Erfahrungen mit WeKomDi GmbH & Co.KG
Bewertungen (28)
Laut Website der Tritek GmbH, scheint die Wekomdi GmbH und Tritek GmbH zusammen zu gehören. Ich warte seit Wochen auf einen Techniker. Der Termin wurde für den Freitag, den 28. August vereinbart. Der Techniker kam nicht und seitdem weder eine Rückmeldung von der Firma noch sind sie telefonisch erreichbar. Katastrophal. Ich wollte zu Vodafone Kabel wechseln. Aber wenn’s schon so anfängt, dann lieber nicht. Auch auf E-Mails wird nicht reagiert. Und wenn es denn mal klingelt am Telefon wird man auch einfach weggedrückt. Da fehlen mir echt die Worte.
Absolut inkompetent und lebensgefährlich hatte heute den Techniker für ein Vodafone Anschluss meiner Mieter. Dieser wollte einen bestehenden Kamin anbauen, mein Kabel zu legen. Ich habe ihm da gezeigt, dass es bereits ein Kabel in den entsprechenden Bereich gibt. Das hat ihm nicht so sehr gefallen, denn er wollte ein Kabel legen. Mehrfach wollte er bohren, obwohl alles vorbereitet war. Nachdem alles geklärt wurde. Hat er sich einverstanden erklärt die Arbeiten zu verrichten, mich dann noch gefragt, ob meine Heizungsanlage sowohl meine Wasseranlage auch geerdet sein. Ich konnte darauf keine entsprechende Antwort geben darauf wurde mir an die Anlagen zu erden. Ich habe dies verneint, da die Inkompetenz des Mitarbeiters mit mir nicht wohl wahr Diesen an einer Gasheizung arbeiten zu lassen. Daraufhin hat er mich erpresst. Er würde keinen Anschluss legen, solange diese Arbeit nicht durchführen darf nach einem Wortgefecht hatte den Antrag meiner Mieter stornieren lassen. Das ist keine Firma das ist eine Zumutung. Die technische Ausführung ist extrem bedenklich. Ich bin Bauleiter für Haustechnik und Elektrotechnik, gelernter Fernmelde,handwerker und Ingenieur. Und lassen Sie diese Firma auf keinen Fall in ihr Haus.
Herr Mario hat sich das Problem angehört und sehr freundlich und geduldig weitergeholfen.
Ich kann mich einigen Vorrednern nur anschließen: Katastrophe! Als Dienstleister von Vodafone werden abgesprochene Termine nicht eingehalten. Vorangegangene Absprachen werden nicht eingehalten. Techniker ist schlecht vorbereitet/ informiert. Führt fragwürdige Maßnahmen im Stil einer Großbaustelle durch, obwohl nur Gerätetausch vereinbart war. Ebenfalls besitzt der Techniker keinerlei Respekt vor fremden Eigentum. Als Hausbesitzer kann ich Vodafone zwar nicht verhindern, jedoch als Endnutzer sind solche Firmen ein Ausschlusskriterium einen Vertrag mit Vodafone abzuschließen.
Sehr gut
شركة جيدة خدمة ممتازة
Eine absolute Katastrophe. Die Disposition ist nicht zu erreichen, egal zu welcher Uhrzeit. Offenbar ist
immer der Verantwortliche in der Mittagspause oder weis der Geier was. Ebenfalls mit der Partner Firma Tritek das selbe in Grün. Niemand erreichbar, keine Rückmeldung zu Anrufen oder E-Mails. Gerade bei der Firma Tritek wurde ich im Vorfeld gewarnt. Doch ich wollte dem ganzen eine Chance geben. Das die Firma Tritek Google Rezension mittlerweile nicht mehr angezeigt wird, sollte wohl Bände sprechen
Mfg Philipp
Absolute Katastrophe und eine Warnung an alle hier keinerlei Zusammenarbeit zustande kommen zu lassen. Nachdem bei der Installation vom Techniker in meine Strom-Hauptleitung gebohrt wurde, musste der Elektro-Notdienst kommen. 627,- € Schaden für die ich in Vorleistung gehen musste mit dem Versprechen das ich mein Geld sofort zurück erhalte (Arbeitsausfall + die Kaputte Wand nicht inbegriffen). 2 Wochen später, kein Geld und meine Kontaktperson ist ebenfalls nicht erreichbar. Ich soll nun direkten Kontakt mit der Versicherung aufnehmen, eine Schadensnummer kann man mir auch nicht mitteilen. Kundenzufriedenheit ist hier scheinbar ein Fremdwort, eine Schande für Vodafone mit so einem Unternehmen zusammen zu arbeiten. (1-Stern Bewertung weil ich 0-Sterne leider nicht vergeben kann)
Alle Mitarbeiter sind flexibel , profi