Erfahrungen mit Elektro-Service SFS GmbH

Leider ein sehr unfähiges Unternehmen. Bereits viermal wurde an unserem Backofen „gebastelt“ ohne Erfolg. Mehrmals falsche Ersatzteile bestellt und Termine vergessen. Als Dienstleister für Whirlpool/Bauknecht/Kitchenaid passt es aber sehr gut da diese Hersteller qualitativ minderwertige Produkte produzieren.

Schlechter Service, unverschämte Hotline bei völliger Ahnungslosigkeit. Jeder Mitarbeiter gibt eine andere Auskunft. Wenn es unangenehm wird geht man auf Tauchstation...das ist kein Geschäftsgebaren. Eigentlich 0 Sterne. Finger weg hier ist scheinbar die Firma der König und der Kunde muss ducken.

Absolut unfreundliches und unzuverlässiges Personal! Terminversprechungen werden nicht eingehalten!

Super Service, tolle Mitarbeiter, bin sehr zufrieden

Schlechter Service!!! Warte seit 2,5 Wochen auf die Reparatur meiner Waschmaschine. Firma sagt Bauknecht ist Schuld weil Ersatzteil nicht geliefert. Das stimmt nicht! Firma hat nicht richtig und rechtzeitig bestellt! Jetzt kann ich noch 1,5 Wochen warten bis der Techniker kommt, da dieser auf Schulung und vorherige Termine bereits belegt, obwohl ich als eilig eingestuft bin.
Es wird weder weder angeboten sich um den Sachverhalt des Ersatzteiles zu kümmern, noch wird ein Termin abgesagt. Ich musste mich durch etliche Telefonate mit Bauknecht selbst um die Dringlichkeit kümmern....unfassbar. Nie wieder!!!!!!!

Meine Kinder hatten Angst vor dem Monteur, er hat rumgeflucht/geschrien dass es die halbe Nachbarschaft mitbekommen hat. Der Monteur sollte vielleicht über einen Jobwechsel nachdenken. Unzumutbar! Die Firma sollte sich auch mal Gedanken machen über den Umgang mit fremden Eigentum, von wegen gegen das Gerät schlagen, hat uns den ganzen frisch gestrichenen Boden zerkratzt, man könnte ja auch auf der Unterlage (die ich schon unter die Maschine gelegt hatte arbeiten. Geschweige denn dass von der Firma leere Versprechungen bezüglich der Termine gemacht werden. 5 Wochen ohne Waschmaschine sind wahnsinnig toll... diese Firma kommt mir nicht mehr ins Haus.

super Ausführung, alles bestens, absolut weiter zu empfehlen.

Immer wieder gern.
Schneller Service freundlich und kompetent.

Diese Firma ist nicht seriös. Der Inhaber gibt sich selbst als Angestellter aus mit falschem Namen, unterschreibt aber dann mit "Stein"
Mein Trockner "klackerte" fürchterlich und beängstigend. Die Adresse bekam ich vom Versandhandel. Der Mann war ausgeprochen frech, als ich monierte, dass die Fahrt von Emmerting (diese Adresse hatte ich) nach Burgkirchen keine 90.€ kosten kann. Als Antwort bekam ich," ich war heute schon in Rosenheim und das müssen sie eben mitbezahlen". Hinzu kam noch seine Arbeitszeit und das Teil war eine Schraube für 30 Cent .
Leider klackerte bei der nächsten Benutzung der Trockner nach wie vor und ich habe 100€ umsonst bezahlt. Nie wieder diese Firma!!!!