Erfahrungen mit Fockenrath
Bewertungen (74)
Sehr gute Fachberatung. Zuletzt neue Heizung. Kompetente, zuverlässige und angenehme Mitarbeiter. Insgesamt gute Zusammenarbeit 👍
ich bin schon viele Jahre Kunde bei der Fa. Fockenrath. Ob es nur eine Kleinigkeit war wie ein tropfender Wasserhahn oder aber der Badumbau, alles wurde schnell und sorgfältig ausgeführt. Als jetzt die neue Heizung anstand, war die Fa. Fockenrath mein erster Ansprechpartner. Natürlich hat alles länger gedauert als wir das vor der Ukraine.-Krise kannten, aber ich habe eine sehr gute und objektive Beratung bekommen. Auch konnte ich immer nochmal nachfragen, ohne dass ich unfreundlich behandelt wurde. Die Abwicklung und auch der Einbau klappten reibungslos. Die Mitarbeiter sind alle sind freundlich und hilfsbereit.
Die Fa. Fockenrath steht für mich für Verlässlichkeit, freundliche Mitarbeiter und gute Arbeit.
Und wir hatten in den letzten Jahren öfter miteinander zu tun -alles gut !
Meinem Vater habe ich diese Firma aufgrund guter Erfahrungen in der Vergangenheit empfohlen (u. a. schöne Badsanierung), nun jedoch war die Enttäuschung groß: Unverschämtes Verhalten, hat nichts mehr mit der bewährten und guten Fachfirma von vor mehreren Jahren zutun. Keine Bereitschaft einen Notdienst am Wochenende auszuführen, weil Großhändler ja zu hat - ohne Überprüfung der Heizungsanlage ist also Material notwendig? Als am Montag morgen - wie vereinbart - erneut angerufen wurde, kam leider kein produktives, lösungsorientiertes Gespräch mehr zustande. Ausrede diesmal, dass ja kein Wartungsvertrag bestünde. Dass diese Firma ein ganzes Bad im Objekt saniert hat, wurde nicht mehr thematisiert. Bei anderer Firma konnte für morgen kurzfristig ein Termin organisiert werden. Unverschämt!
Sie wollen diese Firma beauftragen?Nein 👎 unfähig teuer unverschämt
Mir konnte mit meinen Anliegen geholfen werden...
VÖLLIG INKOMPETENT!
Die Firma Fockenrath + Manske hat uns eine neue Heizungsanlage eingebaut und zwar in Zeiten, in denen die meisten Firmen Lieferengpässe hatten. Schnell, kompetent und freundlich von der Auftragsannahme bis zur Ausführung. Gerne lassen wir unsere Anlage jetzt auch durch Fockenrath + Manske warten.
Wir können die Firma nur empfehlen!
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unseren Dienstleistungen, sei es bei kleinen Reparaturen oder größeren Projekten wie dem Badumbau, stets zufrieden waren.
Wir sind uns bewusst, dass die aktuellen Umstände, insbesondere die Auswirkungen der Ukraine-Krise, zu Verzögerungen führen können, und schätzen Ihr Verständnis in dieser Hinsicht.
Es ist uns ein großes Anliegen, unseren Kunden eine umfassende und freundliche Beratung zu bieten, und es freut uns, dass Sie dies so erlebt haben.
Ihr Lob an unser Team motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Vielen Dank, dass Sie uns Ihr Vertrauen schenken!
Ihr Team Fockenrath