Erfahrungen mit Antec Antennentechnik
Bewertungen (478)
Herr Saatchi, er war sehr zuverlässig fleißig Mitarbeiter und hat mit Freude sein Arbeit getan.
Alles war super. Saatchi hat alles schnell und gut gemacht.
Guten Tag Natalia Rotari,
wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Arbeit unseres Technikers zufrieden sind. Bitte nehmen Sie über www.antec-of.de Kontakt mit uns auf.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre Antec Antennentechnik GmbH
Unglaublich inkompetente und unfreundliche Mitarbeiter und Techniker. Der erste Techniker kam und meinte, die Anlage die im Haus ist sei defekt, zudem leitete er an Unitymedia weiter, dass die Vermieterin eine Erneuerung der Anlage verweigere, weshalb mein Vertrag storniert wurde. Dies stimmte jedoch nicht. Als nächstes kamen zwei Techniker die sich die Anlage anschauten und meinten, es müsse nur eine Leitung gezogen werden, montags waren sie da und noch in der gleichen Woche sollte alles gemacht werden. Tatsächlich war der Termin dann am Mittwoch der Folgewoche. Bis dahin ist übrigens schon ein Monat des Wartens vergangen. Zwei Tage vor dem Termin bekomme ich einen Anruf, dass der Techniker nun im Urlaub sei. Ein Alternativtermin wurde mir !!!! 4 Wochen !!!! Später angeboten. Die Firma hat angeblich zwei Techniker, beide befinden sich zur gleichen Zeit im Urlaub. Ob das sinnvoll und durchdacht ist, lasse ich mal so stehen.
Für meine Fragen sieht sich die Firma zudem nicht verantwortlich, angeblich wurde alles an die zuständige Person weitergeleitet, die sich jedoch nie bei mir gemeldet hatte.
Das ganze scheint vor lauter Inkompetenz schon gar nicht mehr glaubhaft zu sein. Ist aber leider trotzdem die Wahrheit.
Schade, dass nicht 0 Sterne vergeben werden können...
Guten Tag Ni Cole,
Gerne prüfen wir Ihre Beschwerde genauer. Dafür nehmen Sie bitte über unsere Website www.antec-of.de Kontakt mit uns auf. Nur so geben Sie uns die Möglichkeit Ihren Fall zu prüfen und zu sehen wie wir uns in Zukunft verbessern können.
Mit freundlichen
Ihre Antec Antennentechnik GmbH
Gute Arbeit von dem Techniker Saatchi! Sehr nett und kompetent!
Guten Tag Kyraira-San,
wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Arbeit unseres Technikers zufrieden sind. Bitte nehmen Sie über www.antec-of.de Kontakt mit uns auf.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre Antec Antennentechnik GmbH
Sehr netter Techniker, saubere schnelle Arbeit
Guten Tag Stefan Werner,
wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Wenn Sie mehr über uns und unsere Leistungen erfahren möchten besuchen Sie uns gerne auf www.antec-of.de.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre Antec Antennentechnik GmbH
Sehr lange Wartezeiten auf einen Techniker-Termin. Wenn der Techniker dann nach 3-4 Wochen kommt, muss man feststellen, dass er vorherige Notizen und Handlungsanweisungen nicht gelesen hat und nach 5 Minuten wieder fährt. Daraufhin kann man dieses Spiel von vorne spielen, was ich jetzt seit 1,5 Monaten mache und ohne meinen Internet-Anschluss hier sitze.
Dort weiß der eine nicht was der andere macht.
Getoppt wird das ganze noch von den unfreundlichsten Telefon-MitarbeiterInnen die ich je erlebt habe.
Ich werde Unitymedia um einen neuen Servicepartner bitten und ansonsten außerordentlich kündigen, wozu ich das Recht habe bei diesem schlechten Service. Bestätigt von Unitymedia.
Guten Tag Jobecca Bellirsch
Gerne prüfen wir Ihre Beschwerde genauer. Dafür nehmen Sie bitte über unsere Website www.antec-of.de Kontakt mit uns auf. Nur so geben Sie uns die Möglichkeit Ihren Fall zu prüfen und zu sehen wie wir uns in Zukunft verbessern können.
Mit freundlichen
Ihre Antec Antennentechnik GmbH
Hallo zusammen,
ich muss meinen letzteren Review korrigieren. Der Wohnungsanschluss hat aufgrund von Ursachen, welche nicht im Risikobereich der Antec Antennentechnik GmbH liegen über 1,5 Monate gedauert. Nichts desto trotz möchte ich der Antec mitgeben dass sie ihre Feldmitarbeiter enger führen müssen. Oftmals ist bei Komplikationen das erste Feedback "wir müssen stornieren". Oftmals erfordern Arbeiten an den Gebäuden weitere Einverständniserklärungen von Dritten. Dies könnte vor dem Start eines Auftrages erfolgen wenn bekannt. Insb. das Customer Support Team ist sehr nett und bemüht und gibt ständig updates. Das wusste ich sehr zu schätzen.
Guten Tag Filip Sokolowski,
wir freuen uns sehr, dass wir Ihr Anliegen zu einem positiven Abschluss bringen konnten und bedanken uns für Ihr positives Feedback, sowie Ihre konstruktive Kritik.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre Antec Antennentechnik GmbH
Sehr lange Wartezeiten auf einen Termin, sehr unfreundliche Mitarbeiterin am Telefon, zusätzlich zu der Tatsache das ich schon über drei Monate darauf warte, dass meine Störung durch eine Techniker behoben wird. Es waren mittlerweile schon 9 Techniker bei mir im Haus!!!! Zusammen mit Unitymedia, die jede weitere Hilfe verweigern und immer wieder betonen das sie nichts machen können, der schlechteste Kundenservice, den ich je erlebt habe. Absolute Katastrophe!
Guten Tag Mindy Simpsoy,
es tut uns Leid, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Gerne prüfen wir Ihren Fall erneut. Dazu nehemen Sie bitte über www.antec-of.de Kontakt zu uns auf. Nur so geben Sie uns die Möglichkeit uns zukünftig zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre Antec Antennentechnik GmbH
Unverschämte Telefonmitarbeiterin. Ich werde keine Termine mehr mit dieser Firma vereinbaren.
Guten Tag Stefanie Meßmann,
Gerne prüfen wir Ihre Beschwerde genauer. Dafür nehmen Sie bitte über unsere Website www.antec-of.de Kontakt mit uns auf. Nur so geben Sie uns die Möglichkeit Ihren Fall zu prüfen und zu sehen wie wir uns in Zukunft verbessern können.
Mit freundlichen
Ihre Antec Antennentechnik GmbH
Guten Tag Albert Kusi,
wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Arbeit unseres Technikers zufrieden sind. Bitte nehmen Sie über www.antec-of.de Kontakt mit uns auf.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre Antec Antennentechnik GmbH