Erfahrungen mit fri Energy

Handwerks-Score:
Sterne
4,7 • Was ist das? • 73 Bewertungen
fri Energy
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Bewertungen (73)

4,7 / 5
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Basierend auf 73 Bewertungen
Alle 73 Bewertungen
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Reinhard Fricke
Google-Bewertung vom 23.01.2024
Sterne
5.0

Die Solaranlage ist in unserem Haus jetzt installiert und die Solarzellen arbeiten fleißig. Wir sind mit dem Ergebnis sehr zufrieden. Reinhard Fricke Sendenhorst

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fri Energy 24.01.2024

Hallo Herr Fricke,
vielen Dank für dieses tolle Feedback und das Foto.
Wir freuen us sehr, dass Sie rundumzufrieden sind.
Beste Grüße
Ihr fri-Team

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Eberhard Bodendieck
Google-Bewertung vom 25.12.2023
Sterne
5.0

Alles Bestens. Abwicklung und Beratung waren super. Immer wieder gern.

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fri Energy 27.12.2023

Hallo Herr Bodendieck,
vielen Dank für dieses tolle Feedback.
Beste Grüße
Ihr fri-Team

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Martin Ingenlath
Google-Bewertung vom 18.12.2023
Sterne
5.0
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Sebastian Ott
Google-Bewertung vom 10.12.2023
Sterne
5.0

Von der Unterschirft bis zur Fertigstellung in 6-8 Wochen. Das war die Aussage des Vertriebs und das wurde auch eingehalten. Nach 8 Wochen war mit der Montage des Wechselrichters meine 8 kwp Anlage in Betrieb.
Die Handwerker waren alle sehr nett, zuverlässig und haben technisch eine sehr guten Job gemacht. Die Kommunikation mit dem Innendienst war schnell und ergenisorientiert.
Ich bin rundum zufrieden und kann die Firma daher wirklich weiterempfehlen!

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fri Energy 11.12.2023

Hallo Herr Ott,
vielen Dank fpr dieses tolle Feedback!
Beste Grüße
Ihr fri-Team

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Detlef Schmal
Google-Bewertung vom 01.12.2023
Sterne
5.0

Eine super Beratung vor Ort durch Herrn Sascha Schommler, alle Fragen wurden verständlich und nachvollziehbar beantwortet. Die Arbeiten selbst wurden innerhalb kürzester Zeit ausgeführt. Es ist alles so gelaufen, wie es besprochen wurde. Keine leeren Versprechungen. Die Termine wurden mit uns abgesprochen, unsere Terminwünsche wurden berücksichtigt.
Diese Firma können wir zu 100 % weiterempfehlen.

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fri Energy 01.12.2023

Hallo Herr Schmal,
vielen Dank für dieses tolle Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit uns rundum zufrieden sind.
Beste Grüße
Ihr fri-Team

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Bjoern Eberhard
Google-Bewertung vom 16.11.2023
Sterne
5.0

Trotz schwierigem Marktumfeld, gute Arbeit

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fri Energy 17.11.2023

Hallo Herr Eberhard,
wir freuen uns sehr über Ihr Feedback. Vielen Dank!
Beste Grüße
Ihr fri-Team

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Dennie Zurmöhle
Google-Bewertung vom 09.11.2023
Sterne
5.0
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Knut Poschmann
Google-Bewertung vom 08.11.2023
Sterne
5.0
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Andreas Döhring
Google-Bewertung vom 03.11.2023
Sterne
4.0

Die technische Qualität ist super. Wenn gearbeitet wurde war die gut und sehr professionell. Die Leistung bezogen auf das technische Erstellen der Anlage ist auch al sehr gut zu bewerten
Leider sind die Antwortzeiten und die Reaktionen des "Innendienstes" sehr langsam und oft wir erst nach mehrmaligen Anschreiben oder Telefongesprächen mit viel zu langen Wartezeiten überhaupt eine Aktion gestartet. Hier ist noch viel Verbesserungspotential. Die Rechnungsabteilung allerdings ist die schnellste, die ich je erlebt habe.
Insgesamt daher nur 4 Sterne.

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fri Energy 07.11.2023

Hallo Döhring,
vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Wir versuchen ständig uns zu verbessern und werden Ihre Anmerkungen berücksichtigen.
Viele Grüße
Ihr fri-Team

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Chris Peruth
Google-Bewertung vom 23.10.2023
Sterne
5.0

Unsere 9,75kwp Anlage ist seit Mai 2023 in Betrieb. In Auftrag gegeben haben wir sie im Mai 2022 nach einem guten Beratungsgespräch. Die Lieferung der Komponenten sowie die Installation zog sich durch Lieferengpässe leider etwas in die Länge. Unsere Ansprechpartner waren jederzeit erreichbar und bei Problemen und Anliegen unserseits stets um eine Lösung bemüht. Alles in allem sind wir mit unserer Anlage sehr zufrieden. Die Qualität stimmt, der (Krisen)preis hat ebenfalls gestimmt und bisher läuft die Anlage tadellos und produziert fleißig Strom.

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fri Energy 23.10.2023

Hallo Herr Peruth,
vielen Dank für dieses tolle Feedback.
Beste Grüße
Ihr fri-Team

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Häufig gestellte Fragen aus den Bewertungen von fri Energy

Sind Erfahrungen mit fri Energy positiv und ist fri Energy seriös?

Die Erfahrungen mit fri Energy zeigen überwiegend positive Rückmeldungen zu Beratung, Montage und Betreuung, was auf Seriosität und Verlässlichkeit hindeutet. Viele Kunden loben die fachliche Kompetenz der Berater und die saubere Ausführung durch die Monteure. Es gibt vereinzelt kritische Bewertungen wegen Verzögerungen oder schlechter Kommunikation, die aber meist durch engagierte Nachbetreuung geklärt wurden. Insgesamt gilt fri Energy in Kundenbewertungen als seriöser Anbieter im Photovoltaikbereich.

Welche Erfahrungen mit fri Energy gibt es zur Beratung und Angebotsqualität?

Kunden bestätigen in den Erfahrungen mit fri Energy eine ausführliche, verständliche und individuelle Beratung sowie transparente Angebote. Mehrere Bewertungen heben hervor, dass technische Details gut erklärt und passende Lösungen vorgeschlagen wurden. In Einzelfällen kam es zu abweichenden Planungen, die jedoch meist nach Klärung zufriedenstellend gelöst wurden. Preis- und Leistungsdarstellung wird vielfach als fair und nachvollziehbar bewertet.

Wie bewerten Kunden die Qualität der Installation und Technik bei fri Energy?

Die fri Energy Bewertungen loben die handwerkliche Qualität, saubere Montage und fachgerechte Elektrik der installierten PV-Anlagen. Zahlreiche Kundenaussagen bestätigen stabile Anlagenleistung und fachlich versierte Monteure. Es gab einzelne Fälle, in denen vor Ort Nacharbeiten nötig waren, diese wurden aber oft kurzfristig und professionell behoben. Insgesamt wird die technische Umsetzung als hochwertig eingeschätzt.

Wie zuverlässig ist die Projektabwicklung und Termintreue bei fri Energy?

Erfahrungen mit fri Energy zeigen eine überwiegend zügige Abwicklung mit mehreren Berichten über termingerechte Inbetriebnahmen innerhalb weniger Wochen. Gleichzeitig gibt es wiederkehrende Hinweise auf Verzögerungen bei Lieferung, Anmeldung oder interner Kommunikation in einigen Projekten. In kritischen Fällen hat das Team nach Angaben von Kunden aktiv nachgesteuert, sodass Probleme letztlich gelöst wurden. Wer zeitkritische Termine hat, sollte frühzeitig Rücksprache zur Planung halten.

Bietet fri Energy Batteriespeicher und Wallbox-Installationen an und wie sind die Erfahrungen damit?

fri Energy bietet Batteriespeicher und Wallbox-Installationen an und Kundenberichte beschreiben erfolgreiche Speichererweiterungen und fachgerechte Wallbox-Lösungen. In einem Fall wurde eine unsichere Verkabelung entdeckt und von den Monteuren sicher und umfassend korrigiert, was die technische Sorgfalt unterstreicht. Insgesamt zeigen die Erfahrungen mit fri Energy gute Ergebnisse bei Speicherprojekten und eine lösungsorientierte Arbeitsweise. Abschließende Wartungsverträge und Nachbetreuung werden von vielen Kunden positiv erwähnt.

Wie ist der Kundenservice von fri Energy laut Bewertungen?

Die fri Energy Bewertungen heben häufig freundliche, erreichbare und engagierte Ansprechpartner hervor, die bei Fragen und Problemen unterstützen. Kritikpunkte betreffen vor allem langsame Reaktionszeiten im Innendienst und gelegentlich mangelnde Kommunikation während längerer Projekte. Wenn Anliegen eskaliert oder persönlich nachverfolgt wurden, berichten Kunden von zufriedenstellenden Lösungen. Insgesamt wird der Kundenservice als bemüht und lösungsorientiert beschrieben.

Wie transparent sind Angebote und Kosten bei fri Energy laut Kundenbewertungen?

Kundenberichte loben bei fri Energy generell die Kostentransparenz und klare Darstellung von Leistungen ohne versteckte Gebühren. Mehrere Bewertungen betonen, dass alle Abläufe und Kosten offen kommuniziert wurden und die Dokumentation nachvollziehbar war. Einzelfälle nennen unklare Zusatzangebote oder Upselling-Versuche, die aber nicht die überwiegende Erfahrung prägen. Insgesamt wirkt die Preisgestaltung aus Kundenperspektive fair und transparent.

Dieser Abschnitt wurde automatisch aus den verfassten Bewertungen generiert und kann Fehler enthalten.
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