ist fri Energy seriös?

Die Erfahrungen mit fri Energy zeigen überwiegend positive Rückmeldungen zu Beratung, Montage und Betreuung, was auf Seriosität und Verlässlichkeit hindeutet. Viele Kunden loben die fachliche Kompetenz der Berater und die saubere Ausführung durch die Monteure. Es gibt vereinzelt kritische Bewertungen wegen Verzögerungen oder schlechter Kommunikation, die aber meist durch engagierte Nachbetreuung geklärt wurden. Insgesamt gilt fri Energy in Kundenbewertungen als seriöser Anbieter im Photovoltaikbereich.

Welche Erfahrungen mit fri Energy gibt es zur Beratung und Angebotsqualität?

Kunden bestätigen in den Erfahrungen mit fri Energy eine ausführliche, verständliche und individuelle Beratung sowie transparente Angebote. Mehrere Bewertungen heben hervor, dass technische Details gut erklärt und passende Lösungen vorgeschlagen wurden. In Einzelfällen kam es zu abweichenden Planungen, die jedoch meist nach Klärung zufriedenstellend gelöst wurden. Preis- und Leistungsdarstellung wird vielfach als fair und nachvollziehbar bewertet.

Wie bewerten Kunden die Qualität der Installation und Technik bei fri Energy?

Die fri Energy Bewertungen loben die handwerkliche Qualität, saubere Montage und fachgerechte Elektrik der installierten PV-Anlagen. Zahlreiche Kundenaussagen bestätigen stabile Anlagenleistung und fachlich versierte Monteure. Es gab einzelne Fälle, in denen vor Ort Nacharbeiten nötig waren, diese wurden aber oft kurzfristig und professionell behoben. Insgesamt wird die technische Umsetzung als hochwertig eingeschätzt.

Wie zuverlässig ist die Projektabwicklung und Termintreue bei fri Energy?

Erfahrungen mit fri Energy zeigen eine überwiegend zügige Abwicklung mit mehreren Berichten über termingerechte Inbetriebnahmen innerhalb weniger Wochen. Gleichzeitig gibt es wiederkehrende Hinweise auf Verzögerungen bei Lieferung, Anmeldung oder interner Kommunikation in einigen Projekten. In kritischen Fällen hat das Team nach Angaben von Kunden aktiv nachgesteuert, sodass Probleme letztlich gelöst wurden. Wer zeitkritische Termine hat, sollte frühzeitig Rücksprache zur Planung halten.

Bietet fri Energy Batteriespeicher und Wallbox-Installationen an und wie sind die Erfahrungen damit?

fri Energy bietet Batteriespeicher und Wallbox-Installationen an und Kundenberichte beschreiben erfolgreiche Speichererweiterungen und fachgerechte Wallbox-Lösungen. In einem Fall wurde eine unsichere Verkabelung entdeckt und von den Monteuren sicher und umfassend korrigiert, was die technische Sorgfalt unterstreicht. Insgesamt zeigen die Erfahrungen mit fri Energy gute Ergebnisse bei Speicherprojekten und eine lösungsorientierte Arbeitsweise. Abschließende Wartungsverträge und Nachbetreuung werden von vielen Kunden positiv erwähnt.

Wie ist der Kundenservice von fri Energy laut Bewertungen?

Die fri Energy Bewertungen heben häufig freundliche, erreichbare und engagierte Ansprechpartner hervor, die bei Fragen und Problemen unterstützen. Kritikpunkte betreffen vor allem langsame Reaktionszeiten im Innendienst und gelegentlich mangelnde Kommunikation während längerer Projekte. Wenn Anliegen eskaliert oder persönlich nachverfolgt wurden, berichten Kunden von zufriedenstellenden Lösungen. Insgesamt wird der Kundenservice als bemüht und lösungsorientiert beschrieben.

Wie transparent sind Angebote und Kosten bei fri Energy laut Kundenbewertungen?

Kundenberichte loben bei fri Energy generell die Kostentransparenz und klare Darstellung von Leistungen ohne versteckte Gebühren. Mehrere Bewertungen betonen, dass alle Abläufe und Kosten offen kommuniziert wurden und die Dokumentation nachvollziehbar war. Einzelfälle nennen unklare Zusatzangebote oder Upselling-Versuche, die aber nicht die überwiegende Erfahrung prägen. Insgesamt wirkt die Preisgestaltung aus Kundenperspektive fair und transparent.

Dieser Abschnitt wurde automatisch aus den verfassten Bewertungen generiert und kann Fehler enthalten.
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