Erfahrungen mit Flach Bad und Heizung

Handwerks-Score:
Sterne
4,0 • Was ist das? • 65 Bewertungen
Flach Bad und Heizung
Sterne
4.0
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Bewertungen (65)

4,0 / 5
Sterne
63 %
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Basierend auf 65 Bewertungen
Alle 65 Bewertungen
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Marc Dittgen
Google-Bewertung vom 07.10.2017
Sterne
1.0

Wir waren ebenfalls sehr enttäuscht vom Service der Fa. Flach.
Bei uns sollte ein Siphon im Bad ausgetauscht werden. Beim ersten Termin erschien gar kein Handwerker. Absagen hielt man wohl nicht für notwendig. Bei der zweiten Terminvereinbarung erschien ein Handwerker, allerdings mit 3 Stunden Verspätung. Nie wieder!

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Flach Bad und Heizung 16.10.2017

Sehr geehrter Herr Dittgen,
vielen Dank für Ihre Nachricht. Sicherlich haben Sie Recht, ein vereinbarter Termin sollte stattfinden bzw. sollte jeder Kunde über eine Verschiebung informiert werden. Es tut uns Leid, dass das in Ihrem Fall nicht einwandfrei funktioniert hat. Wir nehmen jede Bewertung zum Anlass, unseren Service intensiv zu prüfen. Wenn Sie unsere Dienstleistungen doch noch einmal in Anspruch nehmen möchten, sind wir gerne für Sie im Einsatz! Freundliche Grüße vom Team der Flach GmbH

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Maximilian Molz
Google-Bewertung vom 16.07.2017
Sterne
5.0
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Elisabeth Patiño George
Google-Bewertung vom 04.05.2017
Sterne
1.0

Beratung leider unterste Schublade. Kunde ist hier nicht König, sondern unerwünscht. Ich habe einen Termin mit dem Fachberater vereinbart, bin besonders früh aus der Arbeit gegangen und habe mich beeilt pünktlich zu sein. Der besagte Fachberater war dann nicht vor Ort. Ein Kollege ist eingesprungen, damit wir den Weg nicht umsonst gemacht haben. Anstatt einer Beratung haben wir dann allerdings eine Belehrung erhalten - absolutes NO GO im Umgang mit Kunden. Wir sind leider zu gut erzogen und sind daher noch sitzen geblieben um uns das restliche BlaBla anzuhören. Fazit: Wenn man kein wohlhabender Kunde aus Luxemburg ist, sollte man sich keine angemessene Behandlung und Beratung erwarten.

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Flach Bad und Heizung 05.05.2017

Liebe Frau Patiño George,
wir möchten uns bei Ihnen für die Umstände entschuldigen, die dazu geführt haben, dass der vereinbarte Termin mit unserem Berater nicht zustande kam. Wir arbeiten sehr eng mit unserer Partnerfirma Flach s.a. in Luxemburg zusammen und leider kam es in Ihrem Fall zu einem Missverständnis bezüglich des Beratungsortes. Unser Anspruch ist es, jeden Kunden kompetent und individuell zu beraten. Wir nehmen Ihre Kritik zum Anlass, die Qualität unserer Beratung zu prüfen und entsprechend zu optimieren.
Freundliche Grüße

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Hex
Google-Bewertung vom 27.02.2017
Sterne
3.0

😉😉😉

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Sophie K.
Google-Bewertung vom 02.11.2016
Sterne
5.0

Sehr engagierte und kompetente Beratung. Kann ich weiterempfehlen!

Ergebnisse 61 - 65 von 65

Häufig gestellte Fragen aus den Bewertungen von Flach Bad und Heizung

Welche Erfahrungen gibt es mit Flach Bad und Heizung?

Die Erfahrungen mit Flach Bad und Heizung fallen unterschiedlich aus. Viele Bewertungen loben die freundliche und fachkundige Beratung, saubere Arbeiten sowie gelungene Bad- und Heizungsprojekte. Andere berichten von Problemen mit der Erreichbarkeit, Terminvergabe oder Kommunikation. Insgesamt zeigen die Bewertungen sowohl positive Projekterfahrungen als auch Kritik am Kundenservice.

Ist Flach Bad und Heizung ein seriöser Fachbetrieb?

Flach Bad und Heizung wird in den Bewertungen als SHK-Fachbetrieb für Sanitär- und Heizungsarbeiten beschrieben. Positive Erfahrungsberichte heben kompetente Mitarbeitende, strukturierte Abläufe und hilfreiche Lösungen hervor. Einzelne Kunden schildern jedoch unbefriedigende Beratung oder Schwierigkeiten bei der Kontaktaufnahme. Vor einer Beauftragung empfiehlt es sich, Leistungsumfang, Kosten und Termine klar abzustimmen.

Wie ist die Qualität der Arbeiten von Flach Bad und Heizung?

Viele Bewertungen von Flach Bad und Heizung beschreiben die ausgeführten Arbeiten als sauber, ordentlich und fachgerecht. Das gilt insbesondere für Badsanierungen, Sanitärarbeiten und den Austausch von Heizungsanlagen. Es gibt auch eine kritische Bewertung zu Mängeln und falsch gelieferten Komponenten bei einem Projekt. Die Erfahrungen zur Qualität sind daher überwiegend positiv, aber nicht durchgehend einheitlich.

Welche Erfahrungen gibt es mit Badsanierungen durch Flach Bad und Heizung?

Kunden berichten von renovierten Bädern und vollständigen Badsanierungen, bei denen Beratung, Planung und Ausführung überzeugten. Positiv erwähnt werden freundliche Ansprechpartner, ansprechende Ergebnisse und saubere Arbeiten. Eine Bewertung schildert dagegen Montagefehler und beschädigte oder unpassende Teile. Für ein konkretes Vorhaben sollten Planung, Materialien und Abnahme gemeinsam festgehalten werden.

Wie bewerten Kunden den Heizungsservice von Flach Bad und Heizung?

Einige Kunden berichten von schnellen Einsätzen bei Heizungsproblemen und erfolgreich behobenen Störungen. Auch der Austausch älterer Anlagen gegen Wärmepumpen wird in mehreren Bewertungen positiv beschrieben. Andere Erfahrungen weisen auf längere Wartezeiten oder fehlende kurzfristige Termine hin, besonders bei hoher Auslastung. Die Verfügbarkeit des Kundendienstes kann daher je nach Situation unterschiedlich sein.

Welche Erfahrungen gibt es mit Wärmepumpen von Flach Bad und Heizung?

Mehrere Bewertungen schildern den Austausch älterer Heizungen gegen Luft-Wasser-Wärmepumpen und berichten von zufriedenstellenden Ergebnissen. Kunden loben dabei teilweise die Beratung und die Umsetzung des Projekts. Eine Bewertung äußert Kritik an der Beratung zu Erdwärmepumpen, sodass die Erfahrungen nicht in allen Bereichen gleich ausfallen. Vor der Entscheidung empfiehlt sich ein ausführliches Gespräch über passende Systeme und den geplanten Leistungsumfang.

Wie läuft die Beratung und Kommunikation bei Flach Bad und Heizung ab?

Positive Bewertungen beschreiben die Beratung als verständlich, kompetent und auf Kundenwünsche abgestimmt. Bei größeren Projekten wurden feste Ansprechpartner und regelmäßige Informationen zum Baufortschritt geschätzt. Andere Kunden berichten von Kommunikationsproblemen oder enttäuschenden Kontakten mit dem Büro. Die Erfahrungen mit Flach Bad und Heizung sind in diesem Punkt gemischt.

Gibt es Fallstudien oder veröffentlichte Projektbeispiele von Flach Bad und Heizung?

Flach Bad und Heizung hat keine Fallstudien veröffentlicht. In den Bewertungen finden sich jedoch Erfahrungsberichte zu Badsanierungen, Heizungsmodernisierungen und Wärmepumpeneinbau. Diese geben Einblicke in einzelne Projekte, ersetzen aber keine ausführliche Fallstudie.

Dieser Abschnitt wurde automatisch aus den verfassten Bewertungen generiert und kann Fehler enthalten.
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