Erfahrungen mit Butenas Holzbauten
Bewertungen (400)
Von der ersten Beratung bis zum Abschluss hat alles gepasst.
Model: Enjoy Außensauna
Die individuelle und kundenorientierte Beratung durch Herrn Fellner war ausschlaggebend für den Kauf bei Butenas. Er war bis nach dem Aufbau stets erreichbar und hat alle Fragen souverän beantwortet und wertvolle Tipps gegeben, die wir sonst eventuell nicht beachtet hätten.
Wir haben die Sauna zum Wunschtermin (3/4 Jahr später) problemlos erhalten.
Den Aufbau durch Butenas können wir empfehlen. Dieser war professionell, freundlich und dies sei anzumerken auch sehr sauber.
Leider wurde ein Fenster verkehrt herum eingebaut. Dieser Fehler wurde erst nach der Außenversiegelung durch uns festgestellt. Doch auch hier erfolgte die Reklamation problemlos. Keine unnötigen Nachfragen, oder Hinhaltungen. Ein Termin wurde vereinbart und ein Monteur baute eine neues Fenster ein. Dieser justierte sogar ohne Aufforderung die Innentür nach. Wieder sehr professionell.
Wir können also sagen, dass wir wieder etwas kaufen würden und Butenas weiterempfehlen.
Die Ankündigung zur Lieferung unsere Sauna wurde genau gemäss Zusage eingehalten.
Der Aufbau war trotz der Rückfragen, die aus der Montagebeschreibung nicht immer gleich erkennbar waren, recht einfach.Die gelieferten Einzelteile passten perfekt.Haben nach Abschluss der Arbeiten einen „Probe Saunagang“durchgeführt.
Ein herzlichen Dank an das Team.Kann wie in meinem Fall ,nur eine Empfehlung an potentielle Kunden abgeben.
Herzlichen Dank vom gesamten BUTENAS Team!
Einen herzlichen Dank an Hr. Fellner für die überaus freundliche und kompetente Beratung. Wir hatten zudem richtig Spaß bei unseren Telefonaten. Wir haben uns letzten Winter endlich entschlossen eine Sauna einbauen zu lassen und haben uns intensiv informiert, waren aber nirgends wirklich zufrieden und überzeugt. Eine Bestellung übers Internet bzw. ohne persönlichen Kontakt (f2f) kam für uns erst mal nicht in Frage. Jedoch fing ich an den Radius für Saunahersteller auszuweiten und bin auf Butenas gestoßen und habe einen Katalog angefordert. Dieser erzeugte bei uns schon mal ein "will ich auch"...
Mit dem ersten Telefonat mit Herrn Fellner war sofort klar - ihm und Butenas vertrauen wir. Ohne, daß wir vor Ort waren. Alle Fragen wurden bestens beantwortet, Zweifel ausgeräumt und so entschieden wir uns für die Blockstar über Eck mit Glas.
Eine für uns sehr gute Entscheidung und seit einer Woche können wir das Saunieren in der eigenen Saune genießen und sind begeistert! Lieferung und Aufbau lief auch bestens. Danke auch an den Spediteur, der auch die Herausforderung bei der Anlieferung sehr gut gemeistert hat, als auch den Monteuren. Freundlich, schnell und sauber gearbeitet! Wenn wir Fragen hatten, wurden diese schnell beantwortet und Herr Fellner war immer telefonisch erreichbar. Bei ihm spürt man seine Begeisterung und seine Freude an seiner Arbeit.
Liebes Butenas-Team, lieber Herr Fellner, wir können Sie nur wärmstens weiterempfehlen!
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung, Ihre ausführliche Schilderung, sowie das uns entgegengebrachte Vertrauen. Wir wünschen erholsame Stunden in Ihrer BUTENAS Sauna und danken für Ihre Weiterempfehlung.
Ich möchte mich bei Herrn Kirmse für die sehr gute Beratung bedanken, das hat mir die Entscheidung um einiges leichter gemacht, das Projekt mit Butenas umzusetzen.
Es hat alles sehr gut geklappt, was die termingerechte Anlieferung und Montage betrifft.
Den Monteuren ein besonders Dankeschön Sie haben sehr gute Arbeit geleistet.
Herzlichen Dank für Ihr Feedback!
Wir sind beginnend mit der Beratung, der fachlichen und kompetenten Beratung, weiter über die pünktliche und qualitätsgerechte Lieferung und Montage sehr zufrieden mit der Firma Butenas und unserer neuen Sauna!!
Wir können sie nur positiv weiter empfehlen!
Familie Dietrich Mengewein
Hallo Herr Mengewein,
wir danken für ihr so positives Feedback. Schön, dass Sie so zufrieden sind - das freut uns sehr!
Einen großen Dank an das gesamte Butenas Team.
Von der Beratung, Kauf, Montage und dem ersten Saunagang war alles auf einem top Niveau. Wir fühlten uns gut aufgehoben und genießen jetzt die Sauna. Viele Grüße aus Hilden
Hallo Herr Dörper,
tausend Dank für Ihre positive Rezension. Wir wünschen viel Spaß mit Ihrer BUTENAS Sauna.
Wir sind mit der Butenas Sauna sehr zufrieden. Unsere Dachschrägen-Sonderwünsche wurden perfekt umgesetzt. Die Bestellung war transparent und einfach, Lieferung pünktlich und gut verpackt! Das Aufstellen erfolgte unter Eigenregie war mit etwas Erfahrung machbar. Die Sauna kommt sehr gut an und macht viel Freude! Butenas ist zu empfehlen!
Vielen Dank, Herr Dachs. Wir freuen uns sehr, dass Sie rundum zufireden sind und wünschen viel Spaß mit Ihrer BUTENAS Sauna.
Ein sehr kompetentes Team hat die komplette Projektphase begleitet. Insbesondere die Anlieferung und Montage war sehr gut organisiert. Die beiden Monteure waren Perfektionisten. Beim nächsten Mal würden wir uns jedoch früher mit dem Innenausbau (speziell Elektro- und Sanitärinstallation) auseinandersetzen. Ggf. könnten dann Bohrungen für die Kabelverlegung berücksichtigt werden.
Vielen Dank für Ihre Rezension und das Lob an unser Montageteam.
Wir freuen uns sehr darüber.
vom 1. Kontakt bis zur Lieferung inkl. Einbau alles perfekt! Sehr netter und hilfsbereiter Kontakt. Qualität der Sauna sehr gut! Rund um zufrieden!
Herzlichen Dank für Ihre Zufriedenheit und Ihre positive Rezension!
Sehr gute Beratung.Top Fertigung und Material. Nach Sauna Kauf klasse Nachbetreuung. Gern wieder
Herzlichen Dank Herr Kögler!
Herzlichen Dank für Ihr freundliches Feedback, Herr Schütze.
Wir freuen uns über Ihre Zufriedenheit, von der Beratung bis zur Endmontage. Wir danken zudem, für Ihr Verständnis, bezüglich des versehentlich verkehrt herum eingebauten Fensters. Wir sind bemüht, solche Reklamationen schnellstmöglich zu beheben.
Vielen Dank für Ihre Weiterempfehlung!