Erfahrungen mit BSH GmbH & Co. KG
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Wir sind auch geschädigte durch BSH, Beauftragung erfolgte bereits 2022. Bis heute keine PV Anlage auf dem Dach. Subunternehmen hat unsere 280 Dachziegel zerstört, Unterspannbahn perforiert, Dach ist undicht. BSH redet sich seit 4 Jahren raus. Wir sitzen auf unserem Schaden! Nun die Nachricht: Insolvenzantrag am 14.9.26 Danke BSH. Sie wissen selbst wieviele Kunden Sie in die Tiefe gerissen haben! Ich wünsche Ihnen einen guten Schlaf und viel Spaß beim Betrachten Ihres Spiegelbilds.
Anfangs hörte sich alles gut an, auch bei der Planung war noch alles ok. Dann begann das Drama. Im Mai haben wir den Vertrag für eine PV Anlage unterschrieben, zugesagt wurde uns, dass die Arbeiten im Juni starten würden. Was für uns super gewesen währe, da ich zudem Zeitpunkt im 5. Monat schwanger war. Tatsächlich begannen sie erst Mitte August, dann folgte das nächste Drama. Die Anlage ist bis jetzt ( Oktober) nicht in Betrieb, da der eingebaute Senec defekt ist. E Mail Verkehr und Anrufe zeigen keinerlei Wirkung man wird nur hingehalten und zwischen beiden Firmen hin und her geschoben ( BSH und Senec). Und irgendwie ganz seltsame E Mails das sie jetzt insolvent sind, alles sehr seltsam. Dabei läuft aber fleißig die Rechnungsfrist und Garantie weiter, obwohl hier nichts! funktioniert. Und da brauch auch keine Entschuldigung hier drunter gepostet werden..... glaubt eh keiner. Mich würde da eher schnelles Handeln überzeugen!
Vielen Dank für Ihre offene Rückmeldung. Wir können nachvollziehen, dass für Sie in dieser Situation vor allem eine konkrete Klärung der noch offenen Punkte zählt.
Gerne möchten wir Ihren konkreten Vorgang und den aktuellen Stand Ihrer Anlage nachvollziehen. Bitte melden Sie sich mit Ihren Kontaktdaten und der Anlagenanschrift unter media@bsh-energie.de bei uns, damit wir den Fall eindeutig zuordnen und prüfen können, welche Informationen uns hierzu aktuell vorliegen. Sonnige Grüße, Ihr BSH-Team
Die Abwicklung mit BSH durch unseren Persönlichen Kundenberater war einfach und schnell.
Das Aufbauteam war sehr freundlich und hat ihre Arbeit schnell und sauber erledigt.
Wir sind sehr zufrieden, und empfehlen die Firma weiter.
Vielen Dank an das gesamte BSH Team
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und Ihre Weiterempfehlung! Es freut uns sehr, dass die gesamte Abwicklung schnell und unkompliziert verlief und Sie sich durch Ihren persönlichen Kundenberater gut betreut gefühlt haben. Das Lob an unser Aufbauteam für die freundliche, schnelle und saubere Arbeit geben wir sehr gerne weiter. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und weiterhin viel Freude mit Ihrer eigenen Solaranlage! Ihr BSH-Team
Vom ersten Kontakt bis zur Fertigstellung war alles bestens! Die gesamte Abwicklung war äußerst freundlich, zuverlässig und professionell. Besonders hervorheben möchte ich Herrn Lasota, der jederzeit kompetent, hilfsbereit und sehr engagiert war. Die Kommunikation verlief von Anfang an unkompliziert und alle Absprachen wurden zuverlässig eingehalten.
Ich bin rundum zufrieden und kann Herrn Lasota und das gesamte Team uneingeschränkt weiterempfehlen!
Es freut uns sehr, dass Sie sich vom ersten Kontakt bis zur Fertigstellung rundum gut betreut gefühlt haben und die gesamte Abwicklung zuverlässig und professionell verlaufen ist.
Ihr besonderes Lob für Herrn Lasota geben wir sehr gerne weiter. Schön, dass Sie seine kompetente, hilfsbereite und engagierte Betreuung so positiv hervorheben.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und weiterhin viel Freude mit Ihrer Anlage! ☀️
Ihr BSH Team
Seit dem 28.6. warten wir auf Rückmeldung und Fehlerbehebung. Haben bereits zum vierten Mal Kontakt aufgenommen und niemand hilft. Teuren Speicher gekauft, defekt, ausgetauscht und jetzt fällt er immer wieder aus, kann nicht genutzt werden. Keine Hilfe seitens BSH, Kundenservice null. Nach dem Kauf wird man komplett im Stich gelassen.
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass Sie trotz mehrfacher Kontaktaufnahme bisher keine ausreichende Unterstützung bei der Fehlerbehebung erhalten haben. Da wir den geschilderten Vorgang anhand Ihrer Bewertung leider nicht eindeutig zuordnen können, bitten wir Sie, sich mit Ihren Kontaktdaten und einer kurzen Beschreibung des Anliegens direkt an service@bsh-energie.de zu wenden. So können wir den Vorgang zuordnen und gezielt prüfen. Bitte entschuldigen Sie die entstandenen Unannehmlichkeiten. Ihr BSH Team
Wir haben uns Ende Mai von Roman Lasota über eine PV Anlage beraten lassen. Mit seiner jederzeit unkomplizierten Unterstützung war diese am 10.7. fertig installiert. Alle Arbeiten wurden sauber und schnell ausgeführt und dokumentiert.
Es freut uns sehr, dass Sie sich von der Beratung bis zur fertigen Installation so gut begleitet gefühlt haben und die Umsetzung innerhalb kurzer Zeit erfolgen konnte.
Besonders Ihr Lob für die unkomplizierte Unterstützung sowie die schnelle, saubere und dokumentierte Ausführung geben wir sehr gerne an das gesamte Team weiter.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrer PV-Anlage und viele sonnige Erträge! ☀️
Ihr BSH Team
Liebes BSH-Team,
unsere PV-Anlage läuft nun schon eine ganze Weile und wir sind rundum begeistert! Von der hervorragenden und ehrlichen Beratung über die reibungslose Finanzierung bis hin zum schnellen Bau der Anlage hat einfach alles perfekt geklappt. Die Stromersparnis macht sich bereits deutlich bemerkbar. Wir sind vollkommen zufrieden und würden uns jederzeit wieder für euch entscheiden.
Liebe Grüße
Andreas Ascani
Es ist schön zu lesen, dass Sie sich von der ersten Beratung über die Finanzierung bis hin zur Umsetzung Ihrer PV-Anlage rundum gut betreut gefühlt haben.
Dass sich die Stromersparnis bereits deutlich bemerkbar macht und Sie sich jederzeit wieder für BSH entscheiden würden, freut uns natürlich besonders. Vielen Dank für Ihr Vertrauen!
Wir wünschen Ihnen weiterhin viele sonnige Erträge und viel Freude mit Ihrer Anlage! ☀️
Ihr BSH Team
Hallo BSH GmbH,
unsere PV-Anlage ist jetzt seit einiger Zeit in Betrieb und wir könnten nicht zufriedener sein! Ein großes Lob an das gesamte Team: Die Beratung im Vorfeld war absolut top, die Finanzierung wurde perfekt auf uns zugeschnitten und auch der anschließende Bau der Anlage lief zügig und professionell ab. Die Stromersparnis ist genau wie erhofft spürbar – hier stimmt von A bis Z einfach alles. Vielen Dank für die tolle Arbeit!
Gruß
Petra Pfaff
Vielen herzlichen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrer PV-Anlage rundum zufrieden sind und von der Beratung über die passende Finanzierung bis hin zur Umsetzung alles reibungslos funktioniert hat.
Besonders schön ist es zu hören, dass sich die Stromersparnis bereits bemerkbar macht und die Anlage Ihre Erwartungen erfüllt. Ihr Lob geben wir sehr gerne an das gesamte Team weiter!
Wir wünschen Ihnen weiterhin viele sonnige Erträge und viel Freude mit Ihrer Anlage! ☀️
Ihr BSH Team
Die Beratung vor und während der Installation der PV Anlage durch Herrn Ascani war sehr gut und ist zu empfehlen
Es freut uns sehr, dass Sie sich sowohl vor als auch während der Installation Ihrer Photovoltaikanlage bestens beraten und betreut gefühlt haben. Ihr Lob geben wir sehr gerne an Herrn Ascani weiter.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und weiterhin viel Freude mit Ihrer Anlage! ☀️
Ihr BSH Team
Wir können die von Ihnen geschilderten Angaben aktuell keinem entsprechenden Vorgang in unserem System zuordnen. Auch die genannten zeitlichen und inhaltlichen Angaben lassen sich für uns in dieser Form derzeit nicht nachvollziehen.
Sollte es sich um einen tatsächlichen Kundenfall handeln, bitten wir Sie, sich mit Ihrem vollständigen Namen und der Anlagenanschrift unter media@bsh-energie.de bei uns zu melden. Wir prüfen den geschilderten Sachverhalt dann gerne anhand der konkreten Kundendaten.
Bis zu einer entsprechenden Zuordnung können wir die hier erhobenen Vorwürfe nicht verifizieren. Sonnige Grüße, Ihr Team von BSH