Erfahrungen mit Christian Ottow Heizung & Sanitär

Viel versprochen, wenig gehalten. Am Ende nur Ärger gehabt.

Installation einer Buderus Wärmepumpe mit Warmwasseraufbereitung

Die Installation unserer neuen Wärmepumpe wurde durch die Firma Ottow Ende September professionell und zuverlässig durchgeführt. Von der ersten Beratung durch Herrn Ehlers bis zur Inbetriebnahme verlief alles reibungslos. Während des gesamten Projektes war die Kommunikation mit dem Backoffice egal ob per E-Mail oder Telefon freundlich und zuvorkommend. Das Handwerker-Team war immer pünktlich und arbeitete mit hoher Fachkompetenz. Sie waren alle freundlich und haben unsere Fragen immer gern beantwortet. Wir waren mit und der Qualität der Arbeit sehr zufrieden und können den Service uneingeschränkt weiterempfehlen. Auch unsere kurzen Rückfragen per E-Mail nach der Installation im Oktober und November wurden bisher kompetent und schnell beantwortet.

Ich bin wirklich begeistert vom Kundendienst der Firma Ottow. Vom ersten Kontakt bis zur Lösung meines Anliegens lief alles reibungslos. Das Team ist freundlich, kompetent und sehr hilfsbereit. Besonders beeindruckt hat mich, dass sich die Mitarbeiter Zeit genommen haben, um mein Anliegen genau zu verstehen und schnell eine passende Lösung zu finden. So wünscht man sich Kundenservice – zuverlässig, professionell und mit echter Freundlichkeit. Vielen Dank an das gesamte Ottow-Team für den großartigen Service

An dieser Stelle möchte ich mich herzlich bedanken für den EInsatz der Fa. Ottow. Mein Fall war nicht alltäglich (Wiederinbetriebnahme des Gasanschlusses in Zusammenarbeit mit den Stadtwerken Kiel) und entsprechende Kontrolle und Wiederinbetriebnahme der alten Gasheizung. Ich bin Neukunde und mir wurde Fa. Ottow empfohlen. Der gesamte Prozess verlief komfortabel und zügig. Das war SUPER. Besonders hervorzuheben: Erstklassige Kommunikation! Über jeden Schritt wurde ich fachlich kompetent informiert. Auch besonders: Die bestehende Verbindung zu den Stadtwerken. Ich musste mich um nichts weiter kümmern. Die Koordination der Termine übernahm Fa. Ottow. Ich bin rundum zufrieden.

Die Planung und Ausführung einer Wärmepumpeninstallation erfolgte in einem reibungslosen Ablauf. Sämtliche Aspekte, inklusive Energieberatung und Öltankentsorgung, wurden umfassend koordiniert. Eine Einfräsung einer Fußbodenheizung wurde parallel zur Wärmepumpeninstallation durchgeführt. Die Mitarbeiter waren alle freundlich, und die Abstimmung der einzelnen Gewerke war gut organisiert. Durch die Beratung und Betreuung durch Herrn Ehlers fühlten wir uns bei der Firma Ottow sehr gut aufgehoben.

Vielen Dank an die Firma Ottow. Ich hab eine Firma für unsere Heizwartung gesucht. Man hat mir telefonisch sofort weiterhelfen können. Sehr freundliches Personal.

Wir sind total begeistert von der Firma Ottow! Unsere drei Badezimmer wurden komplett von ihnen umgesetzt – Elektrik, Fliesen, Badmöbel – alles aus einer Hand. Herr Ottow ist auf all unsere Wünsche eingegangen und hat unsere Bäder selbst designt. Die Badmöbel wurden in Zusammenarbeit mit der Küchenschmiede perfekt umgesetzt. Alles passt perfekt zusammen, die Qualität ist herausragend und das Team war unglaublich zuverlässig und freundlich. Absolute Empfehlung!

Wir waren mit der Firma Ottow seit 20Jahren sehr zufrieden.Sie ist zuverlässig,auch in Notfällen waren sie schnell zur Stelle.

Wir arbeiten schon viele Jahre mit der Firma Ottow Heizung - Sanitär- Küche - Elektro sehr erfolgreich zusammen. Wartungen unserer Heizungsanlage problemlos, wenn Verschleißteile ausgetauscht werden müssen geht es schnell und zuverlässig. Auch unser Küchenneubau war perfekt. Die Mitarbeiter sind kompetent und freundlich, auch im Service. Eine weitere Zusammenarbeit immer wieder gerne.

Wir bedanken uns Herzlich für den Einbau unserer neuen Heizunganlage.
Vom ersten Beratungsgespräch bis zur fertig stellung des Auftrags waren und sind wir sehr zufrieden. Gerne wieder !