Erfahrungen mit Antec Antennentechnik
Bewertungen (476)
Herr Goran war heute da und hat die Internetverbindung zum Laufen bekommen. Ein sehr kompetenter und freundlicher Techniker!
Kompetenter Service und sehr freundliche Mitarbeiter
Guten Tag Jochen Mueller,
Wir freuen uns sehr Ihr positives Feedback hier zu lesen und wir bedanken uns dafür. Die Erfahrung mit unserem Unternehmen hier zu teilen ist für uns sehr wichtig! Wenn Sie mehr über uns erfahren möchten beuchen Sie uns gerne auf www.antec-of.de.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre Antec Antennentechnik GmbH
Ich hatte vor 3 Wochen bei Vodafone eine GigaTV Box 2 geordert die auch sehr schnell geliefert wurde. Leider war das mitgelieferte Antennenkabel nicht kompatibel mit der Antennenanschlussbuchse. Dies versuchte ich im Zeitraum von 3 Wochen dem Störungsdienst von Vodafone klarzumachen. An die 12 Anrufe und man war von Vodafone nicht in der Lage das nachzuvollziehen. Es war ein Desaster. Bis zum gestrigen Montag. Es rief mich der Störungsdienst von Vodafone an. Und endlich eine kompetente Dame die sich der Sache annahm.
Sie gab einen Auftrag an Antec heraus. Keine 60 Minuten später rief mich Antec an und nannte mir einen Termin der auf den heutigen Tag fiel.
Innerhalb dieser Terminzeitspanne kam dann der Techniker (Herr Rusu) von Antec. Ein sehr kompetenter und freundlicher Techniker. Er ersetzte meine veraltete Kabeldose. Schloss alles an und stellte alles ein. Und es funktioniert alles so wie es sein sollte. Nach dem ganzen Desaster mit Vodafone war Herr Rusu der Firma Antec geradezu ein Lichtblick.
Guter Mann.
Guten Tag ber broi,
Wir freuen uns sehr Ihr positives Feedback hier zu lesen und wir bedanken uns dafür. Die Erfahrung mit unserem Unternehmen hier zu teilen ist für uns sehr wichtig! Wir geben Ihren Lob an die Mitarbeiter weiter. Wenn Sie mehr über uns erfahren möchten beuchen Sie uns gerne auf www.antec-of.de.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre Antec Antennentechnik GmbH
Habe meinen Vodafone - Vertrag von DSL auf Kabel umgestellt. Der Techniker Herr Othman hat sich vorher telefonisch angemeldet, war pünktlich und hat die Arbeiten in der angegebenen Zeit von 3 Stunden zu meiner absoluten Zufriedenheit erledigt. Kann bisher nichts Negatives über die Firma Antec sagen.
Guten Tag Alexandra Schulz,
Wir freuen uns sehr Ihr positives Feedback hier zu lesen und wir bedanken uns dafür. Die Erfahrung mit unserem Unternehmen hier zu teilen ist für uns sehr wichtig! Wir geben Ihren Lob an die Mitarbeiter weiter. Wenn Sie mehr über uns erfahren möchten beuchen Sie uns gerne auf www.antec-of.de.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre Antec Antennentechnik GmbH
Super Techniker der das Kabel meines Routers in den falschen Anschluss steckt, sich wundert wieso keine Internetverbindung hergestellt werden kann und mir erzählt es müsste in ein, zwei Stundem funktionieren. Merken die eigentlich noch was?
Guten Tag FallenNarcotic,
Bitte nehmen Sie über www.antec-of.de Kontakt zu uns auf. Nur so geben Sie uns die Möglichkeit Ihren Fall zu prüfen und uns zukünftig zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre Antec Antennentechnik GmbH
Danke!
Durch Ihren sehr kompetenten Mitarbeiter Herr Naderi wurde schnell ein Defekt in der Leitung entdeckt und professionell behoben! Ihren Service kann ich uneingeschränkt weiterempfehlen.
Guten Tag Artur Mlyczek,
Wir freuen uns sehr Ihr positives Feedback hier zu lesen und wir bedanken uns dafür. Die Erfahrung mit unserem Unternehmen hier zu teilen ist für uns sehr wichtig! Wir geben Ihren Lob an die Mitarbeiter weiter. Wenn Sie mehr über uns erfahren möchten beuchen Sie uns gerne auf www.antec-of.de.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre Antec Antennentechnik GmbH
Die Techniker vor Ort machen einen guten, kompetenten Eindruck. Aber die Prozesse dahinter funktionieren offenbar nicht, was zu wochenlangen Wartezeiten führt. Zudem ist die Kommunikation mit dem Kunden absolut katastrophal. Die Mitarbeiter an der Hotline geben widersprüchliche Auskünfte, eine zeitliche Perspektive, wann die Arbeiten erledigt werden könnten, gibt es nicht. Bitten um Rückruf durch den zuständigen Sachbearbeiter werden erstmal ignoriert. Ankündigungen, dass jetzt kurzfristig gehandelt wird, bleiben tagelang ohne Erklärung folgenlos. Insgesamt leider ein sehr schlechter Eindruck, den das Unternehmen hinterlässt. Als Vodafone-Kunde habe ich keine Wahl, aber wenn ich selbst entscheiden könnte, würde ich Antec keinesfalls ein weiteres Mal beauftragen.
Guten Tag Christopher Krämer,
wir haben auf Ihre Mail sofort die zuständige Abteilung mit Ansprechpartner informiert. Wir bedauern sehr die Umstände und die fehlerhafte Bearbeitung Ihres Anliegens. Entschuldigung.
Ihre Rückmeldung hat uns geholfen Fehler zu erkennen und mit der Aufklärung des Vorfalls, können wir Anpassungen durchführen. Ihr Lob werden wir dem Techniker weitergeben.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre Antec Antennentechnik GmbH
Liebe Leute das Unternehmen gehört nicht zu Vodafone. Und ganz nebenbei sind die Mitarbeiter kompetent und bemüht. Sie sind sehr pünktlich, gepflegt, zuvorkommend und nehmen sich Zeit für das Problem. Vodafone selber ist der größte Saftladen. Wie sich aber dieses Unternehmen um dir Kunden kümmert ist wunderbar.
Guten Tag Nameless Musik,
Wir freuen uns sehr Ihr positives Feedback hier zu lesen und wir bedanken uns dafür. Die Erfahrung mit unserem Unternehmen hier zu teilen ist für uns sehr wichtig! Wir geben Ihren Lob an die Mitarbeiter weiter. Ihren Hinweis werden wir mit den Zuständigen besprechen. Wenn Sie mehr über uns erfahren möchten beuchen Sie uns gerne auf www.antec-of.de.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre Antec Antennentechnik GmbH
Donnerstag von Vodafone Bescheid bekommen, dass sich ein Techniker melden wird. Freitag wurde schon ein Termin angeboten. Der Techniker kam schnell und hat das Problem sofort lösen können, nicht wie der inkompetente Support wie von Vodafone. Ich kann die schlechten Bewertungen überhaupt nicht nachvollziehen.
Guten Tag Tobi Tobi,
Ihr positives Feedback freut uns sehr und wir bedanken uns dafür, dass Sie Ihre Erfahrungen hier teilen. Wir geben Ihren Lob an den Techniker weiter. Vielen Dank! Ihren Hinweis (Support) werden wir mit den Zuständigen besprechen. Wenn Sie mehr über uns erfahren möchten beuchen Sie uns gerne auf www.antec-of.de.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre Antec Antennentechnik GmbH
Guten Tag Alexandra Markert,
Wir freuen uns sehr Ihr positives Feedback hier zu lesen und wir bedanken uns dafür. Die Erfahrung mit unserem Unternehmen hier zu teilen ist für uns sehr wichtig! Wir geben Ihren Lob an den Techniker weiter. Wenn Sie mehr über uns erfahren möchten beuchen Sie uns gerne auf www.antec-of.de.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre Antec Antennentechnik GmbH