Erfahrungen mit BSH GmbH & Co. KG

Handwerks-Score:
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3,7 • Was ist das? • 614 Bewertungen
BSH GmbH & Co. KG
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Bewertungen (614)

3,7 / 5
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Basierend auf 614 Bewertungen
Alle 614 Bewertungen
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Norbert Omlor
Google-Bewertung vom 09.08.2022
Sterne
5.0

Tolle Beratung, kompetent und genügend Zeit, um alle Fragen zu beantworten, Angebot eines Gesamtpaketes - alle Schritte werden durch BSH erledigt, beste Qualität der Komponenten, was will man mehr?

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BSH GmbH & Co. KG 09.08.2022

Hi Norbert, danke dir für die tolle Bewertung und dein positives Feedback! Es freut uns sehr, dass du zufrieden bist! Melde dich gerne jederzeit bei uns, solltest du Fragen oder ein Anliegen haben. Sonnige Grüße, dein Team der BSH

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Milian
Google-Bewertung vom 08.08.2022
Sterne
5.0

Wer Herzlichkeit mit Kompetenz sucht, ist bei der BSH goldrichtig. Hier werden Werte nicht einfach rausposaunt, sondern gelebt!

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BSH GmbH & Co. KG 09.08.2022

Hi Milian, danke dir für deine super Bewertung! Es freut uns sehr, dass du zufrieden bist! Sonnige Grüße, dein Team der BSH

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Alexander Roll
Google-Bewertung vom 05.08.2022
Sterne
5.0

Sehr kompetente Firma, alles läuft perfekt und Problemlos. Kann guten Gewissens weiterempfohlen werden!! Von der Beratung über die Montage und die Inbetriebnahme wurde alles pünktlich wie abgesprochen durchgeführ!!

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BSH GmbH & Co. KG 05.08.2022

Danke für dein tolles Feedback Alexander. Wir freuen uns sehr, dass du glücklich mit deiner Photovoltaikanlage inkl. Stromspeicher bist und dass dich unser Rundum-sorglos-Paket überzeugt. Bei Fragen sind wir immer für dich da. Sonnige Grüße, dein Team der BSH

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Delso Kathiw
Google-Bewertung vom 05.08.2022
Sterne
1.0

Naja Vertrag abgehandelt und schon ist keiner mehr zuständig trotz Telefonnotiz für den Zuständigen.

Herr kuhnert(Monteur vor Ort) inkompetent!!!

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BSH GmbH & Co. KG 05.08.2022

Hi Delso, danke dir für deine Bewertung und dein damit verbundenes Feedback! Wir bedauern sehr, dass du nicht zufrieden bist. Leider konnten wir dich unter deinem angegebenen Namen keiner Kundendatei intern zuordnen und können daher die negative Bewertung nicht nachvollziehen, da du scheinbar kein BSH-Kunde bist. Sonnige Grüße, dein Team der BSH

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Lea Schäfer
Google-Bewertung vom 05.08.2022
Sterne
1.0

Inkompetent

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BSH GmbH & Co. KG 05.08.2022

Hi Lea, danke dir für deine Bewertung und dein damit verbundenes Feedback! Wir finden es schade, dass du nicht zufrieden bist. Leider konnten wir dich unter deinem angegebenen Namen keiner Kundendatei intern zuordnen und können daher die negative Bewertung nicht nachvollziehen, da du scheinbar kein BSH-Kunde bist. Sonnige Grüße, dein Team der BSH

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Jessica Holzmann
Google-Bewertung vom 05.08.2022
Sterne
1.0

Das erste und das letze mal....
Der Monteur Stefan war super unhöflich, Respektlos, brüllte rum und war von seinem Pfusch sogar noch regelrecht überzeugt.....Einsicht zeigte er nicht und wurde aggressiv als ich ihn darauf Anspruch.

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BSH GmbH & Co. KG 05.08.2022

Hi Jessica, danke dir für deine Bewertung und dein damit verbundenes Feedback! Wir bedauern sehr, dass du nicht zufrieden bist. Leider konnten wir dich unter deinem angegebenen Namen keiner Kundendatei intern zuordnen und können daher die negative Bewertung nicht nachvollziehen, da du scheinbar kein BSH-Kunde bist. Sonnige Grüße, dein Team der BSH

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Schwab Thomas
Google-Bewertung vom 04.08.2022
Sterne
5.0

Kompetent, aus einer Hand!
Top!!!
Gerne wieder

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BSH GmbH & Co. KG 05.08.2022

Hi Thomas, danke dir für deine super Bewertung! Es freut uns sehr, dass du zufrieden bist. Sonnige Grüße, dein Team der BSH

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Christoph Scherwing
Google-Bewertung vom 02.08.2022
Sterne
3.0

Grundsätzlich halten wir das System BSH für zukunftsweisend, ABER im Verkaufsgespräch wurde uns eine 100% Lagerhaltung zugesichert.

Nach dem ein Subunternehmen mehr recht wie schlecht die Module aufgebaut hatte, wurde das z.B. benötigte Kabel-Trägersystem von uns gestellt. Das Montageteam wollte Plasterohr unter der Kellerdecke verlegen. Jetzt soll es jetzt erst in 6-8 Wochen weiter gehen, ups der Speicher ist doch nicht lagernd. Wir fühlen uns etwas verar...., dann lieber einmal bei der Wahrheit bleiben.

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BSH GmbH & Co. KG 03.08.2022

Hi Christoph, danke dir für deine Bewertung und dein damit verbundenes Feedback! Es tut uns leid, dass es in deinem Fall scheinbar zu Unannehmlichkeiten kam. Wir möchten uns an dieser Stelle hierfür schon einmal entschuldigen. Gerne würden wir dein Anliegen an unsere Qualitätsabteilung intern zur Prüfung weiterleiten. Leider können wir dich unter deinem angegebenen Namen keiner Kundendatei bei uns zuordnen. Melde dich doch bitte mit deinen Kontaktdaten unter media@bsh-energie.de. Die Kollegen werden sich schnellstmöglich und detailliert deinem Fall annehmen und sich zeitnah mit dir in Verbindung setzen, um dein Anliegen zu klären. Solltest du noch offene Fragen oder ein weiteres Anliegen haben, melde dich gerne jederzeit bei uns. Sonnige Grüße, dein Team der BSH

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Markus Götz
Google-Bewertung vom 30.07.2022
Sterne
5.0

Ich bin ein sehr zufriedener Kunde von BSH. Vom ersten Kontakt bis zur Inbetriebnahme meiner PV-Anlage war alles optimal. Ich hatte stets mit freundlichen Angestellten zu tun, die sich sofort kümmern wenn man mal eine Frage hat.
Man ist immer über den nächsten Fortschritt des Projekts informiert und fühlt sich rundum super betreut. Die Qualität der Auftragsbearbeitung und Dokumentation ist sehr sehr gut! Absolut empfehlenswert!!

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BSH GmbH & Co. KG 01.08.2022

Hi Markus, danke dir für die super Bewertung und dein ausführliches Feedback! Es freut uns sehr, dass du zufrieden bist. Solltest du Fragen haben, melde dich gerne jederzeit bei uns. Sonnige Grüße, dein Team der BSH

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Klaus Wittenbrock
Google-Bewertung vom 30.07.2022
Sterne
5.0

Es ist heute ziemlich schwer, einen kompetenten Ansprechpartner zu finden, wenn man eine PV-Anlage haben will. Die Art und Weise, wie die BSH, in persona Herr Fohmann, uns kontaktiert, informiert und beraten hat, das ist an Service und Qualität kaum noch zu überbieten. Absolut klasse - Schulnote 1+ :)

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BSH GmbH & Co. KG 01.08.2022

Hi Klaus, danke dir für die super Bewertung! Gerne geben wir dein positives Feedback an Herrn Fohmann weiter. Bei Fragen, komme gerne jederzeit auf uns zu. Sonnige Grüße, dein Team der BSH

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Häufig gestellte Fragen aus den Bewertungen von BSH GmbH & Co. KG

Wie sind die Erfahrungen mit BSH GmbH & Co. KG?

BSH GmbH & Co. KG Erfahrungen zeigen ein gemischtes Bild: viele Kunden loben kompetente Beratung, schnelle Installation und saubere Ausführung, während andere vor allem den Kundenservice und Reklamationsmanagement kritisch bewerten. In mehreren Bewertungen werden positive Installations- und Beratungserlebnisse hervorgehoben, ebenso treten wiederholt lange Reaktionszeiten und ungelöste Servicefälle auf. Bei Entscheidungsfindung empfiehlt sich das Lesen mehrerer Bewertungen und das Einholen konkreter Referenzprojekte.

Ist BSH GmbH & Co. KG seriös?

Die Bewertung der Seriösität ist geteilt: Fachkompetente Außendienstmitarbeiter und gut ausgeführte Montagearbeiten sprechen für die Seriosität des Auftragsgeschäfts. Gleichzeitig berichten viele Kunden von Problemen bei Gewährleistung, Kommunikation und langwierigen Nachbesserungen, was das Vertrauen beeinträchtigen kann. Vor Vertragsabschluss lohnt es sich, vertragliche Zusagen schriftlich zu fixieren und Abläufe für Servicefälle zu klären.

Wie ist die Qualität von Installation und Ausführung bei BSH GmbH & Co. KG?

Viele Erfahrungsberichte loben die handwerkliche Ausführung und die Freundlichkeit der Montageteams, oft gelobt werden saubere Baustellen und professionelle Inbetriebnahmen. Es gibt jedoch auch Berichte über Mängel, Schäden am Dach oder fehlerhafte Verlegepläne, häufig in Zusammenhang mit eingesetzten Subunternehmern. Vor Abnahme empfiehlt sich ein detailliertes Abnahmeprotokoll und das Einfordern eines klaren Verlegeplans.

Wie zuverlässig ist der Kundenservice, Wartung und Reklamationsmanagement?

In zahlreichen Bewertungen werden lange Wartezeiten, ausbleibende Rückmeldungen und schleppende Reparaturabwicklungen kritisiert, wodurch Vertrauen und Zufriedenheit leiden. Es existieren aber auch positive Fälle mit schneller, lösungsorientierter Hilfe; die Erfahrungen schwanken stark projektabhängig. Empfehlenswert ist das Klären von Reaktionszeiten, Erreichbarkeiten und Kosten für Serviceeinsätze vor Vertragsabschluss.

Gibt es bei BSH GmbH & Co. KG häufiger Probleme mit Speichern, Wechselrichtern oder Cloud-Angeboten?

Mehrere Bewertungen weisen auf Probleme mit Speichern und Wechselrichtern hin, etwa eingeschränkte Speichernutzung, längere Ausfallzeiten oder erforderliche Updates, ebenso gab es Kritik an nachträglichen Änderungen bei Cloud-Verträgen. Positive Erfahrungsberichte bestätigen jedoch funktionierende Systeme und passende Komponenten in vielen Projekten. Vor dem Kauf empfiehlt sich das Nachfragen nach konkreten Komponenten, Herstellerangaben und Regelungen bei Produktfehlern.

Wie transparent sind Preise, Rechnungen und Nachberechnungen bei BSH GmbH & Co. KG?

In Bewertungen werden gelegentlich überraschend hohe Rechnungen für Service, Anfahrt oder Arbeitszeit sowie unklare Abrechnungen kritisiert, was auf mangelnde Preistransparenz hindeutet. Gleichzeitig berichten andere Kunden von korrekten Abrechnungen entsprechend Angebot. Wichtig ist, vor Vertragsschluss eine detaillierte Kostenaufstellung und Regelungen zu Zusatzkosten schriftlich zu verlangen.

Gibt es Referenzen oder veröffentlichte Fallstudien zu BSH GmbH & Co. KG?

Aktuell sind keine Fallstudien veröffentlicht; stattdessen dienen Kundenbewertungen als wichtigste Referenzen für BSH GmbH & Co. KG Erfahrungen. Empfehlungen sind, mehrere Bewertungen zu lesen, nach regionalen Referenzprojekten zu fragen und konkrete Kontaktdaten zu bisherigen Kunden oder abgeschlossenen Projekten einzufordern. So lässt sich die Passung für das eigene Projekt besser einschätzen.

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