Erfahrungen mit BSH GmbH & Co. KG

Handwerks-Score:
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3,7 • Was ist das? • 614 Bewertungen
BSH GmbH & Co. KG
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Bewertungen (614)

3,7 / 5
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Basierend auf 614 Bewertungen
Alle 614 Bewertungen
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Christoph Schön
Google-Bewertung vom 11.03.2025
Sterne
5.0

Seit Mai 2022 bin ich Besitzer einer Senec-Photovoltaikanlage inkl. Speicher, welche mir der Solateur BSH GmbH & Co. KG installiert hat.

Die Beratung und der angebotene Service rund um die Installation waren top.

Die Wartezeit zwischen Auftragserteilung und Montage im Jahr 2022 war überschaubar. Die Monteure haben sauber Hand in Hand gearbeitet und die Anlage sowohl AC-seidig, als auch DC-seitig innerhalb eines Tages montiert.

Die BSH-Cloud war in den ersten beiden Jahren bei den damaligen Konditionen und unserem Stromverbrauch lukrativ. Zwischenzeitlich habe ich den Cloud-Vertrag beendet. Die heutigen Konditionen rechnen sich leider nicht mehr.

Heute wurden von BSH GmbH & Co. KG die Speichermodule kostenfrei auf die neue Technikgeneration "LFP" getauscht, sodass der Strom-Speicher wieder voll genutzt werden kann.

Ich bin mit dem Prozess zwischen der Reduzierung der Speicherkapazität und dem Speichertausch sehr zufrieden.

Ich kann nur positiv von der BSH GmbH & Co. KG berichten. Bisher habe ich alle Leistungen und Services aus einer Hand erhalten.

Herzlichen Dank hierfür.

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BSH GmbH & Co. KG 12.03.2025

Hallo Christoph, vielen lieben Dank für deine super Bewertung und dein damit verbundenes Feedback! Sonnige Grüße, dein Team der BSH

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Hubert Pflumm
Google-Bewertung vom 07.03.2025
Sterne
5.0

Kompetente, ausführliche und freundliche Beratung

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BSH GmbH & Co. KG 10.03.2025

Hi Hubert, danke dir für die tolle Bewertung! Sonnige Grüße, dein Team der BSH

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Björn Büttgenbach
Google-Bewertung vom 26.02.2025
Sterne
1.0

Verkäufer war im Sommer 2023 bei uns auf der Baustelle (Neubau). Von allen angefragten Firmen war dies
1. Das mit Abstand teuerste Angebot bei vergleichbaren Leistungen (das zweitteuerste Angebot lag in etwa bei der Hälfte des BSH-Angebotes) und
2. Der Verkäufer Akdin war zum damaligen Zeitpunkt tatsächlich nur "Verkäufer", Fachfragen konnten nicht beantwortet werden.
Aufgrund des ersten Eindrucks der Firma BSH haben wir daher den Auftrag anderweitig (regional) vergeben.

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BSH GmbH & Co. KG 05.03.2025

Hi Björn, vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass unser Angebot und der Eindruck von unserem Vertriebsteam nicht deinen Erwartungen entsprochen hat. Unsere Energiekonzepte sind stets individuell und richten sich nach verschiedenen Faktoren. Bezüglich deines Erlebnisses mit unserem Verkäufer nehmen wir deine Rückmeldung sehr ernst und werden dies intern prüfen. Wir legen großen Wert darauf, dass unsere Mitarbeiter fundierte Fachkenntnisse besitzen und unseren Kunden bestmöglich beratend zur Seite stehen. Dein Feedback hilft uns, unseren Service weiter zu verbessern. Mit sonnigen Grüßen, dein Team der BSH

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Antonio Rinaldi
Google-Bewertung vom 21.02.2025
Sterne
5.0

Herr Karl hat mich sehr kompetent und lehrreich beraten. Ich kann ihn sehr empfehlen. Danke

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BSH GmbH & Co. KG 24.02.2025

Hallo Antonio, vielen lieben dank für deine tolle Bewertung! Sonnige Grüße, dein Team der BSH

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Michael Hermann
Google-Bewertung vom 19.02.2025
Sterne
5.0

Wir wurden von Andreas Karl beraten.
Er ist ein sehr kompetenter Berater mit sehr großem Fachverständnis. Zudem ein sehr angenehmer Gesprächspartner, den wir uneingeschränkt weiterempfehlen können

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BSH GmbH & Co. KG 19.02.2025

Hallo Michael, vielen lieben Dank für deine super Bewertung und dein Feedback! Wir freuen uns sehr darüber! Sonnige Grüße, dein Team der BSH

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Manfred Schaarschmidt
Google-Bewertung vom 13.02.2025
Sterne
5.0

Kompetente Beratung und detaillierte Informationen zu einer PV-Anlage und Wärmepumpe.
Übersichtliches und verständliches Angebot.
Unkomplizierter Vertragsabschluss.
Alles aus einer Hand - gute Zahlungskonditionen und ehrliches Zahlungsziel - keine Anzahlung - Bezahlung nach Übergabe der
Anlagen. Übersichtliche Internetseite mit Bespielen und
Beurteilungen.
Hervoragende Erreichbarkeit.

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BSH GmbH & Co. KG 13.02.2025

Hallo Manfred, vielen Dank für deine tolle Bewertung! Sonnige Grüße, dein Team der BSH

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Hermann Krimmelbein
Google-Bewertung vom 05.02.2025
Sterne
5.0

Gute, seriöse Beratung mit nützlichen Informationen

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BSH GmbH & Co. KG 10.02.2025

Hallo Hermann, vielen Dank für die super Bewertung! Sonnige Grüße, dein Team der BSH

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Karl-Adolf Dapprich
Google-Bewertung vom 25.01.2025
Sterne
5.0
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AlexejKauz Kauz
Google-Bewertung vom 21.01.2025
Sterne
5.0

Top beratung von Herr Karl.

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BSH GmbH & Co. KG 21.01.2025

Hallo Alexej, vielen lieben Dank für deine 5-Sterne Bewertung! Sonnige Grüße, dein Team der BSH

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Ralf Herzhauser
Google-Bewertung vom 11.01.2025
Sterne
1.0

Seit über einem Jahr eine Anlage von BSH und noch kein einziger Tag, an dem die Anlage richtig läuft. Finger weg! Der einzige Weg geht jetzt über einen Anwalt. Speicher und Wallbox keine Funktion!

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BSH GmbH & Co. KG 13.01.2025

Hallo Ralf, vielen Dank für deine Bewertung und dein ehrliches Feedback! Deine Meinung ist uns sehr wichtig! Leider können wir dich aktuell keiner Kundendatei intern bei uns zuordnen. Läuft dein Projekt zufällig über einen anderen Namen? Melde dich doch gerne direkt mit den Kontaktdaten des Anlagenbetreibers an media@bsh-energie.de. Gerne prüfen wir dein Anliegen intern direkt! Sonnige Grüße, dein Team der BSH

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Häufig gestellte Fragen aus den Bewertungen von BSH GmbH & Co. KG

Wie sind die Erfahrungen mit BSH GmbH & Co. KG?

BSH GmbH & Co. KG Erfahrungen zeigen ein gemischtes Bild: viele Kunden loben kompetente Beratung, schnelle Installation und saubere Ausführung, während andere vor allem den Kundenservice und Reklamationsmanagement kritisch bewerten. In mehreren Bewertungen werden positive Installations- und Beratungserlebnisse hervorgehoben, ebenso treten wiederholt lange Reaktionszeiten und ungelöste Servicefälle auf. Bei Entscheidungsfindung empfiehlt sich das Lesen mehrerer Bewertungen und das Einholen konkreter Referenzprojekte.

Ist BSH GmbH & Co. KG seriös?

Die Bewertung der Seriösität ist geteilt: Fachkompetente Außendienstmitarbeiter und gut ausgeführte Montagearbeiten sprechen für die Seriosität des Auftragsgeschäfts. Gleichzeitig berichten viele Kunden von Problemen bei Gewährleistung, Kommunikation und langwierigen Nachbesserungen, was das Vertrauen beeinträchtigen kann. Vor Vertragsabschluss lohnt es sich, vertragliche Zusagen schriftlich zu fixieren und Abläufe für Servicefälle zu klären.

Wie ist die Qualität von Installation und Ausführung bei BSH GmbH & Co. KG?

Viele Erfahrungsberichte loben die handwerkliche Ausführung und die Freundlichkeit der Montageteams, oft gelobt werden saubere Baustellen und professionelle Inbetriebnahmen. Es gibt jedoch auch Berichte über Mängel, Schäden am Dach oder fehlerhafte Verlegepläne, häufig in Zusammenhang mit eingesetzten Subunternehmern. Vor Abnahme empfiehlt sich ein detailliertes Abnahmeprotokoll und das Einfordern eines klaren Verlegeplans.

Wie zuverlässig ist der Kundenservice, Wartung und Reklamationsmanagement?

In zahlreichen Bewertungen werden lange Wartezeiten, ausbleibende Rückmeldungen und schleppende Reparaturabwicklungen kritisiert, wodurch Vertrauen und Zufriedenheit leiden. Es existieren aber auch positive Fälle mit schneller, lösungsorientierter Hilfe; die Erfahrungen schwanken stark projektabhängig. Empfehlenswert ist das Klären von Reaktionszeiten, Erreichbarkeiten und Kosten für Serviceeinsätze vor Vertragsabschluss.

Gibt es bei BSH GmbH & Co. KG häufiger Probleme mit Speichern, Wechselrichtern oder Cloud-Angeboten?

Mehrere Bewertungen weisen auf Probleme mit Speichern und Wechselrichtern hin, etwa eingeschränkte Speichernutzung, längere Ausfallzeiten oder erforderliche Updates, ebenso gab es Kritik an nachträglichen Änderungen bei Cloud-Verträgen. Positive Erfahrungsberichte bestätigen jedoch funktionierende Systeme und passende Komponenten in vielen Projekten. Vor dem Kauf empfiehlt sich das Nachfragen nach konkreten Komponenten, Herstellerangaben und Regelungen bei Produktfehlern.

Wie transparent sind Preise, Rechnungen und Nachberechnungen bei BSH GmbH & Co. KG?

In Bewertungen werden gelegentlich überraschend hohe Rechnungen für Service, Anfahrt oder Arbeitszeit sowie unklare Abrechnungen kritisiert, was auf mangelnde Preistransparenz hindeutet. Gleichzeitig berichten andere Kunden von korrekten Abrechnungen entsprechend Angebot. Wichtig ist, vor Vertragsschluss eine detaillierte Kostenaufstellung und Regelungen zu Zusatzkosten schriftlich zu verlangen.

Gibt es Referenzen oder veröffentlichte Fallstudien zu BSH GmbH & Co. KG?

Aktuell sind keine Fallstudien veröffentlicht; stattdessen dienen Kundenbewertungen als wichtigste Referenzen für BSH GmbH & Co. KG Erfahrungen. Empfehlungen sind, mehrere Bewertungen zu lesen, nach regionalen Referenzprojekten zu fragen und konkrete Kontaktdaten zu bisherigen Kunden oder abgeschlossenen Projekten einzufordern. So lässt sich die Passung für das eigene Projekt besser einschätzen.

Dieser Abschnitt wurde automatisch aus den verfassten Bewertungen generiert und kann Fehler enthalten.
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