Erfahrungen mit Antec Antennentechnik
Bewertungen (478)
Guter Service des Technikers Saatchi. Schien alles problemlos zu laufen. Insgesamt war ich mit seiner Arbeit sehr zufrieden!
Mein Servicetechniker namens Saatchi war nicht nur kompetent und schnell sondern auch sehr höflich und aufmerksam.
Ich war rund um zufrieden mit seiner Arbeit.
Vielen Dank Saatchi!
Guten Tag Dominic Mittel,
wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Arbeit unseres Technikers zufrieden sind. Wir möchten Sie bitten über www.antec.de mit uns in Kontakt zu treten.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre Antec Antennentechnik GmbH
Firma arbeitet sehr schlecht und nimmt von unitymedia recorder mit und meldet es nicht einmal unitymedia dann bekommt man Rechnung und soll den recorder auch noch bezahlen den man garnicht mehr hat
Deshalb ist der eine Stern noch zu viel
Guten Tag Ursula Klockgether,
bitte nehmen Sie über www.antec-of.de Kontakt zu uns auf. Nur auf diesem Weg geben Sie uns die Möglichkeit Ihren Fall nocheinmal zu prüfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre Antec Antennentechnik GmbH
Die Dame am Telefon ist extrem (!) unfreundlich und brüllte sogar ins Telefon als ich 2x um einen besseren Termin bat. Beim Neuanschluss hatte Amtec 3 Wochen gebraucht, jetzt 4 Tage für ein simples Problem. Techniker meiner Erfahrung nach in Ordnung. Habe Unitymedia meine große Unzufriedenheit und den Namen der Dame mitgeteilt. Dass sowas noch einen Job hat.
Guten Tag Peter Lustig,
Freundlichkeit und Höflichkeit im Kundenkontakt sind für uns äußert wichtig. Wo es möglich ist kommen wir unseren Kunden gerne entgegen, leider sind aber auch wir an Vorgaben gebunden.
Gerne prüfen wir Ihre Beschwerde genauer. Dafür nehmen Sie bitte über unsere Website www.antec-of.de Kontakt mit uns auf. Nur so geben Sie uns die Möglichkeit Ihren Fall zu prüfen und zu sehen wie wir uns in Zukunft verbessern können.
Mit freundlichen Grüßen
Antec Antennentechnik GmbH
Ich schließe mich den ganzen Vorrednern an. Sowas unfreundliches hatte ich noch nie am Telefon. Sowas gehr gar nicht.
Guten Tag Heiko Reichert,
Freundlichkeit und Höflichkeit im Kundenkontakt sind für uns äußert wichtig. Wo es möglich ist kommen wir unseren Kunden gerne entgegen, leider sind aber auch wir an Vorgaben gebunden.
Gerne prüfen wir Ihre Beschwerde genauer. Dafür nehmen Sie bitte über unsere Website www.antec-of.de Kontakt mit uns auf. Nur so geben Sie uns die Möglichkeit Ihren Fall zu prüfen und zu sehen wie wir uns in Zukunft verbessern können.
Mit freundlichen Grüßen
Antec Antennentechnik GmbH
Mitarbeiter verheimlicht richtiges Internet-Problem und tut so als ob alles schön repariert ist und präsentiert stolz mit sein Tablett das alles gut sei. Nach 10min und seinen Feierabend tauchen die gleichen Probleme wieder auf. Er trägt im Protokoll das richtige Problem für Unitymedia ersichtlich ein (kein Unitymedia-Verteiler Standart im Keller) aber Kommuniziert es nicht mit mir. Ich muss anscheinend wieder 1 Woche auf einen Techniker warten. Das ist jetzt das zweite mal bei diesen Verein. Ich werde bei Unitymedia jetzt Kündigen damit ich weder mit Unitymedia noch mit diesen Verein hier jemals wieder was zutun habe. 1 Stern ist noch viel zu gut für die.
Guten Tag FEYAN GAMING,
leider ist es im Rahmen einer Entstörung nicht immer möglich die komplette technische Infrastruktur des Kunden nach aktuellen Vorgaben zu modernisieren. In einem solchen Fall ist ein weiterer Termin mit entsprechend großem Zeitfenster nötig. Gerne können Sie über unsere Website www.antec-of.de mit uns in Kontakt treten. Nur so geben Sie uns die Möglichkeit Ihren Fall nocheinmal zu prüfen und zu sehen wie wir uns in Zukunft verbessern können.
Mit freundlichen Grüßen
Antec Antennentechnik GmbH
Schon wieder Programmausfall bei Unitymedia Bei Antec um den Technuker vom letzten mal gebeten. Wurde bestätigt, ruft kurz vor Ankunft aufm Handy an. Anruf kam auf dem Haustelefon ??? Am Telefon unfreundlicher, pampiger Typ! Nicht der vom letzten mal. Egal, dachte ich. 15 Min später klingelts. Kommt rein, fragt kurz nach dem Problem, hört nicht zu und will sein Technikerprogramm durchziehen. Ich versuche zweimal, dreimal das Problem zu erklären. Versteht nur Bahnhof, packt sein Messapparat aus, schraubt Antennendose raus und wieder rein. So jetzt muss gehen. Wieder versuche ich in Ruhe das Problem zu erklären. Hört gar nicht zu. Also wird mein Ton etwas lauter, um in sein Kleinhirn vorzudringen. Er springt hoch, faselt was von er Techniker, ich Kunde und will abhauen. Ich probiere zu beruhigen. Er packt seinen Koffer und haut ab...Nix gemacht, ausser mir den Tag versaut!
Guten Tag I. S.,
bitte nehmen Sie über www.antec-of.de Kontakt zu uns auf. Nur auf diesem Weg geben Sie uns die Möglichkeit uns Ihren Fall nocheinmal anzuschauen und uns zukünftig zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre Antec Antennentechnik GmbH
Mieser Service, eine Hand weiß nicht was die Andere macht. Schon mehrere Termine im Haus gehabt (organisiert durch meine Eigeninitiative wohlgemerkt). Beim Termin selbst wird nie etwas gemacht, da der Techniker nicht mal den Grund des Besuches kennt und am Ende ohne Handgriff wieder geht mit immer neuen Gründen warum man nichts machen könne heute. Telefonisten unfreundlich und genauso ahnungslos. Zusammen mit Unitymedia haben sich genau die Richtigen zusammengefunden. Da kommt der Kunde - genau - zuletzt.
Guten Tag Hu Hi,
wir würden uns Ihren Fall genauer anschauen. Bitte nehmen Sie dafür über www.antec-of.de Kontakt zu uns auf. Nur auf diesem Weg geben Sie uns die Möglichkeit nachzuvollziehen, was zu Ihrer Verärgerung geführt hat und uns zukünftig zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre Antec Antennentechnik GmbH
Personal in der Telefonhotline ist unterirdisch!! so eine Lustlosigkeit, unhöflich bis zum geht nicht mehr, Grund warum ich unity gekündigt habe. die techniker waren nett, die hotline ist ein Grauen...
Guten Tag Kim Kamp,
Freundlichkeit und Höflichkeit im Kundenkontakt sind für uns äußert wichtig. Wo es möglich ist kommen wir unseren Kunden gerne entgegen, leider sind aber auch wir an Vorgaben gebunden.
Gerne prüfen wir Ihre Beschwerde genauer. Dafür nehmen Sie bitte über unsere Website www.antec-of.de Kontakt mit uns auf. Nur so geben Sie uns die Möglichkeit Ihren Fall zu prüfen und zu sehen wie wir uns in Zukunft verbessern können.
Mit freundlichen Grüßen
Antec Antennentechnik GmbH
In Zukunft bitte "Techniker"( möchtegern) schicken die einigermaßen deutsch sprechen und die Ahnung haben und nicht so ein Analphabet wie der Saathchi oder wieder auch heißt... Ich als Business Kunde hätte so etwas nicht erwartet. Unitymedia soll sich da bitte eine andere Firma suchen mit Fachkenntnisse und nicht solche Leute die aus dem Berg kommen.
Guten Tag Lisa Winter,
es freut uns sehr, dass Sie mit der Arbeit unseres Technikers zufrieden sind. Bitte nehmen Sie über unsere Website www.antec-of.de Kontakt zu uns auf.
mit freundlichen Grüßen
Ihre Antec Antennentechnik GmbH