Erfahrungen mit Flach Bad und Heizung
Bewertungen (65)
Wir haben mit der Firma Flach unser Bad komplett saniert und die Ölheizung gegen eine Wärmepumpe ausgetauscht.
Mit dem Bad und den Fliesen im Wohnraum sind wir sehr zufrieden. Mit der Betreuung durch Herrn Dose und Herrn Klassen waren wir auch sehr zufrieden. Beide sind sehr kompetent und hilfsbereit. Von der Beratung bis zur Fertigstellung ist alles super gelaufen. Hier geben wir 5 Sterne und können die beiden nur weiter empfehlen.
Mit dem Umbau der Heizungsanlage sind wir mit dem Ergebnis auch zufrieden. Hier hat uns nur die Beratung und Bauphase durch eine teilweise unzureichende Kommunikation einiges an Nerven gekostet, daher einen Stern Abzug. An dieser Stelle möchten wir uns noch mal bei Herrn Spieles bedanken, welcher sich für unsere Reklamation diesbezüglich viel Zeit genommen hat und durch interne Abstimmung das Projekt zu einem guten Abschluss gebracht hat.
Ein Dankeschön auch an die Monteure der Firma Flach und die Fliesenleger der Firma Denis. Alle Mitarbeiter waren stets sehr freundlich, hilfsbereit und haben sehr gute Arbeit geleistet.
Ihr Mitarbeiter Markus Zimmermann hat in unserem Umbau diverse Sanitärarbeiten ausgeführt.
Seine Arbeitsweise war strukturiert , ziel-orientiert, zügig, sowie sauber und ordentlich.
Er hat an Feierabend den Arbeitsplatz immer sauber und aufgeräumt verlassen und war jeden Morgen zeitig auf der "Matte".
In Zeiten von Fachkräftemangel kann die Fa. Flach stolz auf seinen kompetenten Mitarbeiter sein.
Er ist für die Firma ein positives Aushängeschild.
Guten Tag Hartmut Konz,
vielen Dank für Ihr positives Feedback und die netten Worte. Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Arbeiten, insbesondere mit denen von Herrn Zimmermann, so zufrieden sind. Ihr Lob geben wir selbstverständlich gerne an ihn weiter. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit dem Ergebnis!
Freundliche Grüße vom Team der Flach GmbH
Der Kundendienst für Bestandskunden ist gut. In Zeiten des Fachkräftemangels kann man froh sein überhaupt noch Installateure zu bekommen.
Guten Tag Magdalena Heimfarth-Gallasch,
vielen Dank für Ihre Bewertung, wir haben uns sehr darüber gefreut!
Freundliche Grüße vom Team der Flach GmbH
Leider haben die keine Ahnung über Erdwärmepumpen....und das in einer Zeit wo erneuerbare Energien doch so wichtig geworden sind.
Guten Tag Wilfried Nohl,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern, dass Sie unzufrieden mit unseren Leistungen sind.
Unser Team verfügt über ein breites Wissen und jahrelange Erfahrung in Bezug auf erneuerbare Energien. Kundenzufriedenheit und ein optimales Kundenerlebnis sind sehr wichtige Werte für uns, daher haben wir Ihren speziellen Fall sorgfältig geprüft und anschließend ausführlich in unserer E-Mail an Sie Stellung bezogen.
Wir hoffen, Sie konnten mittlerweile ein passendes Unternehmen finden, das Ihre Reparatur zu Ihrer Zufriedenheit ausgeführt hat.
Freundliche Grüße vom Team der Flach GmbH
Top Service! Heizungsausfall: Gestern angerufen, heute da. Heizung funktioniert wieder - und das innerhalb einer halben Stunde. Kompetent, schnell und super Service! Vielen Dank.
Guten Tag liebes Boxengasse Schweich Team,
herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung und die 5-Sterne-Rezension! Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und Ihre Heizung jetzt wieder fehlerfrei läuft. Bei weiteren Fragen oder Anliegen melden Sie sich gerne wieder bei uns.
Freundliche Grüße vom Team der Flach GmbH
Sehr gute Beratung. Unser Ansprechpartner Herr Dose war kompetent und überaus freundlich. Wir kommen wieder. Danke Herr Dose!
Guten Tag Petra S,
vielen Dank für die Bewertung und die netten Worte. Wie geben das Feedback gerne an Herrn Dose weiter.
Freundliche Grüße vom Team der Flach GmbH
Wir haben die alte Ölheizung durch eine Luft-Wasser-Wärmepumpe ersetzt. Von A-Z wurde alles Bestens erledigt. Wir waren vollauf zufrieden.
Guten Tag Hermann Welter,
Freundliche Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit dem Gesamtpaket zufrieden sind. Viele Grüße vom Team der Flach GmbH
Guten Tag Marie Sterk,
herzlichen Dank für Ihre positive und ausführliche Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Badsanierung und den Fliesenarbeiten im Wohnbereich so zufrieden sind. Ihr Lob an Herrn Dose und Herrn Klassen geben wir sehr gerne weiter!
Wir danken Ihnen auch für Ihr ehrliches Feedback zur Kommunikation während der Heizungsmodernisierung. Wir legen großen Wert auf eine reibungslose Abwicklung und hochwertige Arbeit in all unseren Projekten. Umso mehr freut es uns, dass wir einen guten Abschluss für Sie finden konnten und Sie mit dem Ergebnis zufrieden sind.
Es ist schön zu hören, dass Sie die handwerkliche Qualität und das freundliche Auftreten unserer Monteure und Fliesenleger schätzen; gerne geben wir auch dieses Lob an die entsprechenden Teams weiter.
Wir wünschen Ihnen weiterhin eine angenehme und behagliche Zeit mit Ihrem neuen Bad und Ihrer neuen Heizung!
Freundliche Grüße vom Team der Flach GmbH