Erfahrungen mit BSH GmbH & Co. KG
Bewertungen (614)
Absolute Frechheit!
Kaufabschluss gedrängt, dann mehrere Monate einfach ignoriert. Dann heut auf morgen wir kommen zum montieren. Auf der Baustelle konnte keiner richtig deutsch. Planung komplett anders als besprochen. Absprachen werden nicht gehalten. Immer nur Aussagen wie ja darf nicht passieren, melden wir der Qualitätsmanagement.
Dann wird man frech von der Seite angemacht vom innendienst. man wird als rassist bezeichnet und und und
Nie wieder! Und Senec meine grösste Fehlentscheidung.
Cloud für 8-10 eur unterschrieben, und kaum die Anlage montiert und noch immer nicht in Betrieb genommen, kommt schreiben cloud erhöhe sich auf 25 eur im Monat! Für was baut man dann eine Anlage und ein so ach so tolles system. Beschwert, am telefon dann ja darf nicht sein, sie schicken neue richtige Unterlagen erneut zu, bis dato keine Mail erhalten. Bereue bereits die Rechnung gezahlt zu haben.
Mehrmals nach Lösungen mit bsh gesucht und jedes mal keine Einigung gefunden.
Nachtragsangebot für 7 Module für ca. 5000 eur erhalten und großzügigen Rabatt wegen den ganzen Komplikationen. Da stell ich mir die Fragen was die 7 Module ohne den Rabatt hätten kosten sollen?!
Aufständerung bei einen flachdach kennt man auch nicht bei der firma
Es ist soviel vorgefallen, kann hier gar nicht alles hier schildern. Die Leute sind nur an ausreden erfinden und schieben sich die Schuld gegenseitig zu. Kunde wird dennoch nicht geholfen.
Edit: wurde nun nach über einen halben bis dreiviertel jahr inbetriebgenommen.
Die Batterie kann nicht mal einen backofen bedienen ohne netzbezug
nett das man von bsh den antrag für die speicherförderung zugesendet bekommen hat
Sehr kompetente Beratung durch ihren Außendienstmitarbeiter Herrn Rösch
Die Beratung zur PV-Anlage wurde durch Herrn Jan Henrik Erichsen kompetent, solide und mit ausreichend Zeit für meine Fragen durchgeführt. Ich freue mich und hoffe ich auf eine Installation in diesem Sommer :-)
Hallo Angela, vielen Dank für deine Bewertung und dein positives Feedback! Gerne geben wir dies direkt an Herrn Erichsen weiter. Es freut uns sehr, dass du zufrieden bist! Gerne stehen wir dir jederzeit bei Fragen oder Anliegen zur Verfügung! Sonnige Grüße, dein Team der BSH
Überzeugende Beratung durch den Fachberater
Hey! Danke dir für die tolle Bewertung und dein Feedback! ☺ Sonnige Grüße, dein Team der BSH
Meine Erfahrung bis hierher sind durchwegs positiv. Auf der Suche nach einer PV-Anlage die zu unserer Familie und unserem Budget passt, sind wir auf BSH-Energie gestoßen.
Der auf Anfrage mir zugeteilte Fachberater ist ein BERATER und kein Verkäufer. Die Beratung verlief auf Augenhöhe, fachlich Kompetent (soweit ich das als Kunde beurteilen kann) und mit nötigem Fingerspitzengefühl. Wir hatten zu keinem Zeitpunkt das Gefühl unter Druck gesetzt oder falsch beraten zu werden/zu sein.
Alle Produktsparten der Fa. BSH-Energie wurden dezent erwähnt, ohne daß dies Überfordert oder Vertragszwang herrscht.
Insgesamt wurde alles verständlich erklärt. Die Planung, der Finanzierungsplan, der folgende Ablauf bis zur Inbetriebnahme. Alles gab es zeitnah schriftlich per @-Mail zum Nachlesen.
Bis hierhin alles Top Leistung. Bleibt nur noch die Errichtung und in Betriebnahme abzuwarten.
Die Zeit wird dann die Produktqualität beweisen.
Hallo Thomas, vielen herzlichen Dank für die super Bewertung und dein positives Feedback! 🤗 Es freut uns sehr zu hören, dass du vollständig zufrieden bist. Wir stehen dir gerne jederzeit bei Fragen oder Anliegen zur Verfügung. Sonnige Grüße, dein Team der BSH
Ich war bei einer Beratung in meiner Nachbarschaft dabei und wollte dann ein Angebot für mein Objekt bekommen. Die Zusage des Vertrieblers Hr. M. war großmundig - bis jetzt trotz Nachfrage nichts mehr gehört. Ich habe wohl ein paar kritische Fragen zuviel gestellt. Die Zahlen scheinen sehr schön gerechnet zu werden um schnell zu einem Abschluß zu kommen.
Einige Rezensionen bestätigen dies und auch eine gewisse Unzuverlässigkeit - besser vor Ort kaufen!
Hallo Bernd, danke dir für deine Bewertung und dein ehrliches Feedback! Wir bedauern sehr, dass du bisher keine Rückmeldung erhalten hast. Leider können wir dich keiner Kundendatei genau zuordnen. Gerne möchten wir uns deinem Anliegen direkt annehmen. Melde dich doch gerne kurzfristig an media@bsh-energie.de mit deinen Kontaktdaten. Sonnige Grüße, dein Team der BSH
Ich habe Ende Oktober einen Stromspeicher bestellt, da mir versichert wurde, dass er kurzfristig lieferbar wäre. Seitdem höre ich nur auf Anfrage etwas von BSH.
Hallo Sergej, vielen Dank für deine Bewertung und dein ehrliches Feedback! Wir bedauern sehr, dass du scheinbar bisher keine Rückmeldung erhalten hast. Leider konnten wir dich unter deinem angegebenen Namen keiner Kundendatei intern bei uns zuordnen. Melde dich hierzu gerne mit deinen Kontaktdaten an media@bsh-energie.de. Die zuständigen Kollegen nehmen sich deinem Anliegen direkt an. Sonnige Grüße, dein Team der BSH
Hallo, danke dir für deine Bewertung und deine damit verbundene Kritik! Wir bedauern sehr, dass du nicht zufrieden bist und es in deinem Fall scheinbar zu einigen Komplikationen kam. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns an dieser Stelle schon einmal entschuldigen. Die von dir beschriebenen Abläufe in dieser Art und Weise sind so natürlich nicht in Ordnung. Wir befinden uns in einem stetigen Lern- und Optimierungsprozess und möchten uns stets verbessern, daher nehmen wir uns jedes Feedback zu Herzen. Leider können wir dich unter deinem angegebenen Namen keiner Kundendatei intern bei uns zuordnen. Gerne möchten wir uns deinem Anliegen annehmen. Melde dich hierzu mit deinen Kontaktdaten an medi@bsh-energie.de. Bei Fragen oder sonstigen Anliegen stehen wir dir gerne jederzeit zur Verfügung. Sonnige Grüße, dein Team der BSH