Erfahrungen mit Aldra Fenster & Türen
Bewertungen (93)
Poza jednym panem wszystko super
Schöne Firma
Meine Frau wollte unserer Tochter helfen und neue Fenster für ihre Wohnung besorgen. Aufgrund der vielen positiven Bewertungen der ausführenden Firma hatte ich eine Empfehlung ausgebrochen. Die ausführende Firma (BMS) hat hier bei Aldra dann Fenster in "Meisterqualität" bestellt.
Leider bin ich jetzt nur noch genervt, weil sowohl meine Frau als auch meine Tochter unzufrieden sind.
Vor weit über einem Jahr begann der Einbau der Fenster und konnte bis heute nicht befriedigend und vollständig abgeschlossen werden. Zum einen erfolgte der Einbau, anders als ursprünglich abgesprochen (nicht Schuld von Aldra). Zum anderen gibt es an den Fenstern Mängel, die aufgeklebten Sprossen wurden ohne wasserabweisende Gummilitzen verbaut und in den Zwischenräumen der Fenster (Meisterqualität) befinden zumindest teils Krümel von der Produktion. Das bedeutet das Wasser fließt durch die Sprossen und es bildet sich Moss in diesen Bereichen. Anstatt nun einfach neue Fensterflügel mit Sprossen zu liefern, will man nun Nachbessern. Dabei zieht sich der Vorgang immer weiter in die Länge. Ich jedenfalls bin genervt und frage, mich warum man die mangelhaften Fensterflügel nicht einfach gegen die bestellten Fensterflügel austauscht. Es muss doch wohl nicht sein, das jemand ein Jahr in einer Fensterbaustelle lebt.
Ich kann nichts zu den Dienstleistungen sagen. Doch wenn Mitarbeitende ständig am Handy hängen und den Verkehr behindern kann und wird es keine gute Firma sein.
Sehr geehrter Herr Scientist,
vielen Dank für Ihren Kommentar. Obwohl wir als Unternehmen natürlich keinen Einfluss auf das Verhalten des Einzelnen haben, tut es uns leid, dass sich sich beinträchtigt gefühlt haben. Wir sind uns jedoch sicher, dass dies nicht beabsichtigt gewesen ist.
Moin,
Habe jetzt für mein 2 Haus von Aldra Fenster bekommen.Ich kann nichts negatives sagen.Wir sind zufrieden.Preis Leistung sehr gut. Anlieferung durch Aldra leider nicht Termin gerecht trotz feste Zusage. Fahrer freundlich.
Jako kierowca : wszystko załatwisz z wózkowym. Sympatyczny personel. Do godziny 16ej ładują. Przed firmą jest miejsce na samochód ciężarowy na nockę jeśli Ci się poszczęści.
Aldra ist telefonisch nicht zurreichen. Sehr dubios
Sehr geehrter Herr Klein,
es tut uns leid, dass Sie den Eindruck haben, sie können uns telefonisch nicht erreichen. Obwohl es natürlich immer mal sein kann, dass alle Leitungen belegt sind oder die Kollegen kurzzeitig beschäftigt sind, so dass sie nicht ans Telefon gehen konnen, dennoch sollten Sie uns montags bis donnerstags von 8 bis 16 Uhr und freitags von von 8 bis 13 Uhr telefonisch erreichen können.
Wäre es möglich, dass Sie uns Ihre Telefonnummer an die Email marketing@aldra.de senden? Dann rufen wir Sie schnellstmöglich zurück, um Ihr Anliegen zu klären und zu prüfen, dass unsere Erreichbarkeit gegeben ist.
Im Voraus vielen Dank für Ihre Mühe.
Ihr Aldra-Team
Vielen Dank für das schöne Kompliment!