Erfahrungen mit Turn Solar

Wir sind sehr zufrieden mit der Firma Turn Solar GmbH.
Die Beratung war sehr nett und professionell.
Die Termine für alle Arbeiten gingen schnell, die Arbeiten waren gut und schnell und gingen Hand in Hand. Die Handwerker sind sehr fleißig, gut und freundlich.
Und was nicht unwesentlich ist: Die Preise bei Turn Solar sind wirklich sehr günstig.
Ich kann Turn Solar mit bestem Gewissen Weiterempfehlen.

Turnsolar hat uns mit einem tollen Gesamtpaket überzeugt, inklusive der spotmyenergy Offerte. Herr Palmer war nicht nur sehr bemüht, sondern auch fachlich überzeugend. Der Austausch war sympathisch und angenehm, und das Angebot hat uns auch inhaltlich voll überzeugt. Besonders positiv waren die schnellen Rückmeldungen, die professionelle Beratung und das Eingehen auf unsere Wünsche. Turnsolar lag in unserem Entscheidungsprozess ganz weit oben. Wir wünschen dem Unternehmen weiterhin viel Erfolg, der mit dieser Art und Weise ganz sicher kommen wird.

Wir haben eine Reihe von Angeboten für eine PV-Anlage von diversen Firmen eingeholt. Das Angebot von Turn Solar entsprach, auch wegen der kompetenten und geduldigen Beratung durch Herrn Palmer, unseren Anforderungen und Wünschen. Die letzlich sehr spontane Entscheidung für ein alternatives Angebot ist uns schwergefallen, eine eindeutige Präferenz lag dabei nicht vor.

Herr Palmer hat eine umfassende Beratung und Planung durchgeführt. Dabei ist er auf unsere Vorstellung und Wünsche soweit wie möglich eingegangen. Preislich war das Konzept sehr interessant. Leider passten die Komponenten schließlich nicht zu unserer vorhandenen und weiteren Planung im Smarthome Bereich.

Danke!

Wir haben unsere PV-Anlage über Turn Solar bezogen und möchten ein ehrliches Feedback geben. Eigentlich wären 4 von 5 Sternen angebracht, da ich aber über die Gesamtleistung im Nachhinein dermaßen zufrieden bin, kann ich das Unternehmen nur empfehlen.

Die Planung war Top, wir hatten viele Veränderungen, die allesamt umgesetzt wurden. Hier hat uns Turn Solar -im Gegensatz zu den anderen Firmen, die wir angefragt haben- die Anlage geplant, die wir haben wollten.

Die Montage der Module verlief absolut vorbildlich. Das Team vor Ort war schnell, kompetent und hat sehr ordentlich gearbeitet.

Einen deutlichen Abzug gibt es allerdings für die Kommunikation im Vorfeld und nach der Installation. Hier ist definitiv noch Luft nach oben: Auf unsere Rückfragen bekamen wir zunächst tagelang keine Antwort, was bei einem Projekt dieser Größe natürlich verunsichert.

Als die Anlage dann in Betrieb ging, lief sie leider nicht sofort fehlerfrei. Aufgrund der vorherigen Funkstille hatten wir Sorge, dass wir auf dem Problem sitzen bleiben. Doch glücklicherweise wendete sich das Blatt: Der Techniker, der schließlich geschickt wurde, war absolut top! Er hat den Fehler nach einiger Zeit gefunden, professionell behoben und uns alles genau erklärt.

Fazit: Wenn man die Hürden bei der Erreichbarkeit erst einmal überwunden hat, bekommt man hier eine handwerklich sehr gute Arbeit und kompetente Hilfe. Die Anlage läuft nun einwandfrei. Wer etwas Geduld bei der Kommunikation mitbringt, ist hier gut aufgehoben!

Top-Beratung, ausführlich und sehr kompetent durch Herrn J.P. Die Beratung wäre mir sogar einiges wert gewesen, aber (leider) hatte ich ein günstigeres Angebot vor Ort. Ansonsten hätte ich turnsolar gewählt auch aufgrund der soliden angebotenen Komponenten. Also unbedingt dort ein Angebot einholen!

Ich habe sehr informative Gespräche mit der Firma Turnsolar geführt. Da merkt man, dass die richtig Ahnung von der Sache haben.

Ich bin sehr zufrieden mit der Firma Turn Solar und seinen Mitarbeitern. Die Kontaktaufnahme und die Planung waren vollkommen unproblematisch. Der Montagetermin war innerhalb kürzester Zeit festgelegt. Das Wetter spielte mit, so das die Montage zügig durchgeführt werden konnte. Schon am 2. Tag war die Anlage in Betrieb. Das Preisleistungsverhältnis ist top. Gute Qualität zu bezahlbaren Preisen. Ich kann diese Firma mit gutem Gewissen weiterempfehlen. Herzlichen Dank.

Preis, Beratung und auch Angebote sehr gut und schnell. Danke. IH23A.

Leider bin ich mit der Firma Turn Solar sehr unzufrieden.

Die Anmeldung meiner Photovoltaikanlage beim Netzbetreiber war laut Vertrag Bestandteil des Leistungsumfangs. Bis heute habe ich jedoch keinerlei Bestätigung über die ordnungsgemäße Netzanmeldung erhalten. Der Einbau des erforderlichen elektronischen Zählers ist ebenfalls noch nicht erfolgt, obwohl die Anlage bereits im April 2025 installiert wurde.

Nach der Installation gab es praktisch keinen Kundenservice mehr. Auf E-Mails und WhatsApp-Nachrichten wird nicht reagiert. Eine transparente Kommunikation findet nicht statt. Zudem gibt es kein funktionierendes Service- oder Kundenportal, über das man den Status einsehen oder Anfragen stellen könnte.

Nach Vertragsabschluss fühlt man sich leider komplett allein gelassen. So stelle ich mir weder Professionalität noch Kundenservice vor.

Ich hoffe, dass die Firma hier dringend an ihrer Kommunikation, Erreichbarkeit und der Abwicklung vertraglich zugesicherter Leistungen arbeitet.