Erfahrungen mit W. Aderhold & Sohn
Bewertungen (51)
Ein großes Kompliment für die reibungslosen Abwicklungen.
Wir fühlen uns immer gut aufgehoben. Fragen, Auftragsabwicklung und Lösungsideen sind beim Team W. Aderhold & Sohn gut platziert.
Wir arbeiten seit vielen Jahren zusammen und empfehlen euch sehr gerne weiter.
Ich bin begeistert von der Kompetenz und schnellen Reaktion. Das Engangement für den Kunden ist sehr lobenswert. Man fühlt sich als Kunde sehr gut aufgehoben.
Kurz vor Weihnachten fiel unsere Ölheizung aus. Nach einem Anruf bei Firma Aderhold wurde uns innerhalb von 24h geholfen. Dafür nochmals vielen Dank an das ganze Team.
🫶 Wolfgang Weigelt
Im Rahmen einer Strangsanierung wurde über die Hausverwaltung, die Firma Aderhold beauftragt. Kurz zusammengefasst länger, teurer und nur Probleme. Darüberhinaus wurde in meinen Badezimmern noch gefliest, obwohl es nicht beauftragt war. Herr Wagner weigerte sich strikt seinen Fehler wieder zu korrigieren. Seine Lösung ist Ignoranz!
Aus der Sicht einer Eigentümergemeinschaft mit 54 Wohneinheiten ist Firma Aderhold von vorne bis hinten einsame Spitze!
Die Terminvergabe gibt sich große Mühe um bestmöglich zu helfen auch wenn es mal eng ist.
Die Monteure retteten uns auch mal im Nachteinsatz am Wochenende und sind sonst fähig und höflich.
Ich hatte schon mit vielen Firmen zu tun und diese können sich von Firma Aderhold eine Scheibe abschneiden!
Liebe Grüße aus Lehre
Wir haben unser KfW-70-Haus aus dem Jahr 1936 umfassend modernisieren lassen – und sind schlichtweg begeistert! Von der Badsanierung über die Integration erneuerbarer Energien bis hin zur Installation einer leistungsstarken PV-Anlage und moderner Lüftungstechnik: Alles wurde mit höchster Fachkompetenz, Verlässlichkeit und einem bemerkenswerten Auge fürs Detail umgesetzt.
Besonders beeindruckt hat uns die Beratung – transparent, individuell und zukunftsorientiert. Jede Maßnahme wurde präzise auf unsere Bedürfnisse abgestimmt und ausgeführt.
Für uns ein energieeffizientes, komfortables Zuhause, das alte Substanz mit moderner Technik perfekt verbindet.
Ein großes Lob a das gesamte Team für die hervorragende Arbeit und das tolle Zusammenspiel der einzelnen Gewerke – vielen Dank für diese rundum gelungene Umsetzung!
Wir, die Firma STRABAG, arbeiten nun schon seit geraumer Zeit mit der Firma Aderhold& Sohn erfolgreich zusammen und können das Team wärmstens empfehlen. Es wird sich stets gekümmert und professionell beraten, selbst wenn zwischenzeitlich auch mal Not am Mann ist. Das Büro sowie die fähigen Techniker geben stets ihr Bestes. Weiter so Team Aderhold & Sohn
Wir hatten die Firma Aderhold mit den Leistungen Sanitär und Heizung für unser Einfamilienhaus beauftragt. Schon nach kurzer Zeit kam es zu Unpünktlichkeiten, zugesagte Termine wurden nicht eingehalten. Die Monteure vor Ort waren schlecht eingewiesen, eine örtliche Bauleitung und Ortstermine mit uns fanden nicht statt. Noch vor Beendigung der Bauleistung wurden wir von der Geschäftsleitung genötigt, die Schlusszahlung zu leisten, andernfalls würde man unseren Zuschussauftrag (Fördergeld) nicht unterschreiben. Nach unserer Zahlung wurden die Restarbeiten größtenteils nicht mehr ausgeführt - keine Abnahme, keine Einweisung. Firma Aderhold weigerte sich dann auch noch, die Folgeschäden eines von ihr verursachten Wasserschadens (Rohrverbindung nicht fachgerecht hergestellt) zu übernehmen. Wir haben Leckortung, Badsanierung, Trocknung etc. selbst bezahlen müssen. Ein umfangreicher Brief mit Mängelrüge sei angeblich „verschollen“, unsere Mails habe man nicht erhalten usw. - die Geschäftsleitung war für uns nicht mehr zu erreichen.
Fazit: fragwürdiges Fachwissen, extrem unfreundliches Geschäftsgebaren und eine inakzeptable Geschäftsleitung.
Sehr geehrte/r C A,
vielen Dank für Ihre offene Rückmeldung. Wir bedauern sehr, dass Sie Ihr Bauvorhaben mit unserem Unternehmen in dieser Form erlebt haben. Die von Ihnen geschilderten Punkte – insbesondere Terminabweichungen, mangelnde Abstimmung vor Ort, Unklarheiten rund um die Schlusszahlung, nicht abgeschlossene Restarbeiten sowie der Umgang mit einem Wasserschaden – entsprechen in keiner Weise unserem eigenen Anspruch an Qualität, Verlässlichkeit und Kundenorientierung.
Uns ist bewusst, dass Bauprojekte für unsere Kunden eine große persönliche und finanzielle Bedeutung haben. Umso ernster nehmen wir Ihre Kritik. Sollten Abläufe unzureichend gewesen sein oder die Kommunikation nicht funktioniert haben, ist das für uns nicht akzeptabel. Auch der Eindruck, dass Sie uns im weiteren Verlauf nicht mehr erreichen konnten, tut uns leid.
Gerne würden wir den geschilderten Vorgang noch einmal nachvollziehen und prüfen, was konkret schiefgelaufen ist und wo wir aus heutiger Sicht anders hätten handeln müssen. Transparenz und Fairness sind uns wichtig – auch dann, wenn Dinge unglücklich verlaufen sind.
Wir möchten Sie daher bitten, noch einmal direkt Kontakt mit uns aufzunehmen oder uns eine Möglichkeit zu nennen, wie wir Sie erreichen können, damit wir den Sachverhalt auch nach längerer Zeit gemeinsam aufarbeiten können.
Mit freundlichen Grüßen
Michael Wagner
Geschäftsführer
W. Aderhold & Sohn
Aderhold hat stark angefangen und dann stark nachgelassen, bzw. Sich gar nicht mehr, auch Anrufe und Mails gemeldet. Drei Bäder saniert, das Wasserwerk bis heute nicht funktionstüchtig. Sehr schade.
Sehr geehrter Herr Shir Kahn,
leider kann ich keinen Vorgang zu Ihrem Namen in unserer Aufragbearbeitung finden. Geben Sie uns doch daher die Möglichkeit auf Ihr Anliegen einzugehen und es ggf. zu bearbeiten. Leider schein mir ihre Ausführungen etwas merkwürdig, da wir sicher keine Arbeiten die uns nicht beauftragt wurden ausführen. Bitte nennen Sie uns doch hier das Objekt und den Auftraggeber um die Sachlage Ordnungsgemäß aufklären zu können. Die Zufriedenheit unserer Kunden ist uns sehr wohl wichtig und Sie würden uns daher hier sehr helfen.
Mit freundlichen Grüßen
M. Wagne(Geschäftsführer)