Erfahrungen mit Wernz-Elektro

Handwerks-Score:
Sterne
3,6 • Was ist das? • 29 Bewertungen
Wernz-Elektro
Sterne
3.6
• Was ist das?
Profil nicht verifiziert

Bewertungen (29)

3,6 / 5
Sterne
52 %
7 %
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Basierend auf 29 Bewertungen
Alle 29 Bewertungen
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Jennifer Cordier
Google-Bewertung vom 14.08.2019
Sterne
1.0

Fr.Doll ist eine unfreundliche und wirklich nicht geeignet für ihre Position um das noch freundlich auszudrücken.... diese Frau hat soeben einen Auftrag für die Firma verloren rein durch Inkompetenz woraus natürlich unfreundlichkeit kommt... schade... 😔 aber ich bin von Erlensee in der Wiesenstr. und habe jemanden am Kreuzweiher gefunden
VG

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Wernz-Elektro 15.10.2019

Sehr geehrte Frau Cordier,
wir bedauern Ihre Erfahrungen mit unserer Mitarbeiterin Frau Doll. Leider haben wir von Ihnen keine Kontaktdaten um den Vorfall nochmal zu besprechen. Wir haben mit Frau Doll ein Gespräch geführt und hoffen, dass ein solcher Eindruck zukünftig nicht mehr entsteht. Als kleine Entschuldigung bieten wir Ihnen einen Gutschein an, welchen Sie in Verbindung mit Ihrem nächsten Auftrag bei uns einlösen können.

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khaled fatal
Google-Bewertung vom 28.06.2019
Sterne
5.0
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Edith Pilligrath
Google-Bewertung vom 19.12.2018
Sterne
5.0

Ich kann nichts negatives über dieses Unternehmen berichten. Ich wurde immer sehr freundlich von Herrn Wernz beraten und die Monteure sind ebenfalls sehr nett und kompetent.

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Wernz-Elektro 18.08.2023

Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Ihr Wernz-Elektro Team

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Alexandros A.
Google-Bewertung vom 17.11.2018
Sterne
5.0

Auf Empfehlung meiner Schwiegereltern nahm ich Kontakt zur Firma Wernz auf. Da ein komplettes Angebot für Elektroinstallationen (verständlicherweise) nicht kostenlos erstellt wird, hatte Herr Wernz mir die wichtigsten Preise für Steckdosen, LAN etc. telefonisch genannt. Außerdem wurden einzelne individuelle Preise, z.B. für die Zähleranlage, für mich erfragt und ich wurde freundlich beraten. Preislich schien es mir vergleichbar zur Konkurrenz.

Letzlich sind wir u.a. aufgrund der Entfernung beim Elektriker Vor-Ort gelandet. Daher kann ich zur Qualität der Ausführung aus erster Hand nicht berichten, allerdings waren meine Schwiegereltern mit den Installationen sehr zufrieden.

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Wernz-Elektro 18.08.2023

Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Ihr Wernz-Elektro Team

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Angelo Sinicropi
Google-Bewertung vom 08.11.2018
Sterne
4.0
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Sebastian F.
Google-Bewertung vom 24.10.2018
Sterne
5.0
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Mandy Kräuter
Google-Bewertung vom 03.09.2018
Sterne
5.0

Es passiert heutzutage nicht oft, dass man so gut beraten wird und dass das Ergebnis besser ist, als man erwartet hatte. Aber genau so ist es uns mit den Monteuren von Wernz Elektro GmbH ergangen.
Großes Dankeschön nochmal!

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Wernz-Elektro 18.08.2023

Herzlichen Dank für diese positive und sympathische Bewertung! Wir wissen das sehr zu schätzen und freuen uns auf Ihre Weiterempfehlung. Ihr Wernz-Elektro Team

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Th Bo
Google-Bewertung vom 30.08.2018
Sterne
5.0

5 Sterne für

Erfahrene monteure
Freundliche monteure
Nettes Büro Team
Chef der für alles 1 Lösung hat

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Wernz-Elektro 18.08.2023

Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Ihr Wernz-Elektro Team

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beddu gaesan
Google-Bewertung vom 04.10.2017
Sterne
1.0

Sehr unhöflich .

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Wernz-Elektro 06.08.2018

Sehr geehrter Bewerter,
Schaden, dass Sie uns als unhöflich empfunden haben.
Leider ist es mit Ihrer pauschalen Aussage schwierig, unser Kundenbeziehungsmanagement zu verbessern.

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Häufig gestellte Fragen aus den Bewertungen von Wernz-Elektro

Welche Erfahrungen gibt es mit Wernz-Elektro?

Die Erfahrungen mit Wernz-Elektro fallen unterschiedlich aus. Positiv bewertet werden unter anderem freundliche Beratung, pünktliche Termine und sauber ausgeführte Elektroarbeiten, etwa bei Wallbox-Installationen. Andere Bewertungen kritisieren die Terminplanung, die Kommunikation oder die Kosten einzelner Aufträge. Ein genauer Leistungsumfang und ein schriftliches Angebot können vor der Beauftragung für Klarheit sorgen.

Ist Wernz-Elektro ein seriöser Elektrobetrieb?

Die Wernz-Elektro Bewertungen enthalten sowohl positive als auch kritische Rückmeldungen. Mehrere Kunden beschreiben professionelle Arbeiten und Rechnungen, die einem vorherigen Angebot entsprachen; andere bemängeln den Umgang mit Anfragen oder die Höhe einzelner Rechnungen. Eine pauschale Einschätzung lässt sich daraus nicht ableiten. Vor dem Auftrag empfiehlt es sich, Leistungen, Preise und mögliche Anfahrts- oder Prüfkosten abzustimmen.

Wie ist die Qualität der Arbeiten von Wernz-Elektro?

Mehrere Kunden berichten von sauber, schnell und fachgerecht ausgeführten Elektroarbeiten. Besonders die Installation von Wallboxen und Arbeiten an der Haustechnik werden in positiven Bewertungen erwähnt. Es gibt jedoch auch kritische Rückmeldungen zu einzelnen Einsätzen und zur Abstimmung des Auftrags. Die Erfahrungen können daher je nach Anliegen und Projekt unterschiedlich sein.

Wie zuverlässig sind Termine und Kommunikation bei Wernz-Elektro?

Ein Teil der Kunden lobt die Pünktlichkeit und freundliche telefonische Kommunikation. Andere Bewertungen berichten von Schwierigkeiten bei der Terminplanung oder von ausbleibenden Rückmeldungen. Für eine gute Abstimmung empfiehlt es sich, Termin, Ansprechpartner und erwartete Rückmeldung vorab festzuhalten. Bei dringenden Arbeiten sollte die Verfügbarkeit direkt erfragt werden.

Was berichten Kunden über die Preise von Wernz-Elektro?

Die Rückmeldungen zu den Kosten sind gemischt. Ein Kunde berichtet, dass die Rechnung dem vereinbarten Angebot entsprach, während andere einzelne Rechnungen oder Kostenvoranschläge als zu hoch empfanden. Die Bewertung hängt offenbar auch vom konkreten Auftrag ab. Ein detailliertes Angebot mit Material-, Arbeits- und Prüfkosten schafft vorab mehr Kostentransparenz.

Installiert Wernz-Elektro Wallboxen?

Wallbox-Installationen gehören zu den angebotenen Dienstleistungen und werden auch in Kundenbewertungen beschrieben. Positive Erfahrungen nennen eine freundliche Kommunikation sowie eine saubere und professionelle Montage. Eine Bewertung berichtet hingegen, dass die Installation an den Kauf der Wallbox über den Betrieb geknüpft gewesen sei. Ob ein vorhandenes Gerät installiert wird, sollte deshalb vor der Auftragserteilung geklärt werden.

Welche Leistungen bietet Wernz-Elektro für Photovoltaik und Haustechnik an?

Zum Leistungsspektrum von Wernz-Elektro zählen Photovoltaikmontage, Batteriespeicher, Wallbox-Installation, Blitzschutz, Klimaanlagenmontage und Wärmepumpeneinbau. Die vorliegenden Erfahrungsberichte beziehen sich vor allem auf Wallboxen und allgemeine Elektroarbeiten; konkrete Kundenerfahrungen zu Photovoltaik oder Wärmepumpen werden darin kaum beschrieben. Für ein bestimmtes Vorhaben empfiehlt sich eine direkte Anfrage mit Angaben zum Gebäude und Projektumfang.

Dieser Abschnitt wurde automatisch aus den verfassten Bewertungen generiert und kann Fehler enthalten.
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