Erfahrungen mit Turn Solar

Über die Firma Turnsolar kann ich nur sagen sehr gute und präzise Arbeit. Alles ist zu meiner Zufriedenstellung erledigt worden. Daher 5 Sterne.

Engagierte gute Beratung! Danke für die guten Angebotsausarbeitungen zu fairen Preisen! Leider hat es auch wegen der räumlichen Entfernung nicht so gepasst, ist mir aber schwer gefallen!

Im Vergleich mit 4 weiteren Angeboten hat Energie expert am besten abgeschnitten. Hervorragende Beratung, guter Preis Und schnelle Abwicklung bis hin zum Zähler.

Preislich gut, aber seit dem Weggang von Herrn Wieser leider völlig planlos, fühlen sich nicht verantwortlich für Formalitäten und Zählerwechsel - wenn man nicht selber aktiv wird, passiert nichts.

Wir sind sehr zufrieden! Absolut empfehlenswert。

Zuvorkommend, professionell und vol Erfahrung. Immer wieder gerne :)

Aus unserer Erfahrung unseriös und monatelanger Ärger. Ich kann hier nur eindringlich warnen und die bereits vorhandenen negativen Bewertungen uneingeschränkt bestätigen. Es ist ein regelrechtes Drama und eine böse Erfahrung mit der Firma Turn Solar. Die Installation der Photovoltaikanlage zog sich über Wochen hin, immer wieder wurden Termine verschoben, Arbeitsmaterial fehlte oder Arbeiten wurden mittendrin abgebrochen. Turn Solar arbeitet mit Subunternehmern, die Kommunikation ist ein einziges Desaster. Monatelange Verzögerungen, telefonisch ist tage- und teils wochenlang niemand zu erreichen, auch auf Mails wird schlicht nicht reagiert. Wir mussten nun Arbeiten von einem unsererseits auf eigene Kosten beauftragten Elektriker durchführen lassen. Wer hier bereits in die Falle getappt ist: Die letzte Rate erst bezahlen, wenn der Versorger unabhängig von Turnsolar bestätigt hat, dass die Anmeldung vollständig durchgeführt wurde. Das wurde bei uns, entgegen anderslautender Versprechungen, über Monate nicht gemacht. Ich kann nur eindringlich davon abraten, hier einen Vertrag abzuschließen.

Leider eine der negativsten Erfahrungen, die ich je mit einem Dienstleister gemacht habe.

Die Installation meiner PV-Anlage verlief zunächst reibungslos. Doch nachdem die letzte Zahlung erfolgt war, wurde die Kommunikation mit dem Unternehmen extrem schwierig. Seitdem warte ich über sechs Monate nach Einbau immer noch auf den finalen Zählerwechsel – ein Schritt, der zwingend notwendig ist, um die Anlage vollständig in Betrieb zu nehmen.

Trotz mehrfacher Nachfragen meinerseits erhielt ich entweder gar keine Rückmeldung, vage Aussagen ohne konkrete Terminvereinbarung und einen kurzfristig abgesagten Termin. Turnsolar war kaum erreichbar, weder telefonisch noch per E-Mail zuverlässig. Besonders befremdlich war, dass mir rechtliche Schritte angedroht wurden, sollte ich eine negative (1-Stern-)Rezension veröffentlichen – anstatt auf die berechtigte Kritik konstruktiv zu reagieren.

Insgesamt absolut enttäuschend und für mich nicht nachvollziehbar, wie mit zahlenden Kunden nach Vertragsabschluss umgegangen wird. Ich kann dieses Unternehmen leider nicht weiterempfehlen.

Es gab im kompletten Prozess von Beratung, Planung, Installation und Inbetriebnahme nichts auszusetzen. Dazu war der Zeitraum von Auftragserteilung bis Fertigstellung sehr kurz (verglichen mit dem, was ich von Bekannten gehört habe, die mit anderen Anbietern gearbeitet haben). Klare Empfehlung.
Nachtrag: Ich habe einen Stern abgezogen, weil die Kommunikation nach Abschluss der Arbeiten doch ziemlich enttäuschend war (späte oder keine Reaktion auf Mails bzw. Voicemails). Sehr schade, dass man bei den meisten Firmen nach Bezahlung der Rechnung uninteressant wird.