Erfahrungen mit thrum & michalowski GmbH
Bewertungen (210)
Super schneller Service - DANKE. !
Austausch von Warmwasser-, Kaltwasser- und Zirkulationsleitungen nach Flut. Sehr gute Kommunikation bei Termin Vereinbarung und auch zwischen durch. Sehr solide Arbeit. Pünktlich und zuverlässig.
Vielen Dank! :-)
Ich kann mich den vielen positiven Bewertungen nur anschließen. Die Beratung für eine neue Heizung und deren Installation liefen absolut zuverlässig. Obwohl ich sehr viele Fragen zu der neuen klimafreundlichen Heizung und auch zu deren Förderung hatte und manchmal bestimmt auch etwas nervig war mit meinen vielen Anrufen und Emails wurde mir immer alles geduldig und genau erklärt. Ich habe mich über diese Entscheidungshilfen genauso gefreut wie über die Zuverlässigkeit und die Freundlichkeit der Mitarbeiter.
Vielen Herzlichen Dank, für Ihre tolle Rezenssion!!
Da muss sich der Händler nicht wundern wenn man im I-Net kauft. Da fragt man ob man auch Ersatzteile bekommen könnte. Aber die Servicekraft ist nicht in der Lage einem zu helfen da der Herrstelle jetzt zu einer anderen Marke gehört. Da habe ich ja schneller selber im I-Net recherchiert welches Ersatzteil passt. Und das Beste war die Aussage, Ersatzteile habe man sowieso nicht da. WHAT! Zehn Handwerkerwagen vor der Tür, aber keine Ersatzteile?
NIE WIEDER!!!
Sehr geehrter Herr Schulze,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Sie kommen mit einer Nummer hier vorbei, und "da steht noch was von DAL". Den Hersteller gibt es seit 1994 nicht mehr, der wurde aufgekauft. Die alten Artikelnummern gibt es also auch nicht mehr. Anhand eines alten Ersatzteilbuches haben wir Ihnen versucht zu helfen. Aber auch darin war die alte Nummer nicht zu finden. Wir haben Sie noch gefragt ob irgendeine der Spülbetätigungen bekannt vorkommt.... Fehlanzeige. Sie konnten uns noch nicht mal genau sagen was Sie brauchen.
Wir haben Ihnen angeboten, Sie mögen uns eine Mail mit Foto des Bauteils schicken und mit möglicherweise weiteren Nummern. Dann würden wir uns eine Explosionszeichnung schicken lassen worauf Sie das passende Ersatzteil markieren können.
Sorry, mehr können wir nun wirklich nicht tun. Natürlich haben wir Viele Fahrzeuge auf dem Hof, das sind Montagewagen, keine rollenden Ersatzteillager von hunderttausenden Ersatzteilen. Es ist eine Unverschämtheit, uns für unsere Hilfsbereitschaft auch noch schlecht zu bewerten.
Auf solche Kunden verzichten wir gerne.
Wir sind übrigens kein Händler sondern installierender Handwerker.
Vielen Dank :-)