Erfahrungen mit Antec Antennentechnik
Bewertungen (476)
Der Techniker war da , hat das Repariert was zu reparieren war , zu einem Zeitpunkt als ich Arbeiten war , den Auftrag hatten Sie Erhalten von meinem Anbieter , der mich schriftlich gebeten hatte mit Antec in Verbindung zu setzen !!
Da es über das Wochenende fiel , war ich recht gereizt am Telefon
( paar Tage ohne "Aussenwelt " mal abgesehn von meiner Wohnungstür
, ....spazieren gehn oder sogar ein Buch zu lesen ......alternativen )
Man muss schon einiges Ertragen als Sachbearbeiterin am Telefon
bei Antec, wenn die Leute (wie meinereiner ) sich melden !!!!
Ein dickes Lob an Antec und Ihre Mitarbeiter und eine reumütige
Entschuldigung an die Junge Dame die mit mir Gesprochen hat
Mit freundlichen Grüssen
Der, der versucht beim nächsten Gespräch entspannter zu Reagieren !!
Michael May
Bei d. Behebung v. Störungen/Fehler im Auftrag v. Vodafone absolut unfähig! Die meisten Techniker haben null Plan. Wird eher schlechter als besser.
Guten Tag Gabi Rotter,
Bitte nehmen Sie über www.antec-of.de Kontakt zu uns auf. Nur so geben Sie uns die Möglichkeit Ihren Fall zu prüfen und uns zukünftig zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre Antec Antennentechnik GmbH
Die Frau die meinen Anruf annahm war unfassbar unfreundlich und arrogant. Sie wirkt wie ein Boss statt ein Service Anbieter, den ich bezahle. Hätte ich die Chance zwischen diesem Anbieter und einem anderen zu wählen, würde ich nicht diesen bezahlen. Ich werde mich auch bei Vodafone beschweren.
Guten Tag Lynn Keh,
Bitte nehmen Sie über www.antec-of.de Kontakt zu uns auf. Nur so geben Sie uns die Möglichkeit Ihren Fall zu prüfen und uns zukünftig zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre Antec Antennentechnik GmbH
Leider nach einer gemeldet Störung bei Vodafone wurde der Hausanschluss ausgetauscht . Verbesserung war genau 5 Tage . Der Techniker sagte man müsste neu verkabeln aber wir sollten das so machen ohne Vodafone/antec. Hm..naja . Sonst waren die Techniker immer kompetent. Der letzte gab den Rat raus zu gehen beim schönen Wetter . Internet geht nicht besser. Naja.. Mal schauen was kommt. Mfg
Guten Tag Oli Espana,
Bitte nehmen Sie über www.antec-of.de Kontakt zu uns auf. Nur so geben Sie uns die Möglichkeit Ihren Fall zu prüfen und uns zukünftig zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre Antec Antennentechnik GmbH
Zügige Terminvereinbarung und pünktliches Erscheinen des Mitarbeiters. Das hat wirklich gut funktioniert. Kompetenter und freundlicher Mitarbeiter! Danke
Guten Tag Glatz Mann,
Wir freuen uns sehr Ihr positives Feedback hier zu lesen und wir bedanken uns dafür. Die Erfahrung mit unserem Unternehmen hier zu teilen ist für uns sehr wichtig! Wir bedanken uns im Namen unserer Techniker und geben den Lob weiter. Wenn Sie mehr über uns erfahren möchten beuchen Sie uns gerne auf www.antec-of.de.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre Antec Antennentechnik GmbH
Techniker sind sehr nett und kompetent. Junge Techniker, höflich und schnell auf dem Punkt. Weiter so !
Guten Tag Bernd Mussauer,
Wir freuen uns sehr Ihr positives Feedback hier zu lesen und wir bedanken uns dafür. Die Erfahrung mit unserem Unternehmen hier zu teilen ist für uns sehr wichtig! Wir bedanken uns im Namen unserer Techniker und geben den Lob weiter. Wenn Sie mehr über uns erfahren möchten beuchen Sie uns gerne auf www.antec-of.de.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre Antec Antennentechnik GmbH
Sehr sehr schlechte Kommunikation, Auftrag wurde von Unitymedia bzw. mittlerweile Vodafone bestätigt, Firma hat sich nach 11 Tagen immer noch nicht gemeldet. Wenn wir anrufen kommt ( zur Zeit niemand erreichbar, bitte später anrufen). Beim letzten Mal, wieder das gleiche, Unitymedia hat den Auftrag bestätigt, Antec ist sich zu schade um zu kümmern (Monopolstellung??), macht nicht wir rufen an, die Dame am Telefon war sehr sehr unfreundlich
(Frisch geschieden?), jedenfalls haben wir nun genug, und Unitymedia ( oder Vodafone mittlerweile) ist nach Ablauf unseres Vertrags Geschichte. Anstatt hier jeder Bewertung zu antworten, würde ich Antec empfehlen diese Bemühungen woanders zu stecken, dann bekommt sogar positive Bewertungen, ohne diese große Mühe ständig zu versuchen nigative Bewertungen „schön“ zu reden. Bei uns wird es mit Sicherheit nicht klappen, wir haben Verständnis für fast alle Probleme, aber die Leitung zu kappen und so nicht mal den Kunden die Gelegenheit zu geben zu kommunizieren ist einfach feige unprofessionell und durch nichts zu entschuldigen.
Nicht zu erreichen 35 mal angerufen.
Guten Tag Chris Meincke,
Wir haben heute einen Ausfall unseres Telefonbetreiber mitgeteilt bekommen. Es wird mit Hochdruck an der Behebung gearbeitet. Bitte schreiben Sie uns eine Mail über unsere Webseite. Wir nehmen sofort mit Ihnen Kontakt auf. Wenn Sie mehr über uns erfahren möchten besuchen Sie uns gerne auf www.antec-of.de.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre Antec Antennentechnik GmbH
Schwere Zeiten für dieses Unternehmen. Durch schlechte Leitungen und die Zusammenlegung von Unitymedia und Vodafone landen 90 % der Störungsfälle bei denen, die nichts dafür können , dass Vodafone miesen Kundenservice und Web/TV/Mobil-Service bietet.
Guten Tag Thomas Becker,
Wir freuen uns sehr Ihr positives Feedback hier zu lesen und wir bedanken uns dafür. Die Erfahrung mit unserem Unternehmen hier zu teilen ist für uns sehr wichtig! Wenn Sie mehr über uns erfahren möchten, besuchen Sie uns gerne auf www.antec-of.de.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre Antec Antennentechnik GmbH
Guten Tag Michael May,
Wir freuen uns sehr Ihr positives Feedback hier zu lesen und wir bedanken uns dafür. Die Erfahrung mit unserem Unternehmen hier zu teilen ist für uns sehr wichtig! Wir bedanken uns im Namen unserer Techniker und geben das Lob weiter. Wir werden ihre Entschuldigung an unsere Kollegen im Innendienst weiterleiten: unser Team ist Lösungsorientiert und freut sich, wenn die Umsetzung positiv ankommt, das haben Sie heute bestätigt! Wenn Sie mehr über uns erfahren möchten, beuchen Sie uns gerne auf www.antec-of.de.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre Antec Antennentechnik GmbH