Erfahrungen mit Thomas Pützstück GmbH
Bewertungen (54)
Wir haben von der Firma Pützstück unsere 35 Jahre alte Gasheizung durch eine moderne Viessmann-Anlage mit Brennwerttechnik ersetzen lassen. Ausbau der alten Heizung, Einbau der neuen Heizung, Pünktlichkeit, Freundlichkeit alles sehr gut. Baustelle wurde in tadellosem, besenreinen Zustand verlassen. Komplette Arbeitszeit drei Tage inkl. hydraulischem Abgleich. Reife Leistung !
Ich habe Haupt- und Gäste-Bad von der der Fa. Pützstück komplett erneuern sowie diverse Elektroarbeiten (Schalterserie, Lampen etc.) durchführen lassen. Es hat alles hervorragend geklappt und das vereinbarte Budget wurde eingehalten. Besonderen Dank an Herrn Fidan für die Beratung und Unterstützung sowie das Team für die super Arbeit.
Unsere alte Gasheizung hat uns über 40 Jahre treue Dienste geleistet, wenn auch in den letzten 5 Jahren mit zunehmender Störanfälligkeit. Nachdem die Ersatzteilbeschaffung nahezu unmöglich wurde haben wir uns mit der Anschaffung einer neuen Wärmeversorgung beschäftigt. Angeregt durch die Erfahrung einer sehr netten Nachbarsfamilie fiel unsere Wahl auf eine Grundwasser-Wärmepumpe. Durch eben diese Familie kamen wir auf die Firma Thomas Pützstück und unsere Entscheidung war goldrichtig! Wir erhielten beste Beratung und Unterstützung für die entsprechenden Fördergeldanträge. Am 18. Mai kam das sehr kompetente (und freundliche!) Team der Firma Pützstück, baute die alte Anlage fachgerecht aus und das neue Heizsystem superordentlich ein. Das alles geschah in knapp 4 Tagen und nun freuen wir uns über unsere umweltfreundiche und verlässliche neue Heizungsanlage!
Was uns anbelangt, wir können die Firma Thomas Pützstück uneingeschränkt empfehlen
..........vielen Dank für Ihre tolle Bewertung mit dem Bild. Wir freuen uns, dass wir Ihnen diese schöne Anlage bauen durften.
Danke, dass Sie uns Ihr Vertrauen geschenkt haben!
Ihr Pützstück Team
Vielen Dank an Herrn Fidan und das Team von der Firma Pützstück ! Bereits letztes Jahr wurde bei uns die Wasseruhr getauscht und jetzt die Heizkörper – alles immer sauber, freundlich und professionell. Besonders die modernen glatten Heizkörper gefallen uns sehr. Klare Empfehlung!
Die Firma Pützstück hat bei mir eine Luft Wasser Wärmepumpe eingebaut. Der Einbau dauerte genau eine Woche. Strom und Gas (Herd) waren in dieser Zeit nur kurzfristig abgestellt. Die Mitarbeiter waren sehr freundlich, umgänglich und haben vor allem sauber gearbeitet. Von der Beratung bis zur Übergabe war alles absolut kompetent und problemlos. Ausserdem wurden keine Abschlagszahlungen verlangt. Ich kann die Firma mehr als empfehlen.
Norbert Hartmann
Wärmepumpe im großen Altbau!
Die Ausgangslage:
- ca. 750 qm Wohnfläche
- 5 Etagen
- Denkmalschutz (Parkettböden, keine Fußbodenheizung)
- Mischung alter und neue Heizkörper
- gute Fenster (aber keine speziellen Wärmeschutzfenster)
- eine Seite gedämmt, eine angebaut, vorne/hinten viele Fenster
Wir haben vorher mit vielen Heizungsbauern gesprochen, die Reaktionen gingen von "das geht niemals" bis "vielleicht". Die meisten hatten schlicht keine Ahnung.
Durch eine Empfehlung sind wir bei Pützstück gelandet. Der Chef machte sofort einen sehr kompetenten Eindruck und hatte auch Erfahrung mit größeren Objekten.
Nach den üblichen (notwendigen) Vorarbeiten (einen Winter mit Vorlauftemperatur 55° testen, Energieberatung (durch B.E.I.) und Heizlastberechnung) haben wir uns getraut und die Fa. Pützstück mit der Durchführung beauftragt.
Alles lief perfekt. Innerhalb einer Woche war die Gasheizung sauber (! :-) entfernt und eine Kaskade von 2 Viessmann WPn installiert. Diese laufen bereits die komplette Heizperiode 2025/26 ohne Probleme (eine kleine Störung durch einen verstopften Wasserfilter wurde am selben Tag gefixed) und sparen bereits Heizkosten. (JAZ > 3 für die, die es interessiert).
Wir können die Firma nur empfehlen und seien Sie skeptisch, wenn man Ihnen erzählt "das geht im Altbau nicht" (oder ähnliche Märchen).
Das alles war natürlich nicht "billig", was aber v.a. an den Preisen liegt, die von den Herstellern aufgerufen werden. Aber mit der Förderung durch das (gute :-) Heizungsgesetz relativiert sich der Preis und was mit Öl- und Gaspreisen passiert kann man ja aktuell live beobachten...
Auf Wunsch können Sie mich über die Fa. Pützstück auch gerne ansprechen, dann kann ich noch etwas mehr ins Details gehen :-)
Meine Viessmann Atola AV-17 läuft zu mager....seit gestern weiß ich, was den Unterschied ausmacht, ob ein SHK-Betrieb in Viessmann geschultes Personal hat oder auch gleichzeitig VIESSMANN SYSTEM PROFI ist, so wie die Firma PUTZSTÜCK....mein Problem wurde telefonisch in drei Minuten erkannt...und durch einen Profi der Firma Putzstück einen halben Tag später vorbildlich, kundenorientiert und professionell (mit direktem Telefon-Support des Herstellers VIESSMANN, durch einfache Druckveränderung auf 13 mbar - das hätte schon viel früher, nämlich bei der Umstellung auf H-Gas geschehen sollen) zu aller Zufriedenheit gelöst....Jetzt habe ich wieder Ruhe in meinem Heizungskeller...ich freue mich schon auf das nächste Thema, das ich mit der Fa. Putzstück und ihren Profis lösen kann!
Prima...Vielen Dank....Wir sind gerne für Sie da.
Wir sind mit dem Service der Firma Pützstück sehr zufrieden. Wir haben professionell, kompetent und schnell Hilfe bekommen, nachdem unsere alte Heizung kaputt ging. Auch der Einbau der neuen Anlage verlief trotz beengter Platzverhältnisse reibungslos. Die telefonische und persönliche Kommunikation war vorbildlich. Zugesagte telefonische Rückrufe erfolgten innerhalb kurzer Zeit. Terminabsprachen wurden stets eingehalten. Dadurch hatten wir als Kunden immer ein gutes Gefühl. Vielen Dank an das gesamte Team.
Wir haben Ihnen gerne geholfen und bedanken uns für Ihr nettes Feedback.
Ich bin wirklich sehr dankbar für den schnellen und professionellen Einsatz der Firma Pützstück.
Am Samstagvormittag haben wir gemeldet, dass sowohl unsere Heizung als auch das Warmwasser nicht funktionierte – und bereits ab mittags wurde sich sofort darum gekümmert. Gerade mit Kindern im Haus ist eine funktionierende Heizung extrem wichtig, deshalb waren wir sehr erleichtert über die schnelle Reaktion des Notdienstes.
Ein ganz besonderes Lob möchte ich gerne an Herrn Engels richten. Er hat den gesamten Samstag dafür gesorgt, dass unsere Heizung schnellstmöglich wieder funktioniert. Er hat sich umgehend um die Bestellung der benötigten Ersatzteile gekümmert, hat diese beim Notdienst des Großhandels abgeholt und anschließend direkt eingebaut und dabei äußerst gründlich gearbeitet. Zudem war er die ganze Zeit über sehr freundlich, ruhig und kompetent.
Generell können wir sagen, dass bisher alle Mitarbeiter dieser Firma ausnahmslos kompetent, zuverlässig und sehr freundlich gewesen sind. So einen Service findet man heutzutage wirklich nicht mehr selbstverständlich.
Absolute Empfehlung – vielen Dank für diesen großartigen Einsatz!
WEDER KOMPETENT NOCH KULANT
Sehr geehrter Frau Berres,
was für eine toxische und böswillige Bewertung. Kurz zu den Fakten, die bei Ihrer ausführlichen Darstellung und Schreiblust irgendwo untergangen sein müssen.
Wir haben 16 Jahre die Wohnungseigentümergemeinschaft, in der Sie auch wohnen, betreut. Wir sind mehrfach an den Wochenenden und zu Silvester zur Störungsbehebung gekommen. Die Serviceleistung wurde anscheinend geschätzt, nehme ich an. Sonst wären wir nicht 16 Jahre auch für die anderen Eigentümer tätig gewesen.
Dann war vor 2 Jahren die Heizung defekt und wir haben in der kalten Jahreszeit (Januar 2024) eine Notheizung aufgebaut, vorher haben wir uns um Ersatzteile in ganz Deutschland bemüht, aber ohne Erfolg. Um die Wohnungen im MFH warm zu halten, haben wir dann kurzfristig, die nicht von uns eingebaute Heizungsanlage, erneuert.
Wie ich finde, ein guter Service…..dann aber wurde die Rechnung, auf der wir auch Rabatte gewährt haben, Wochen nicht bezahlt (ich könnte die Rechnung hier hochladen). Die Hausverwaltung hat sich für uns eingesetzt und alles versucht….Schlussendlich wurde einfach die Rechnung gekürzt. Ich habe es dabei belassen und war kulant. Kompetent sicher auch, sonst hätten wir die Probleme in der kalten Jahreszeit nicht so schnell lösen können. Weitere Arbeiten wollten wir nicht mehr ausführen und haben auch keine weiteren Rechnungen gestellt.
Das ist zwei Jahre her und wir haben seitdem nicht mehr für Sie gearbeitet……was soll diese nichtzutreffende Bewertung nach zwei Jahren?
Mit freundlichen Grüßen
Thomas Pützstück
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrer Badsanierung so zufrieden sind.