Erfahrungen mit Fred Huck GmbH

Handwerks-Score:
Sterne
4,4 • Was ist das? • 45 Bewertungen
Fred Huck GmbH
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4.4
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Bewertungen (45)

4,4 / 5
Sterne
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Basierend auf 45 Bewertungen
Alle 45 Bewertungen
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Marion R.
Google-Bewertung vom 26.10.2022
Sterne
5.0

Inzwischen haben wir die Firma Huck in allen von ihr angebotenen Bereichen konsultiert: Reparatur an einem Dachkennel, Sanierung unseres Gäste-WCs und nun auch die Wartung unserer Heizung.
Alle Arbeiten wurden zu unserer vollsten Zufriedenheit ausgeführt, sowohl von der Firma Huck als auch von der Parnerfirma Setzler (Fliesen).
Die Kommunikation funktioniert immer hervorragend, auf Anfragen wird schnell und kompetent geantwortet und die Zufriedenheit des Kunden steht im Vordergrund.

Besonders hervorheben möchte ich auch die Höflichkeit und das freundliche und korrekte Verhalten der Mitarbeiter, die vor Ort die Arbeiten ausführen.
Absolut empfehlenswert!

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Lucky Looky
Google-Bewertung vom 23.09.2022
Sterne
5.0

Schnelle Lösung der Probleme, gute Qualität und sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter.Danke für den guten Service!

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Fred Huck GmbH 26.09.2022

Lieber Kunde,

vielen Dank für ihre Bewertung!
Es freut uns sehr, dass sie mit unseren Dienstleistungen zufrieden waren.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team der Firma Huck

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Peter
Google-Bewertung vom 20.09.2022
Sterne
5.0

Schnell und gut.

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Max Schildhauer
Google-Bewertung vom 06.09.2022
Sterne
5.0

Der Geschäftsführer kommt persönlich zum ersten vor Ort Termin und kümmert sich auch im Verlauf der Bauarbeiten proaktiv um den Baufortschritt. Auch in anspruchsvollen Fragen der Altbausanierung brachte Herr Huck sich immer wieder sehr hilfreich ein. Vielen herzlichen Dank Herr Huck und Team!

Sehr empfehlenswerter Fachbetrieb in Baden-Baden.

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Fred Huck GmbH 06.09.2022

Lieber Herr Schildhauer,
vielen Dank für das Lob! Wir sind auch der Meinung, dass wir trotz einiger Hindernisse im Altbau zu einem sehr guten Ergebnis gekommen sind. Auch die Abstimmung zwischen ihnen in der Schweiz und uns haben wir als sehr angenehm empfunden! Vielen Dank dafür und wir würden uns über eine weitere Zusammenarbeit freuen!

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ismet demokpirdelen
Google-Bewertung vom 14.06.2022
Sterne
5.0

Ich habe im Jahre 2019 mein Heizsystem (incl. Leitungen, Abwasser sowie Wasser usw.) komplett erneuern lassen. Zusätzlich dazu wurde eine neue Solarthermieanlage installiert. Dabei war ich von den Leistungen der Firma Fred Huck GmbH sehr zu frieden. Sogar nach drei Jahren werden die Fragen sehr schnell beantwortet. Gerne möchte ich das hilfbereite, freundliche und kompotente Unternehmen weiterempfehlen.

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Fred Huck GmbH 26.09.2022

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für die tolle Bewertung. Es freut mich, dass wir ihnen auch nach einiger Zeit nach ihrem Umbau bei ihrem Anliegen helfen konnten! Unser Anspruch ist es unsere Kunden langfristig gut zu betreuen, einen guten "After-Sales-Service" zu bieten.

Liebe Grüße, Ihr Team der Firma Huck

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Fred Huck GmbH 26.09.2022

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für die tolle Bewertung. Es freut mich, dass wir ihnen auch nach einiger Zeit nach ihrem Umbau bei ihrem Anliegen helfen konnten! Unser Anspruch ist es unsere Kunden langfristig gut zu betreuen, einen guten "After-Sales-Service" zu bieten.

Liebe Grüße, Ihr Team der Firma Huck

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Dr. G H
Google-Bewertung vom 06.06.2022
Sterne
5.0

Die Firma Huck führte als GU die von uns seit längerem geplante Grundsanierung unseres Hauptbads durch. Die ungewöhnlich lange Planungsphase war ausschließlich der Corona-Pandemie und deren Begleitumstände auf unserer Seite geschuldet. Die Fa. Huck stand in jeder Phase für die erforderlichen Schritte zur Verfügung.
Ende März war dann der Beginn mit dem Rückbau des alten Bestandes. Der Arbeitsablauf und die Koordination der einzelnen Gewerke erfolgte genau im zuvor erstellten Bauzeitenplan. Die Arbeiten wurden zu unserer vollsten Zufriedenheit ausgeführt, erforderliche Anpassungen im Verlauf der Bauarbeiten wurden unkompliziert und entsprechend unserer Vorstellungen umgesetzt.
Die von der Fa Huck zu verantwortenden Arbeiten wurden exakt im Bauzeitenplan ausgeführt. Ein kleine Verzögerung am Ende der Bauarbeiten war durch die Lieferung der Möbel und deren Einbau bedingt.
Insgesamt sind wir hoch zufrieden mit dem Ergebnis und der handwerklichen Leistung. Besten Dank an alle die mitgewirkt haben.

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Fred Huck GmbH 17.06.2022

Lieber Herr Dr. Hinger,

vielen lieben Dank für ihre tolle Bewertung!

Ich werde das Lob an unseren Projektleiter Herrn Weissmann und unsere Partner, die Fa. Setzler (Fliesenlegerarbeiten) und die Fa. Milschewski (Malerarbeiten) weitergeben.

Auch die Arbeiten vom Schreiner, welcher die Möbel angefertigt hat, sind wirklich toll geworden.

Wir wünschen ihrer Frau und ihnen viel Freude mit ihrem neuen Bad!

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Dr. G H
Google-Bewertung vom 06.06.2022
Sterne
5.0

Die Firma Huck führte als GU die von uns seit längerem geplante Grundsanierung unseres Hauptbads durch. Die ungewöhnlich lange Planungsphase war ausschließlich der Corona-Pandemie und deren Begleitumstände auf unserer Seite geschuldet. Die Fa. Huck stand in jeder Phase für die erforderlichen Schritte zur Verfügung.
Ende März war dann der Beginn mit dem Rückbau des alten Bestandes. Der Arbeitsablauf und die Koordination der einzelnen Gewerke erfolgte genau im zuvor erstellten Bauzeitenplan. Die Arbeiten wurden zu unserer vollsten Zufriedenheit ausgeführt, erforderliche Anpassungen im Verlauf der Bauarbeiten wurden unkompliziert und entsprechend unserer Vorstellungen umgesetzt.
Die von der Fa Huck zu verantwortenden Arbeiten wurden exakt im Bauzeitenplan ausgeführt. Ein kleine Verzögerung am Ende der Bauarbeiten war durch die Lieferung der Möbel und deren Einbau bedingt.
Insgesamt sind wir hoch zufrieden mit dem Ergebnis und der handwerklichen Leistung. Besten Dank an alle die mitgewirkt haben.

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Fred Huck GmbH 17.06.2022

Lieber Herr Dr. Hinger,

vielen lieben Dank für ihre tolle Bewertung!

Ich werde das Lob an unseren Projektleiter Herrn Weissmann und unsere Partner, die Fa. Setzler (Fliesenlegerarbeiten) und die Fa. Milschewski (Malerarbeiten) weitergeben.

Auch die Arbeiten vom Schreiner, welcher die Möbel angefertigt hat, sind wirklich toll geworden.

Wir wünschen ihrer Frau und ihnen viel Freude mit ihrem neuen Bad!

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Rudi Knapp
Google-Bewertung vom 15.03.2022
Sterne
5.0

Tolle Firma, wir sind sehr zufrieden.
Wir haben jetzt eine sehr gute, neue Pelletheizung.

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Fred Huck GmbH 22.03.2022

Sehr geehrter Herr Knapp,

über ihre Bewertung habe ich mich persönlich sehr gefreut. Ich habe noch nie solche technisch interessierten Kunden erlebt und das meine ich im positiven Sinne. Es freut mich, wenn Kunden sich mit ihrer Heizungsanlage beschäftigen und Interesse an den Zusammenhängen und der Ausführung haben. Auch, dass sie uns in Eigenleistung bei allem unterstützt haben, ist alles andere als selbstverständlich!

Wir wünschen ihnen und ihrer Wohnungseigentümergemeinschaft alles Gute und viel Freude mit der neuen Heizungsanlage.

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Mehdi Pourabbas
Google-Bewertung vom 03.03.2022
Sterne
1.0

Leider sehr unfreundlich am Telefon,
Heizung ist ausgefallen bei minus 3 Grad Termin bekommen für Tag danach, 2 Stunden gewarted ohne das jemanden kommt, ohne Benachrichtigung und wann ich Nachfrage was los ist, heisst das in 7 Tage kann jemand kommen oder suchen sich eine andere Firma.
Das letzte ist das. 👎👎👎

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Fred Huck GmbH 07.03.2022

Sehr geehrter Herr Pourabbas,

Schade, dass Sie sich hier öffentlich so ungerechtfertigt verhalten und uns mit einer schlechten Bewertung konfrontieren.

Eine Zusammenarbeit basiert immer auf Partnerschaft und Vertrauen.

Hier eine Erläuterung des Sachverhalts aus unserer Sicht:
Wir „durften“ im Jahr 2019 (vor drei Jahren) das letzte Mal eine Wartung an ihre Gas-Etagenheizung durchführen (eine Wartung ist nach Herstellerangaben jährlich auszuführen). Sie hatten damals kein Verständnis für unsere Preisanpassung der Wartungspauschale um 10€, auch nach mehreren Telefonaten und drei Mahnungen nicht. Da dies nicht die ersten Diskussionen und Mahnungen waren, haben wir Ihnen mitgeteilt, dass wir an einer weiteren „Zusammenarbeit“ nicht interessiert sind.

Vergangenen Dienstag, also drei Jahre später, hatten sie unsere Mitarbeiterin am Telefon bedrängt und verbal angegangen, worauf sie Ihnen einen Termin am nächsten Tag gegeben hatte. Zudem sollten wir „gefälligst bis 12 Uhr“ alles erledigt haben, da sie 12:15 Uhr aus dem Haus müssten.

Nachdem mir meine Mitarbeiterin das Telefonat geschildert hatte, habe ich mich dafür entschieden den Termin, aus verständlichen Gründen, abzusagen. Wir hatten sie daraufhin mehrmals vergeblich versucht telefonisch zu erreichen, um sie darüber in Kenntnis zu setzen – leider haben sie auch keinen Anrufbeantworter.

Wir werden Ihren Vermieter über den Vorgang und unsere Beweggründe informieren.

Mit freundlichen Grüßen,
Dennis Huck

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Mehdi Pourabbas
Google-Bewertung vom 03.03.2022
Sterne
1.0

Leider sehr unfreundlich am Telefon,
Heizung ist ausgefallen bei minus 3 Grad Termin bekommen für Tag danach, 2 Stunden gewarted ohne das jemanden kommt, ohne Benachrichtigung und wann ich Nachfrage was los ist, heisst das in 7 Tage kann jemand kommen oder suchen sich eine andere Firma.
Das letzte ist das. 👎👎👎

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Fred Huck GmbH 07.03.2022

Sehr geehrter Herr Pourabbas,

Schade, dass Sie sich hier öffentlich so ungerechtfertigt verhalten und uns mit einer schlechten Bewertung konfrontieren.

Eine Zusammenarbeit basiert immer auf Partnerschaft und Vertrauen.

Hier eine Erläuterung des Sachverhalts aus unserer Sicht:
Wir „durften“ im Jahr 2019 (vor drei Jahren) das letzte Mal eine Wartung an ihre Gas-Etagenheizung durchführen (eine Wartung ist nach Herstellerangaben jährlich auszuführen). Sie hatten damals kein Verständnis für unsere Preisanpassung der Wartungspauschale um 10€, auch nach mehreren Telefonaten und drei Mahnungen nicht. Da dies nicht die ersten Diskussionen und Mahnungen waren, haben wir Ihnen mitgeteilt, dass wir an einer weiteren „Zusammenarbeit“ nicht interessiert sind.

Vergangenen Dienstag, also drei Jahre später, hatten sie unsere Mitarbeiterin am Telefon bedrängt und verbal angegangen, worauf sie Ihnen einen Termin am nächsten Tag gegeben hatte. Zudem sollten wir „gefälligst bis 12 Uhr“ alles erledigt haben, da sie 12:15 Uhr aus dem Haus müssten.

Nachdem mir meine Mitarbeiterin das Telefonat geschildert hatte, habe ich mich dafür entschieden den Termin, aus verständlichen Gründen, abzusagen. Wir hatten sie daraufhin mehrmals vergeblich versucht telefonisch zu erreichen, um sie darüber in Kenntnis zu setzen – leider haben sie auch keinen Anrufbeantworter.

Wir werden Ihren Vermieter über den Vorgang und unsere Beweggründe informieren.

Mit freundlichen Grüßen,
Dennis Huck

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Häufig gestellte Fragen aus den Bewertungen von Fred Huck GmbH

Ist die Fred Huck GmbH seriös?

Erfahrungen mit Fred Huck GmbH zeigen insgesamt ein seriöses Auftreten, viele Bewertungen loben die persönliche Betreuung durch die Geschäftsführung und die fachliche Kompetenz. Zahlreiche Referenzen berichten von sorgfältiger Planung, termingerechter Ausführung und korrektem Verhalten der Monteure. Gleichzeitig gibt es vereinzelt Beschwerden über Kommunikationsprobleme und verzögerte Rückmeldungen, was dokumentiert ist. Insgesamt bleibt das Vertrauen bei den meisten Kunden erhalten.

Wie ist die Qualität der Arbeiten bei Fred Huck GmbH?

Bewertungen zur Qualität der Fred Huck GmbH heben häufig saubere, fachgerechte Ausführung und langlebige Lösungen hervor. Projekte wie Heizungseinbau, Badsanierung oder Solarthermie werden wiederholt als professionell und präzise beschrieben. Auch die Zusammenarbeit mit Subunternehmern und die Koordination mehrerer Gewerke wird positiv bewertet. Qualität und handwerkliches Können werden in vielen Erfahrungsberichten als Stärke genannt.

Welche Erfahrungen gibt es mit dem Kundenservice und der Erreichbarkeit?

Erfahrungen mit Fred Huck GmbH zeigen ein gemischtes Bild beim Kundenservice: viele Kunden loben schnelle Hilfe in Notfällen und freundliche Monteure. Es existieren jedoch auch negative Berichte über fehlende Rückrufe, verspätete Angebotszustellungen und vereinzelte Terminprobleme. Insgesamt scheinen Service und Erreichbarkeit meist zuverlässig zu sein, wobei in Einzelfällen die Kommunikation verbessert werden könnte. Bei dringenden Anliegen erfährt die Firma in vielen Fällen jedoch schnelle Unterstützung.

Wie zuverlässig ist Fred Huck GmbH bei Heizungseinbau und Wärmepumpen?

Viele Erfahrungsberichte bestätigen solide Erfahrungen mit Fred Huck GmbH beim Einbau von Wärmepumpen, Pelletheizungen und Hybridanlagen. Aussagen zu sauberer Installation, fachgerechter Abnahme und Unterstützung bei Förderanträgen sind wiederkehrend. Kunden berichten von funktionierenden Systemen und guter Einweisung nach Fertigstellung. Insgesamt gelten die Leistungen in diesem Bereich als zuverlässig und fachlich kompetent.

Wird bei Projekten Hilfe bei Förderungen wie KfW oder BAFA angeboten?

Bewertungen nennen mehrfach, dass Fred Huck GmbH aktiv bei Förderfragen berät und bei der Antragstellung unterstützt. Konkrete Erfahrungen zeigen Hilfe bei KfW- und BAFA-Anträgen sowie Hinweise zu notwendigen Kooperationen wie Elektriker. Die Unterstützung wird als hilfreich und praxisnah beschrieben. Das Unternehmen integriert Förderfragen routiniert in die Projektplanung.

Wie sind die Erfahrungen mit Angebotserstellung und Preisgestaltung?

Viele Bewertungen loben transparente Angebote und Einhaltung vereinbarter Preise, selbst bei ungeplanten Mehraufwänden. Gleichzeitig gibt es vereinzelt Kritik an verspäteten Angebotslieferungen oder ausbleibenden Rückrufen, was zu Frustration führte. Insgesamt wird die Preisgestaltung oft als fair und nachvollziehbar wahrgenommen, wobei schnelle Kommunikation bei der Angebotserstellung wichtig bleibt. Kunden empfehlen frühzeitige Nachfrage, falls ein Angebot länger auf sich warten lässt.

Wie reagiert Fred Huck GmbH in Notfällen und bei Reparaturen?

Erfahrungen mit Fred Huck GmbH bei Notfällen zeigen vielfach schnelle Reaktionszeiten und effektive Problemlösungen, auch außerhalb normaler Arbeitszeiten. Mehrere Bewertungen loben sofortige Hilfe bei Heizungsausfall und zügige Störungsbeseitigung. Es existieren jedoch einzelne Berichte über verpasste Termine oder lange Wartezeiten, was die Gesamtwahrnehmung etwas dämpft. Im Ergebnis wird der Notfallservice meist als zuverlässig und kompetent eingeschätzt.

Dieser Abschnitt wurde automatisch aus den verfassten Bewertungen generiert und kann Fehler enthalten.
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