Erfahrungen mit Antec Antennentechnik
Bewertungen (476)
Sehr netter Mann / Herr Hashemi/mit viel Geduld und Einfühlungsvermögen, zu 100 Prozent zufrieden ,immer wieder würde ich die Firma zu Hilfe bzw zu Repreaturen anrufen danke nochmal Oliver Macarie
Techniker Note 10 !
Der Herr Kabir war sehr freundlich und kompetent. Er hat den Auftrag für den Anschluss von Glasfaser von Vodafone übernommen und hat alles super hinbekommen. Ich bin sehr zufrieden und kann nur weiter empfehlen. Vielen Dank Herr Kabir.
Ich möchte gerne eine sehr positive Bewertung für den Techniker Herrn Hashemi abgeben, der heute bei mir vor Ort war.
Herr Hashemi hat sich außergewöhnlich viel Zeit genommen, um mein Internetproblem gründlich zu analysieren und eine passende Lösung zu finden. Dabei war er stets freundlich, geduldig und sehr kompetent. Man hat deutlich gemerkt, dass ihm die Zufriedenheit des Kunden wirklich wichtig ist.
Besonders hervorheben möchte ich sein Engagement und seine sorgfältige Arbeitsweise. er hat nicht einfach nur schnell etwas überprüft, sondern das Problem wirklich nachhaltig behoben. Dank seiner Hilfe funktioniert mein Internet jetzt wieder einwandfrei. Vielen Dank!
heute früh einen Termin für die Beseitigung unserer Störung (Totalausfall TV, Internet) vereinbart - der Techniker kam pünktlich, war sehr kompetent und höflich. Jetzt funktioniert wieder alles - besten Dank!
Antec ist der Partner von Vodafon und sollte mit mir einen Termin ausmachen. Zuerst habe ich eine SMS bekommen das mich keiner telefonisch erreicht hat. Dabei wurde ich nichtmal angerufen. Ich hab dann zurückgerufen um die unfreundlichste Person am Telefon zu haben mit der ich jemals telefoniert habe. Die Stimme war 10/10 genervt und die antworten waren schnippisch und kurz angebunden.
Es wurde die Auftragsnummer von Vodafon erfragt. Meine Auftragsnummer war aber nicht die richtige, mir wurde gesagt ich soll nochmal bei Vodafon die richtige Nummer anfragen. Ich hab dann gemerkt, dass ich den Termin zum Glück auch online machen kann. Dabei habe ich gemerkt, dass eigentlich nicht die Auftragsnummer, sondern die Ticket-Nummer die gewünscht war. Ich hoffe das der Techniker mehr Freundlichkeit und Kompetenz als der Kundenservice der Firma hat.
Bin umgezogen und an der neuen Adresse musste aufgrund des Alters des Hauses der Hausanschluss erneuert werden.
Superschnelle Terminvergabe (Abends um 20:00 Uhr für nächsten Tag um 10:00 Uhr). Techniker (Herr Naderi) kam auf die Minute pünktlich, war absolut kompetent, sehr freundlich, hat alles erklärt und hat im Keller flink und absolut ordentlich die neuen Geräte/Dosen etc. installiert. Nach 40 Minuten hatte ich Internetzugang und WLAN.
Super Service, gibt absolut Nichts zu beanstanden, jederzeit wieder.
wir waren positiv überrascht von der Schnelligkeit und Arbeitsqualität des Mitarbeiters der Firma Antec am 12.03.2026.
Wir hatten 5 Tage kein Internet weil der Router defekt zu sein schien. Drei Mal Kontakt mit Vodafone Hotline brachte nichts. Sofort danach Anruf von Antec und Terminabsprache für den nächsten Tag. Pünktlich kam der MA und überprüfte den Anschluss.
Er stellte fest, daß der Fehler nicht bei uns sondern in der darunterliegenden Wohnung lag. Dort waren neue Mieter eingezogen und er bereinigte dort einen Buchsen-Fehler und reparierte auch unsere Wanddose. Innerhalb einer Stunde lief alles wieder, wo zuvor 5 Tage nichts mehr lief. Wir sind voll des Lobes und können diese Firma absolut und guten Gewissens weiterempfehlen. Der Mitarbeiter hat sich wirklich alle Mühe gegeben um unser Problem, was kein leichtes war, zu lösen. Eine sehr professionelle Arbeit, wofür wir sehr dankbar sind.
Wir hatten eine Störung des Vodafone Kabelanschlusses: superschnelle Terminvergabe, zuverlässig, supernetter, sehr kompetenter Techniker, der auch bei einem zweiten Termin gleich Bescheid weiß um welche Probleme es sich handelt. Alles in Allem sehr zufrieden. Ich würde das Unternehmen auf jeden Fall weiterempfehlen.
Vielen Dank für das Feedback ,und geben es gerne weiter .
Antec Team