Erfahrungen mit Anton Ostler
Bewertungen (51)
Heute hat der Herr Murici bei mir in der Wohnung seine Arbeiten fachmännisch durchgeführt ich bin sehr zufrieden mir der Firma Ostler nur weiter zu empfehlen.
Sehr gute Arbeit. Herr Moriqi und sein Kollege haben bei mir ein Abwasserrohr zuverlässig ausgetauscht und das Bad anschließend sauber hinterlassen. Klare Empfehlung.
Der Installateur Muriqi hat heute einen richtig guten Job gemacht und die gewünschten Arbeiten fachmännisch und sorgfältig durchgeführt.
Mit der Firma Ostler habe ich grundsätzlich gute Erfahrung gemacht. Der Kontakt zu Frau Mulder ist immer kompetent und freundlich.
Besten Dank für das rasche erledigen der Arbeiten!
Fa. Ostler konnte uns mit unserem Problem sehr weiterhelfen. Der Servicetechniker war freundlich und hat unser Anliegen ernstgenommen. Die Heizkörper in der Wohnung wurden kontrolliert und die Pumpe im Heizungskeller angepasst. Vielen Dank an den Service- Techniker!
Sehr schnell uns zuverlässig
Ich bin spontan durch einen kompletten Heizungsausfall unserer uralten Viessmann Vitodens 200 WB2 Anlage auf die Firma Oster gestoßen, da der 1. kontaktierte Heizungstechniker von einer Firma aus Neuried, so tiefenentspannt und nicht in die Pötte kam, dass ich in meiner Not nach einem Profi für Viessmann gesucht habe. Natürlich hatte ich mir hier die Rezensionen angesehen und würde heute auch 8 Sterne geben, wenn möglich.
Sofort nach meinem Anruf wurde ich mehrfach sehr freundlich und kompetent zurückgerufen um die Details zu klären und sofort am nächsten Morgen, pünklich um 7:30 kam ein sehr kompetenter und überaus sympathischer Herr Muriqi zu uns und hat sich an die Reparatur der defekten Heizung gemacht. Leider sind mehrere Komponenten defekt, so dass auch noch der ebenso kompetente und sympathische Meister vorbei schaute. Wunder konnten am Ende beide nicht vollbringen, aber sie haben mehr versucht und gemacht, als man es erwarten würde.
Deshalb von meiner Seite ein riesige Lob an die Firma Anton Ostler, an die Techniker und das Backoffice für eine hervorragende, schnelle kompetente, professionelle und am Ende auch noch sympathische Unterstützung! Danke!
Top Sanitär-Installation!
Sehr professionelle und saubere Arbeit. Der Techniker war pünktlich, freundlich und hat alles verständlich erklärt. Die Installation wurde exakt und zuverlässig ausgeführt, und das Ergebnis ist perfekt. Preis-Leistung stimmt absolut. Klare Empfehlung!
Fa Anton Ostler leider wie so oft unzuverlässig! 11 Uhr Termin ausgemacht, extra früh aufgestanden wegen Nachtschicht. 1 1/2 Std später noch kein Handwerker zu sehen. Leider durch Wartungsvertrag des Vermieters gebunden, sonst hätte ich schon vor Jahren einen kleinen Meisterbetrieb bevorzugt
Habe bei Firma Ostler eine Anfrage gestellt, wegen Prüfung und auswechseln eines Gashahns. Ich sollte doch Bilder senden und sie würden mich zurückrufen, wegen eines Termins. Habe 3 mal nachgefragt da sich niemand gemeldet hat. Sie kommen nicht dazu in über einer Woche einen kurzen Anruf zu tätigen, war die Aussage. Absolute unzuverlässige Firma. Kann nur abraten diese Firma zu beauftragen.
Zu Beginn der Heizsaison erreichen uns erfahrungsgemäß sehr viele Anfragen in kurzer Zeit. Dadurch ist es leider nicht immer möglich, jede Anfrage sofort zu beantworten. In dieser Phase haben unsere Vertrags- und Bestandskunden Vorrang, um bei bestehenden Anlagen einen sicheren Betrieb zu gewährleisten.
Ein nicht erfolgter Rückruf steht jedoch in keinem Zusammenhang mit der Qualität unserer handwerklichen Arbeit. Diese wird von unseren langjährigen Kunden und Partnern seit Jahrzehnten geschätzt.
Wir bedauern, dass Sie eine andere Erfahrung gemacht haben, und wünschen Ihnen dennoch alles Gute.
Anton Ostler GmbH & Co. KG
Der erste Termin des Tages zwischen 7 und 8 Uhr ist bei uns immer fest eingeplant, da hier die zeitliche Planung noch verlässlich ist. Im weiteren Tagesverlauf kann es jedoch zu Verschiebungen kommen, wenn vorangehende Arbeiten oder unerwartete Störungen mehr Zeit in Anspruch nehmen. Unsere Monteure arbeiten häufig an Anlagen, bei denen nicht jedes Problem im Voraus abschätzbar ist. In solchen Fällen verlängern sich Einsätze, was sich dann leider auch auf nachfolgende Termine auswirken kann.
Das hat nichts mit Unzuverlässigkeit zu tun, sondern ist eine branchenbedingte Realität, mit der alle Handwerksbetriebe umgehen müssen. Wir versuchen stets, unsere Kunden so transparent wie möglich zu informieren und Termine so gut wie machbar einzuhalten.
Unzuverlässig wäre es, ohne Rückmeldung gar nicht zu erscheinen oder vereinbarte Arbeiten nicht auszuführen – und genau das ist bei uns selbstverständlich nicht der Fall. Unser Ziel ist immer, fachlich saubere Arbeit zu leisten und jeden Kunden bestmöglich zu betreuen, auch wenn sich die Uhrzeit einmal verschiebt.