Erfahrungen mit Butenas Holzbauten
Bewertungen (400)
Herzlichen Dank an die Firma Butenas. Wir fühlten uns mit unseren Fragen gut aufgehoben. Die Beratung im Vorfeld durch Herrn Fellner sowie die gesamte Auftragsabwicklung waren sehr professionell. Ein besonderer Dank gilt dem Montageteam. Herr Fellner steht auch nach Fertigstellung für Fragen jederzeit zur Verfügung. Wir freuen uns sehr und bedanken uns.
Im April 2021 habe ich mich erstmals von Butenas - nach ersten Eindrücken auf der sehr guten Internetseite - wegen einer Außensauna telefonisch beraten lassen. Dann erfolgten die Klärung hinsichtlich Baugenehmigung (nicht erforderlich) sowie die Durchführung der Vorarbeiten (Holzfundament, Legen der Stromversorgung in den Gartenbereich, etc.).
Die endgültige Planung und der Kauf erfolgten dann im März 2022 - wiederum telefonisch bzw. per Internet (Skizzen, Ausstattungsbeschreibung, etc.)
Lieferung (Mo.) und Aufbau (Mi./Do.) waren im Dezember 2022. Eine entsprechend lange Lieferzeit war von Anfang an projektiert und wäre seitens Butenas auch 4-6 Wochen kürzer gewesen. Die Prolongation lag an mir, aber Butenas war hier terminlich jederzeit flexibel!
Fazit: absolut kompetente Beratung und Planung sowie eine handwerklich exzellente Montage eines hochwertigen, individuell angefertigten Produkts. Man erreichte jederzeit bei Butenas einen Ansprechpartner per Mail oder Telefon.
Ich kann dieses Unternehmen bedingungslos weiterempfehlen!
Vielen Dank für die lobenden und anerkennenden Worte, Herr Byhahn.
Wenn unsere Kunden rundum glücklich sind - so sind auch wir es!
Wir freuen uns über Ihre Weiterempfehlung und wünschen Ihnen viel Spaß mit Ihrer BUTENAS Außensauna.
SCHNELLER SERVICE!! Seit drei Wochen steht nun unsere kleine, aber feine Sauna im Kellerbad. Wir hatten mit Montage gebucht, aber beim Ofen war leider ein Fehler unterlaufen. Da waren wir zunächst enttäuscht, aber kaum 24 Stunden später wurde der Ofen ersetzt! Herr Vollmann vom Service / Disposition hat den Ersatz blitzschnell geregelt. Vielen Dank!!
Vielen Dank, Herr Rausch. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind! Das gesamte Team ist bemüht, dass es bei jedem Kunden so gut und zügig abläuft, wie bei Ihnen. Leider sind aber auch wir z.T. von Zulieferern abhängig oder andere Faktoren spielen eine Rolle.
Wir wünschen Ihnen weiterhin ganz viel Freude mit Ihrer BUTENAS Sauna und freuen uns über Ihre Weiterempfehlung!
Alles prima!
Wir haben unser neue 5-Eck-Sauna von ca. 4 Wochen erhalten und montiert bekommen.
Von der ersten Kontaktaufnahme, über die kompetente und freundliche Beratung durch Herrn Fellner bis hin zur Lieferung und Montage hat alles gut und pünktlich funktioniert.
Wir freuen uns auf die kalten Tage, um uns in unserer neuen Sauna aufzuwärmen. TOP!
Tausend Dank, Herr Knoll und viel Spaß und Erholung beim Aufwärmen in Ihrer BUTENAS Sauna!
Seit guten einem Jahr ist unsere Innensauna Laura Line® Zara Espe Plus von Butenas installiert und regelmäßig in Benutzung. Wir haben unsere Wahl für diese Glassauna aus sehr wertigen Espe Holz nicht bereut und freuen uns speziell über das Design und die Qualität bei jedem Saunagang . Somit sind wir rund um zufrieden. Nach ca. einem Jahr bei wöchentlicher Nutzung zeigten sich kleine Lackschäden am Saunaofen Herkules S25 black an den Seitenwänden, was mich zu einem weiteren positiven Thema führt, nämlich den „after sales service“. Herr Vollmann macht hier wirklich einen tollen Job und zeigt das Kundenfreundlichkeit und Servicequalität bei Butenas gelebt werden. Die Reaktionsgeschwindigkeit bei der Beantwortung von emails war außergewöhnlich schnell und das Problem wurde sofort bearbeitet und gelöst. Somit können wir Butenas nur weiterempfehlen.
Vielen herzlichen Dank, Herr Wolf. Es freut uns zu hören, dass Sie mit Ihrer BUTENAS Sauna, als auch mit unserem Service so zufrieden sind! Empfehlen Sie uns gerne weiter.
Deutsche Verion:
Wir sind sehr glücklich, dass wir uns für den Kauf unseres Butenas "Poolhouse Kuba" mit der Wandstärke 120mm entschieden haben. Im April 2022 errichtet hat es nun einen recht heißen Sommer mit vielen Sonnenstunden und einen feuchten Herbst hinter sich gebracht. Betritt man es oder hält sich im großzügigen Bereich des Freisitzes auf, so befindet man sich umgehend im Urlaub.
Tochter und Vater haben unzählige Nächte darin verbracht und dank der Atmosphäre sehr erholsam geschlafen.
Die Nachgerüstete Boden- und Dachisolierung in Kombination mit einem 700 Watt Infrarot Heizpaneel bereiten auch bei Minustemperaturen im Winter wohlig warme Momente im Haus.
Der "Geräteraum" bietet ausreichend Platz, um alle wichtigen Utensilien sicher unterzustellen.
Vielen Dank persönlich an unseren Verkausberater Herrn Niklas Fellner, der uns durch die gesamte Planungsphase bis hin zum Montagetermin mit seiner Expertise und seinen Fachkenntnissen begleitet hat.
Vielen Dank auch an alle die bei der Herstellung und dem Bau mitgewirkt haben.
Sollten wir in Zukunft weitere Holzbauten errichten wollen, wird die Firma Butenas unsere erste Anlaufstelle sein.
English version:
We are very happy that we decided to buy our Butenas "Poolhouse Kuba" with the wall of 120mm. Built in April 2022, it has now had quite a hot summer with many hours of sunshine and a wet fall. If you enter it or stay in the spacious area of the outdoor seating, you immediately find yourself on vacation.
Daughter and father have spent countless nights in it and slept very restfully thanks to the atmosphere.
The upgraded floor and roof insulation in combination with a 700 watt infrared heating panel provide comfortably warm moments in the house even at minus temperatures in the winter.
The "equipment room" offers enough space to safely store all important items.
Many thanks personally to our sales consultant Mr. Niklas Fellner, who accompanied us through the entire planning phase up to the installation date with his expertise and his professional knowledge.
Many thanks also to everyone who helped with the fabrication and construction.
Should we wish to erect further wooden buildings in the future, the Butenas company will be our first contact point.
Vielen lieben Dank für das ausführliche und so schön beschriebene Feedback, Herr Wichert. Es ist schön, dass Sie den ganzen Sommer über scheinbar angesichts Ihrer Schilderung schon einige schöne Stunden in Ihrem Poolhaus verbringen konnten - das freut auch UNS sehr!
Wir freuen uns über Ihre Weiterempfehlung und sind jederzeit gerne für Sie da, sollte etwas sein. Weiterhin viel Freude mit Ihrem KUBA-Modell von BUTENAS!
Seit Oktober ist unsere SUN im Einsatz. Wir genießen es und sind sehr zufrieden. Die Bestellung und auch die weitergehende Beratung durch Herrn Fellner ist hervorzuheben. Bei einem , nach dem Aufbau festgestellten „Schönheitsfehler“ konnten wir uns rasch mit Butenas einigen. Zusammengefasst sind wir rundum glücklich mit unserer neuen Außensauna.
Vielen Dank, Herr Henning.
Wir haben 2020 unsere Sauna Modell Nora / LauraLine bemustert und zum Wunschtermin geliefert bekommen.
Die Bemusterung durch Herrn Fellner Jr. verlief professionell und wir haben uns sehr gut beraten gefühlt. Unsere Individualisierungswünsche konnten ggü. anderen Markenherstellern komplett umgesetzt werden und das zu einem weit günstigeren Preis.
Nach nunmehr zwei Jahren sind wir von der Qualität unserer Sauna weiterhin voll überzeugt und würden sie in jedem Fall weiterempfehlen.
Ich habe die Sauna an 2-3 Tagen zu zweit aufgebaut, im Nachhinein würde ich aber wohl doch den Aufbauservice wählen, eine komplette Glasfront mit Scharnieren ist dann doch recht knifflig aufzubauen, wenn es perfekt werden soll.
Herzlichen Dank für Ihr Feedback, Herr Staat. Es freut uns zu hören, dass Sie nach wie vor zufrieden mit Ihrer BUTENAS Sauna sind.
Vielen Dank auch, für Ihre Schilderung zwecks der Individualisierbarkeit sowie Ihre Infos zum Aufbau. Wir sind bemüht auf die Kundenwünsche einzugehen bzw. diese umzusetzen. Es ist schön, dass in Ihrem Fall alles wunschgemäß umsetzbar war.
Ebenfalls ist es für uns wichtig, wenn Kunden Ihre Erfahrungen bezüglich des Aufbaus mit uns teilen. Nur so können wir unseren Service stetig verbessern und auch mit Rat und Tat beim Eigenaufbau zur Seite stehen.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Spaß und viel Freude mit Ihrem Modell "NORA"!
Es freute mich sehr, das alles sehr gut und reibungslos verlief. Unser Ansprechpartner Herr Fellner hat uns immer sehr gut unterstütz und ich bin sehr zufrieden mit Herrn Fellner und möchte dies auch gerne weiter Empfehlen. Der Aufbau der Sauna wurde schnell, sauber und Proffesionell volllzogen, einen grossen Dank im nachhinein. Macht weiter so und kommt nicht so stark ins Schwitzen :-) . Gruss Sturm
Herzlichen Dank, Herr Sturm! Wir freuen uns, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlief und wünschen viel Spaß mit Ihrer BUTENAS Sauna.
Vielen herzlichen Dank, Herr Themel und viel Freude mit Ihrer BUTENAS Sauna!