Erfahrungen mit Wernz-Elektro
Bewertungen (29)
Nachdem ich meine SIEMENS Kaffeemaschine Mitte November´25 abgegeben hatte, erhielt ich nach fast 3 Wochen (und nur auf meine Nachfrage) die Mitteilung, der Austausch eines (60 Euro-)Ersatzteils koste € 340 !!! - Und abholen ging erst 3 Tage später!
Völlig inakzeptabel. - Aus meiner Sicht "Mies-Service-Abzocke"
Nach meiner Erfahrung: NICHT Empfehlenswert! - Sucht Euch lieber eine andere Werkstatt!
Sehr netter Chef, Termine werden eingehalten und die Arbeiten wie besprochen sehr gut durchgeführt. Waren immer pünktlich und haben sauber Gearbeitet.
Wir haben kürzlich eine Wallbox für unser Zuhause angefragt und sind mit dem gesamten Prozess von der Auftragsaufnahme bis zur Installation sehr zufrieden. Die Arbeit wurde äußerst sauber ausgeführt und die Kommunikation am Telefon war stets freundlich und hilfsbereit. Wir können diesen Service nur weiterempfehlen und sind begeistert von der Professionalität und dem Engagement des Teams. Sehr zu empfehlen!
Hausgeräte Service
Wenn ein Monteur pünktlich morgens um 7 Uhr klingelt fällt MANN fast vom "Glauben" ab, Und die Arbeit auch noch sauber ,schnell und kompetent fertig stellt. Da stellt sich für mich doch die Frage, wieso es auch einige neg. Beurteilungen hier gibt. Kann ja sein, dass Firma und Kunde nicht zusammen "können".
Also ich muss sagen ( schreiben ) die Firma hat einen neuen sehr zufriedenen Kunden gewonnen. Und wenn mir was nicht gefallen würde, dann kann ich auch meinen Frust direkt bei der Firma / Chef "loswerden", und hier nicht ohne Namen " zu stänkern".
Herzlichen Dank für diese positive und sympathische Bewertung! Wir wissen das sehr zu schätzen und freuen uns auf Ihre Weiterempfehlung. Ihr Wernz-Elektro Team
Finger weg von Wernz-Elektro GmbH....einfachere Elektro-Arbeiten, wie z.B. einen Küchenherd anschliessen machen sie nicht...die Wernz-Elektro GmbH ist nur gewillt ihre eigenen völlig überteuerten Produkte an den Kunden zu verkaufen...für eine Herd-Instandsetzung verlangten sie 2500 € inkl. Mwst. ...mit einem Elektriker aus Bruchköbel haben wir unser Küchen-Problem für faire 400 € gelöst...E.T.S. Elektro Technik Schmidt in Bruchköbel kann ich nur empfehlen...schnell, günstig, professionell und dazu auch noch freundlich und nicht dreist, arrogant und pampig...die Wernz-Elektro GmbH hat in meiner Bewertung eigentlich nicht mal einen halben Stern verdient...SORRY...No Go...
Vielen Dank, dass Sie eine Bewertung abgegeben haben. Es tut uns Leid zu hören, dass unser Service nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und wir möchten uns für dieses negatives Erlebnis entschuldigen. Wir nehmen die Kritik unserer Kunden sehr Ernst um unseren Service stets weiter zu verbessern. Sie haben natürlich immer die Möglichkeit uns direkt zu kontaktieren, damit für Sie eine Lösung gefunden werden kann. Ihr Wernz-Elektro Team
Positiv: vor längerer Zeit hatte ein junger Monteur einen Wackler in einer Verteilerdose recht schnell gefunden.
Negativ: der vor kurzem angeforderte Elektriker hatte keine Info, was er eigentlich machen sollte. Der Auftrag lautete: Leistungsprüfung eines Motor-Kondensators am Ölbrenner. Ich musste ihm den Kondensator zeigen mit der Info, dass der Motor läuft und ich nur wissen wollte, ob der Kondensator noch seine ursprüngliche Leistung hat oder mittlerweile nachgelassen hat. Eine Antwort dazu konnte er nicht geben und rief seinen Kollegen an. Dieser erklärte mir: ein Kondensator läuft oder läuft nicht, etwas anderes gibt es nicht. Diese Info hätte man mir auch telefonisch geben können; dafür sind nun schlappe € 70 fällig geworden. Ein zugesagter telefonischer Rückruf vom Büro nach meiner Schilderung des Vorgangs blieb aus. Keine gute Referenz.
Vielen Dank, dass Sie eine Bewertung abgegeben haben. Es tut uns Leid zu hören, dass unser Service nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und wir möchten uns für dieses negatives Erlebnis entschuldigen. Wir nehmen die Kritik unserer Kunden sehr Ernst um unseren Service stets weiter zu verbessern. Ihr Wernz-Elektro Team
Wir sind sehr zufrieden. Von der Vor Ort Begutachtung durch den Chef persönlich über die Auftragsannahme durch das Büro bis zur Installation durch das Personal alles zur vollsten Zufriedenheit gewesen. Sehr freundliche Mitarbeiter. Sehr zu empfehlen.
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Ihr Wernz-Elektro Team
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Ihr Wernz-Elektro Team