Erfahrungen mit Fred Huck GmbH
Bewertungen (45)
Unsere Gasheizung fiel kurz vor der Heizperiode von einem auf den anderen Tag aus. Der Firmenchef kam selbst zur Beratung vorbei. Das Angebot war einen Tag später da und deutlich günstiger als das eines Mitbewerbers. Baustart war in der Woche darauf. Die Firma Huck hat alle beteiligten Gewerke koordiniert. Das Vor-Ort-Team hat in dreieinhalb Tagen die Altanlage abgebaut und die neue Anlage aufgebaut, inkl. Kernbohrung und Außenarbeiten. Die beiden Monteure waren super angenehm, schnell und leise. Der Firmenchef hat mich bei den Förderanträgen unterstützt und regelmäßige Kommunikation unkompliziert per Mail gehalten. Ich würde sechs Sterne geben, wenn ich könnte.
Nicht zu empfehlen
Mail über Homepage kam angeblich nicht an, erst nach Anruf wurde ein Vororttermin vereinbart.
Vororttermin war sehr angenehm, es wurde alles besprochen und es wurde uns spätestens in einer Woche ein Angebot versprochen.
Nach 2 Wochen > kein Angebot.
Vertriebsmittarbeiter angerufen >er gibt es an Chef weiter, das ging so weiter im 2 Wochentakt.
Beim dritten Mal haben wir aufgegeben.
Bis heute keine Angebot oder zumindest einen Rückruf. Einfach das Thema aussitzen.
So funktioniert keine Kundenaquise von einem "innovativem Familienbetrieb"
Sehr enttäuschend.
Heute möchten wir uns für die erbrachten Arbeiten an unserer Dachsanierung recht herzlich bedanken.Wir waren mehr als zufrieden mit den ausgeführten arbeiten.
Von der Planung über den Kostenvoranschlag bis zur Durchführung komplett begleitet worden.Sehr nette und
vor allem qualifizierte Mitarbeiter die auf jede Frage auch vor Ort eingegangen sind. Wir können bedenkenlos diese Firma weiterempfehlen und schätzen diese Kompetenz. Familie Bohe sagt Dankeschön
Liebe Familie Bohe,
Danke für die tolle Bewertung unserer Blechnerei-Abteilung!
Die Zusammenarbeit war sehr angenehm und wertschätzend.
Auch dass unsere Monteure von ihnen mit Kaffee&Kuchen versorgt wurden, ist in der heutigen Zeit alles andere als selbstverständlich….
Wir wünschen ihnen, dass sie lange viel Freude an ihrem neuen Dach haben.
Das Team der Blechnerei-Abteilung
Klare Weiterempfehlung der Firma Huck!
Komplett neue Heizanlage (Wärmepumpe + Fußbodenheizung) sowie die gesamte Sanitärinstallation wurde durch die Firma Huck durchgeführt.
Sehr professionelle Betreuung durch Herrn Huck, auch bei Fragen bzgl. KfW-Förderung wurden wir top beraten.
Vielen Dank nochmal an Herrn Knopf für die sehr präzise und saubere Arbeit vor Ort.
Funktioniert alles einwandfrei, wir würden uns jederzeit wieder für die Firma Huck entscheiden.
Beste Grüße
Liebe Familie P.,
vielen herzlichen Dank für die tolle Bewertung!
Es macht uns sehr stolz, dass sie uns für die professionelle Betreuung und die Arbeitsweise von unserem Mitarbeiter als sauber und präzise loben.
Dies ist ein schöner Start ins neue Jahr für uns!
Auch freut es uns, dass die Antragsstellung der Fördermittel bei der KfW so gut geklappt hat. Gerne waren wir ihnen hierbei behilflich.
Wir wünsche ihnen alles Gute in ihrem neuen zu Hause!
Ich möchte die Firma bewerten. Der Techniker ist pünktlich gekommen, alle Fragen mit Heizung und Warmwasser schnell erledigt und Empfehlungen gegeben. Vielen Dank für den Service.
Liebe Frau Kalinina,
wir haben uns sehr über ihr Lob gefreut! Wir habe dieses an unseren Kundendiensttechniker weitergegeben. Herr J. hat sich sehr darüber gefreut.
Einen guten Service im Kundedienstbereich gewährleisten zu können, nimmt einen großen Stellenwert bei uns ein.
Freut uns, dass wir ihnen behilflich sein konnten.
Mit freundlichen Grüßen,
Dennis Huck
In den vergangenen 6 Wochen mehrfach angerufen und um einen Termin gebeten. Jedesmal wurde mir ein Rückruf versichert.
Per Mail nochmals schriftlich um einen Termin gebeten, ohne Erfolg.
Besser Zeit sparen und es gleich bei einem anderen Unternehmen probieren
Super zufrieden mit dem gesamten Ablauf!
+ Schnelle Angebotserstellung
+ Unterstützung bei der KFW Förderung
+ Schnelle Lieferung
+ Sehr professioneller Einbau der Wärmepumpe
+ Saubere Arbeit
+ freundliche und kompetente Monteure
+ Einfache und verständliche Einweisung und Abnahme
+ Rechnung zum vereinbarten Preis (trotz ungeplanten Mehraufwand)
Auch wurde direkt bei der Angebotserstellung darauf hingewiesen das wir Kontakt mit einem Elektriker aufnehmen sollen, da es auch dort evtl. Bedarf geben kann. Daher war von Anfang an klar, was wir komplett Berücksichtigen müssen.
Gern arbeiten wir in Zukunft wieder mit Firma Huck :-)
Vielen Dank, hätten nicht gedacht das es doch noch solche Handwerksbetriebe gibt!
Liebes Ehepaar M.,
die Umrüstung von einem Gas-Kessel auf eine Luft-Wasser-Wärmepumpe hat wirklich super geklappt!
Die Zusammenarbeit mit ihnen und auch dem Elektriker vor Ort war sehr partnerschaftlich und angenehm.
Wir hören spätestens in ein paar Wochen voneinander wenn der „Online-CheckUp“ abgeschlossen ist, nach der Auswertung des Report, würden wir gegebenenfalls ihre Anlage nochmals nachjustieren, damit die Wärmepumpe optimal läuft.
Viel Freude an ihrer neuen Heizungsanlage wünscht ihnen,
Dennis Huck
Die Firma Huck hat einen sehr guten Service, so gewinnt man neue Kunden.
Als Mieter in einem Neubau in Bühl, 2021, wurden wir von Herrn Knopf bestens beraten.
Danke
Liebe Frau Neufang,
vielen Dank für die tolle Rezension! Wir sind sehr dankbar so gute Mitarbeiter, wie unseren Kundendiensttechniker Herrn Knopf, im Team zu haben! Wir werden ihm ihr Lob mit Freude weiterleiten.
Gerne helfen wir ihnen bei weiteren Anliegen weiter.
Sehr nette und kompetente Mitarbeiter. Vielen Dank für die tolle Arbeit bei uns.
Lieber Manuel,
vielen Dank für das nette Lob! Wir werden dieses an unsere Mitarbeiter weitergeben. Wir haben uns gefreut, dass wir die Arbeiten für euch ausführen durften.
Liebe Grüße, Dennis und das Team der Firma Huck
Sehr zuvorkommendes Personal. Prompter Service im Nitfall.
Lieber Herr Velten,
wir freuen uns sehr über Ihre positive Rückmeldung!
Vielen Dank, dass Sie unsere Bemühungen um einen zuvorkommenden Service und eine schnelle Reaktionszeit im Notfall schätzen. Kundenzufriedenheit hat für uns oberste Priorität, und es ist immer erfreulich zu hören, dass wir die Erwartungen erfüllen konnten.
Wir stehen Ihnen weiterhin mit unserem Service zur Verfügung und hoffen, auch in Zukunft Ihre Bedürfnisse zu Ihrer Zufriedenheit zu erfüllen.
Ihr gesamtes Team der Fred Huck GmbH
Lieber Herr K.,
herzlichen Dank für Ihre ausführliche und großartige Bewertung. Über Ihr Feedback haben wir uns wirklich sehr gefreut.
Gerade bei einem Heizungsausfall kurz vor Beginn der Heizperiode ist schnelles und zuverlässiges Handeln besonders wichtig. Umso schöner ist es zu lesen, dass Sie sich von der Beratung über die Angebotserstellung bis hin zur Ausführung und Fördermittelbegleitung gut betreut gefühlt haben.
Ihr Lob geben wir sehr gerne an unsere Monteure und alle beteiligten Kollegen weiter. Besonders freut uns, dass Sie die Zusammenarbeit als unkompliziert, zuverlässig und angenehm erlebt haben. Genau so möchten wir unsere Arbeit verstehen.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und dafür, dass Sie sich die Zeit für diese ausführliche Rückmeldung genommen haben.
„Die sechs Sterne würden wir zwar gerne bei Google beantragen, aber Ihr Lob freut uns mindestens genauso sehr.“ 😊
Viele Grüße
Dennis Huck und das gesamte Team der Fred Huck GmbH