Erfahrungen mit Antec Antennentechnik

Handwerks-Score:
Sterne
3,2 • Was ist das? • 476 Bewertungen
Antec Antennentechnik
Sterne
3.2
• Was ist das?
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Bewertungen (476)

3,2 / 5
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Basierend auf 476 Bewertungen
Alle 476 Bewertungen
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Dirk Kühn
Google-Bewertung vom 19.08.2021
Sterne
1.0

Zuerst das positive

Schon lange keinen , so freundlichen,kompetenten,schnellen,ordentlichen und fachkundigen Techniker mehr gehabt .
HIER WÜRDE ICH AUF ANHIEB 5 STERNE GEBEN.
VIELEN DANK NOCHMALS

So aber der Hammer ist trotz Termin 3.5 Stunden suf den Techniker gewartet. Am Telefon , sehr freundlich, sehr nur vergröstet.
Zeitmanagment ist eine Katastrophe und liegt nur am Management. Hierfür nicht einmal einen Stern.
Deshalb auch die schlechte Bewertung

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Antec Antennentechnik 24.08.2021

Guten Tag Dirk Kühn,
Ihren Lob geben wir dem Techniker weiter, aber bitte nehmen Sie über www.antec-of.de Kontakt zu uns auf. Nur so geben Sie uns die Möglichkeit Ihren Fall zu prüfen und uns zukünftig zu verbessern.

Mit freundlichen Grüßen
Ihre Antec Antennentechnik GmbH

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Juergen Dern
Google-Bewertung vom 16.08.2021
Sterne
5.0

Die Firma Vodafone schickte uns Herrn Narman von Antec um einen neuen Router anzuschließen. Herr Narman fand heraus, daß er an der Verkabelung des Hauses noch einiges einzustellen hatte um genügend Signal zu bekommen. Ohne dessen Einsatz und Knowhow hätten wir wohl für eine gewisse Zeit kein Internet zur Verfügung gehabt. Glücklicherweise hat die Firma Vodafone Leute wie Herrn Narman, die deren Produktprobleme durch Engagement und Fachkenntnis ausgleichen. Er arbeite professionell, gewissenhaft und nahm sich Zeit und konnte das Problem lösen.

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Antec Antennentechnik 24.08.2021

Guten Tag Juergen Dern,

Wir freuen uns sehr Ihr positives Feedback hier zu lesen und wir bedanken uns dafür. Die Erfahrung mit unserem Unternehmen hier zu teilen ist für uns sehr wichtig! Wir bedanken uns im Namen unserer Techniker und geben das Lob weiter. Wenn Sie mehr über uns erfahren möchten, besuchen Sie uns gerne auf www.antec-of.de.

Mit freundlichen Grüßen
Ihre Antec Antennentechnik GmbH

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Kai Chen
Google-Bewertung vom 30.07.2021
Sterne
1.0

Vertragspartner von Vodafone für die Kabel Installation.
Behandelt Kunden wie Erzfeinde. Höflichkeit und Freundlichkeit ist Fremdwort. Absolute Katastrophe!
Die Dame am Telefon war unglaublich arrogant und ungeduldig. Der Techniker vor Ort hat seine Arbeit nicht vollständig beendet und hat durch Betrug (falsches Versprechen) meine Unterschrift erlangen.. Auf meiner telefonischen Rückfrage gabs Antworten wie: "Ich lass mich doch nicht von euch erzählen ob wir unsere Arbeit erledigt haben oder nicht;" "Nein, wir geben keine technische Unterstützung"; "Wir arbeiten nur wenn ihr uns nochmal Auftrag erteilt;" und dann hat sie aufgelegt.
Ich bin selbst über 20 Jahre in Service Bereich tätig und ich habe sowas noch nie erlebt.
Nein diese Firma kann man nicht empfehlen und wird von mir auf keinen Fall wieder beauftragt.

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Antec Antennentechnik 24.08.2021

Guten Tag Kai Chen,
Bitte nehmen Sie über www.antec-of.de Kontakt zu uns auf. Nur so geben Sie uns die Möglichkeit Ihren Fall zu prüfen und uns zukünftig zu verbessern.

Mit freundlichen Grüßen
Ihre Antec Antennentechnik GmbH

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Andy
Google-Bewertung vom 17.07.2021
Sterne
5.0

Sehr kurzfristig einen Termin erhalten. Techniker kam pünktlich und war sehr nett und kompetent. Statt einer Begehung die beauftragt war, hat sich der Techniker die Zeit genommen und dann doch den Fehler gesucht statt das Aufmaß zu nehmen und fand den Fehler und behob diesen gleich. Nett, kompetent und günstig! Danke für den tollen Service!

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Antec Antennentechnik 19.07.2021

Guten Tag Andy,

Wir freuen uns sehr Ihr positives Feedback hier zu lesen und wir bedanken uns dafür. Die Erfahrung mit unserem Unternehmen hier zu teilen ist für uns sehr wichtig! Wir bedanken uns im Namen unserer Techniker und geben das Lob weiter. Wenn Sie mehr über uns erfahren möchten, besuchen Sie uns gerne auf www.antec-of.de.

Mit freundlichen Grüßen
Ihre Antec Antennentechnik GmbH

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Ulrich Wolf
Google-Bewertung vom 12.07.2021
Sterne
1.0
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Dirk Schnabel
Google-Bewertung vom 12.07.2021
Sterne
1.0

Als Kunde von Vodafone bin ich entsetzt, 4 Techniker an vier verschiedenen Terminen, haben es nicht geschafft die Störungen der Internetleitung zu beheben. Da hilft es auch nicht, das alle Techniker freundlich waren.

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Falco Rothmann
Google-Bewertung vom 08.07.2021
Sterne
5.0

Montags direkt einen Termin für Donnerstags erhalten. Kurz vor Erscheinen gab es eine Info, dass der Techniker gleich da sein wird. Pünktliches Erscheinen, super freundlich, kompetent und super Arbeit geleistet. Einfach klasse. Vielen Dank

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Antec Antennentechnik 08.07.2021

Guten Tag Falco Rothmann,

Wir freuen uns sehr Ihr positives Feedback hier zu lesen und wir bedanken uns dafür. Die Erfahrung mit unserem Unternehmen hier zu teilen ist für uns sehr wichtig! Wir bedanken uns im Namen unserer Techniker und geben das Lob weiter. Wir haben uns gefreut Sie als freundlichen Kunden gehabt zu haben. Wenn Sie mehr über uns erfahren möchten, besuchen Sie uns gerne auf www.antec-of.de.

Mit freundlichen Grüßen
Ihre Antec Antennentechnik GmbH

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Lala Gaga
Google-Bewertung vom 02.07.2021
Sterne
5.0
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Binyam Tekeste
Google-Bewertung vom 02.07.2021
Sterne
5.0
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Kodi Gustavo
Google-Bewertung vom 30.06.2021
Sterne
1.0

Noch nie so etwas inkompetentes erlebt.

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Antec Antennentechnik 30.06.2021

Guten Tag Kodi Gustavo,
Bitte nehmen Sie über www.antec-of.de Kontakt zu uns auf. Nur so geben Sie uns die Möglichkeit Ihren Fall zu prüfen und uns zukünftig zu verbessern.

Mit freundlichen Grüßen
Ihre Antec Antennentechnik GmbH

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Häufig gestellte Fragen aus den Bewertungen von Antec Antennentechnik

Welche Erfahrungen gibt es mit Antec Antennentechnik?

Die Erfahrungen mit Antec Antennentechnik fallen unterschiedlich aus. Viele positive Bewertungen loben freundliche, kompetente Techniker, die Internet- und Kabelstörungen sorgfältig beheben oder Glasfaseranschlüsse installieren. Kritische Bewertungen berichten dagegen von unfreundlichem Kundenservice, Kommunikationsproblemen und nicht eingehaltenen Terminen.

Ist Antec Antennentechnik ein seriöser Dienstleister?

Die Bewertungen vermitteln ein gemischtes Bild von Antec Antennentechnik. Mehrere Kunden berichten von fachkundiger Arbeit und hilfreichen Lösungen vor Ort, während andere den Umgang am Telefon und die Terminabsprachen kritisieren. Für eine Einschätzung der Antec Antennentechnik Erfahrung sind daher sowohl die positiven Rückmeldungen zur Technik als auch die Beschwerden zum Service relevant.

Wie bewerten Kunden die Qualität der Arbeit von Antec Antennentechnik?

Viele Kunden bewerten die technische Arbeit positiv und erwähnen sorgfältige Installationen, schnelle Fehlerdiagnosen und erfolgreich behobene Störungen. Besonders bei Glasfaseranschlüssen und Reparaturen an Kabel- oder Internetanschlüssen werden einzelne Techniker für Kompetenz und sauberes Arbeiten gelobt. Andere Bewertungen schildern jedoch Fälle, in denen Arbeiten nicht wie vereinbart erledigt wurden.

Wie zuverlässig sind Termine und Absprachen bei Antec Antennentechnik?

Die Rückmeldungen zur Termintreue sind unterschiedlich. Einige Kunden berichten von kurzfristigen Terminen und pünktlichen Besuchen, andere von langen Wartezeiten, kurzfristigen Änderungen oder Technikern, die nicht erschienen sind. Auch unklare Absprachen werden in kritischen Antec Antennentechnik Bewertungen wiederholt genannt.

Wie ist der Kundenservice von Antec Antennentechnik?

Zum Kundenservice gibt es sowohl positive als auch negative Erfahrungen. Einzelne Kunden loben schnelle Rückrufe und eine unkomplizierte Terminvereinbarung, während viele kritische Bewertungen einen unfreundlichen Ton, schwer verständliche Auskünfte oder wenig hilfreiche Gespräche beschreiben. Die Servicequalität scheint den Rückmeldungen zufolge unterschiedlich auszufallen.

Welche Arbeiten führt Antec Antennentechnik laut Kundenbewertungen aus?

In den Bewertungen geht es vor allem um Störungsbehebungen an Internet- und Kabelanschlüssen, den Austausch von Routern sowie Installationen und Inbetriebnahmen von Glasfaseranschlüssen. Kunden berichten außerdem von Prüfungen und Reparaturen an Hausanschlüssen und Anschlussdosen. Die Einsätze werden teilweise im Auftrag von Vodafone durchgeführt.

Wird Antec Antennentechnik von Kunden weiterempfohlen?

Ein Teil der Kunden empfiehlt Antec Antennentechnik wegen kompetenter Techniker und erfolgreich gelöster Anschlussprobleme weiter. Andere raten aufgrund schlechter Erfahrungen mit Kommunikation, Kundenservice oder Termintreue davon ab. Die Bewertungen zeigen daher, dass die Zufriedenheit offenbar stark vom konkreten Einsatz und dem jeweiligen Kontakt abhängt.

Dieser Abschnitt wurde automatisch aus den verfassten Bewertungen generiert und kann Fehler enthalten.
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