Erfahrungen mit Antec Antennentechnik
Bewertungen (476)
Die Mitarbeiter der Firma Antec haben bei uns im Auftrag unseres Vermieters die Neuverkabelung des Kabel-TV-Anschlusses durchgeführt und neben diesen Arbeiten und der Installation einer Anschlussdose noch so einige andere Arbeiten absolviert.
Die Techniker waren pünktlich,freundlich,ordentlich,kommunikativ,kurzum,genauso stellt man sich die perfekten Servicemitarbeiter vor.Schön,das es solche Werte heute noch gibt.
Großes Lob an die Firma Antec und ihre Mitarbeiter.
Kann man mit bestem Gewissen empfehlen.
Der Auftrag von Vodafone 9995514. Es setzt sich in Kürze jemand mit mir in Verbindung bla bla bla. Der Auftrag wurde bis heute nicht bearbeitet. Gestern wusste die Dame am Telefon nichts!! Kein Bearbeitungsstand, keine voraussichtliche Ausfalldauer GAR NIX. Es läuft seit 4 Tagen weder TV noch Internet bei mir und es meldet sich seit Montag überhaupt niemand von der Antec GmbH. Homeschooling mit Homeoffice ist nicht möglich. Der einzige Grund für einen Stern, ist das jemand relativ zügig ans Telefon ging. Es scheint keine Briefkastenfirma zu sein. Trotzdem eine Zumutung. BITTE FINGER WEG!!!
Guten Tag De Ku,
Wir würden gerne die Gründe für Ihre Unzufriedenheit rausfinden. Bitte nehmen Sie über www.antec-of.de Kontakt zu uns auf. Nur so geben Sie uns die Möglichkeit Ihren Fall zu prüfen und uns zukünftig zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre Antec Antennentechnik GmbH
Kommen als Techniker z.B. für Vodafone / Der Terminservice ruft mit unterirdischer Tonqualität an, man versteht kaum ein Wort / 4 Stunden Zeitfenster ( man hat ja nichts besseres zu tun ) 4 Totalausfälle innerhalb 5 Wochen / Im Reperaturprotokoll wurde jedes mal das W-lan getestet :) WELCHES W-LAN bitte :)
Guten Tag Herr Roland Pries,
Wir würden gerne die Gründe für Ihre Unzufriedenheit rausfinden. Bitte nehmen Sie über www.antec-of.de Kontakt zu uns auf. Nur so geben Sie uns die Möglichkeit Ihren Fall zu prüfen und uns zukünftig zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre Antec Antennentechnik GmbH
Die Maga-Jungs, die bei mir zur Instandsetzung waren, sind mit Abstand die BESTEN! Pünktlich angekommen, vorher angerufen. Risiko eingegangen, alte Verkabelung raus, neue rein. Sehr freundlich und super kompetent. Einfach TOP! DANKE!
Guten Tag Leonid Tichonov,
Ihr positives Feedback freut uns sehr und wir bedanken uns dafür, dass Sie Ihre Erfahrungen hier teilen. Vielen Dank! Wir haben dieses Lob sehr gerne an unseren Techniker weiter gegeben. Wenn Sie mehr über uns erfahren möchten beuchen Sie uns gerne auf www.antec-of.de.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre Antec Antennentechnik GmbH
Es kommt sehr darauf an welcher Techniker zu einem kommt. Nett sind sie alle, jedoch überwiegen die schlechten Arbeitsergebnisse. Ob alleine Antec daran Schuld ist, lässt sich von Kundenseite schwer sagen. Antec handelte nämlich bei mir im Auftrag von Vodafone und kam primär zur Störungsbeseitigung (Internetabbrüche, Bildstörungen beim TV). Wir hatten bisher 4x die Firma Antec im Haus. 3x waren eine Katastrophe und danach war es schlimmer (teilweise Totalausfall) und ich musste mich durch etliche Telefonate mit VF wieder ans Netz bringen, weil die ausgetauschte Hardware und einmal die Verkabelung bei der Installation durch Antec nicht funktionierte.
Die Dreistigkeit erreichte ihren Höhepunkt als alles wieder lief, Antec jedoch noch einen offenen Termin im System hatte. Diesen habe ich sowohl bei Vodafone als auch Antec selbst storniert. Daraufhin hat Antec ein paar Tage später so getan als wären sie hier gewesen und bei Vodafone in Rechnung gestellt. Unverschämtheit!
Fazit: Ich kann die Firma leider nicht empfehlen und würde definitiv darauf bestehen, dass eine andere Fachfirma vor Ort erscheint.
Guten Tag Tim,
Wir nehmen Ihre Rückmeldung ernst und prüfen den Vorgang. Bitte nehmen Sie über www.antec-of.de Kontakt zu uns auf.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre Antec Antennentechnik GmbH
Der Techniker hat unseren Altbau komplett neu aufgerüstet! Es gab einige Herausforderungen und somit musste er 6 Std bei uns verbringen. Während dieser Zeit hat er sich stets bemüht so schnell wie möglich aber auch ordentlich alles über die Bühne zubringen, sodass wir nicht noch weitere Wochen auf funktionierendes Internet warten müssen. Obwohl er sicherlich großen Termindruck durch die Verzögerungen bei uns hatte, war er äußerst ruhig, höflich und hilfsbereit und hat seine Arbeit so schnell es ging mit Perfektion durchgeführt. Wir sind sehr zufrieden und haben innerhalb eines Tages eine super schnelle Internet Leitung wie noch nie!!!
Guten Tag Franziska Grumbach,
Ihr positives Feedback freut uns sehr und wir bedanken uns dafür, dass Sie Ihre Erfahrungen hier teilen. Vielen Dank! Wir haben dieses Lob sehr gerne an unseren Techniker weiter gegeben. Wenn Sie mehr über uns erfahren möchten beuchen Sie uns gerne auf www.antec-of.de.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre Antec Antennentechnik GmbH
Ich bin begeistert!
Der Servicetechniker hat den Hausverteiler in einem Altbauhaus, an dem laut Nachbarn in der Vergangenheit schon einige gescheitert sind, mal eben vom letzten Jahrtausend ins 21. Jahrhundert aufgerüstet, sodass ich (und potentiell auch alle anderen Interessenten im Haus) jetzt Kabelinternet mit 1Gigabit in meiner Wohnung habe.
Unkompliziert, freundlich und unaufgeregt hat der Techniker nicht nur diese Meisterleistung vollbracht, sondern mir auch noch wertvolle Tips für die Verkabelung und Anschlüsse in meiner Wohnung gegeben.
Wenn man sich selbst aussuchen könnte, wie ein solcher Servicetermin ablaufen soll, dann liefe er genau so, wie es bei mir der Fall war.
Vielen herzlichen Dank dafür!
Guten Tag Kian Piruzram,
Vielen Dank für Ihr positives Feedback und das Sie Ihre Erfahrungen hier teilen. Das freut uns sehr. Wir haben dieses Lob sehr gerne an unseren Techniker weiter gegeben. Wenn Sie mehr über uns erfahren möchten beuchen Sie uns gerne auf www.antec-of.de.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre Antec Antennentechnik GmbH
Techniker war kompetent, Terminvereinbarung unkompliziert
Guten Tag Jan O,
vielen Dank! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit uns zufrieden sind und bedanken uns herzlich für Ihr positives Feedback.
Gerne können Sie uns auf www.antec-of.de besuchen und mehr über uns erfahren.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre Antec Antennentechnik GmbH
Obwohl ich kein Vertrag abgeschlossen habe und deutlich zu Mitarbeiter gesagt habe dass ich mir nicht wünsche dass sie ständig zu mir nach Hause kommen und seine Leistungen anbieten trotzdem hat Mitarbeiter meine Daten weiter gegeben und nächste Tag bekam ich Anruf .Die Frau am Telefon meinte ich habe ein Techniker bestellt und wollte mit mir ein Termin ausmachen. Unverschämt!!!!!!!
Guten Tag Asia J,
Ihre Verärgerung tut uns Leid. Das Ihre Daten scheinbar ohne Ihr Einverständnis weiter gegeben wurden ist natürlich nicht korrekt, dies kann unsere Mitarbeiterin aber natürlich nicht wissen. Auch geschah dies nicht durch einen Mitarbeiter aus unserem Haus. Zudem ist es unsere Aufgabe die Kunden zu kontaktieren sobald wir einen Auftrag von unserem Auftrageber erhalten. Wir bitten Sie daher Ihre Bewertung zu überdenken, da wir für den Grund Ihrer Verärgerung nicht verantwortlich sind.
Gerne können Sie unter www.antec-of.de Kontakt zu uns aufnehmen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre Antec Antennentechnik GmbH
Guten Tag Udo Rehfeld,
Ihr positives Feedback freut uns sehr und wir bedanken uns dafür, dass Sie Ihre Erfahrungen hier teilen. Wir geben Ihren Lob an die Techniker weiter. Vielen Dank! Wenn Sie mehr über uns erfahren möchten beuchen Sie uns gerne auf www.antec-of.de.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre Antec Antennentechnik GmbH