Erfahrungen mit Spiegel21

Handwerks-Score:
Sterne
4,7 • Was ist das? • 458 Bewertungen
Spiegel21
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4.7
• Was ist das?
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Bewertungen (458)

4,7 / 5
Sterne
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Basierend auf 458 Bewertungen
Alle 458 Bewertungen
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Familie Thieme
Google-Bewertung vom 19.02.2021
Sterne
4.0
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Alex Keil
Google-Bewertung vom 19.02.2021
Sterne
5.0
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Günther Nichau
Google-Bewertung vom 19.02.2021
Sterne
5.0

Die Bestellung der Glastür wurde perfekt angefertigt nach Maß und vorausgehender Beratung durch Spiegel 21.
Die Lieferung erfolgte über spezielle Transportunternehmung GO und die Ware war besonders gut und sicher verpackt.
Bin sehr zufrieden und sage Dankeschön

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klaus becker
Google-Bewertung vom 12.02.2021
Sterne
4.0

Update: Wurde eben bezüglich der Lieferzeit von Spiegel 21 kontaktiert. Der Schrank soll zeitnah geliefert werden, und man kommt auch preislich entgegen. Zur Qualität kann ich noch nichts sagen. Daher nun wegen des Umgangs mit dem "Problem" 4 Sterne aktuell.

Ich kann zunächst nur die Lieferzeit bewerten. Diese wurde für unseren Spiegelschrank mit 4-6 Wochen angegeben. Nun sind runde 13 Wochen rum, und wir haben noch keinen Schrank... Zweimalige Nachfragen haben Terminschätzungen ergeben, die aber auch nicht eingehalten wurden. Schade auch, dass man nachfragen muss. Bei diesen enormen Verzögerungen wäre eine proaktive Information der Kunden auch angebracht. Wenn der Schrank da ist, und gefällt, werde ich diese Bewertung gerne anpassen.

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Regina Erlenbach
Google-Bewertung vom 11.02.2021
Sterne
5.0

Wir haben uns nach der Sanierung unseres Bades einen hochwertigen großen Spiegel eben für dieses Bad bestellt und waren begeistert. Sehr gute Qualität und Versand ging reibungslos. Nächste Bestellung folgt

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Reinhard Budde
Google-Bewertung vom 10.02.2021
Sterne
5.0

Der bestellte Spiegel kam schnell, sehr gut verpackt. Die Verarbeitung ist sehr gut. Dann stellten wir fest, dass WIR uns bei der LED-Farbe vertan hatten. Wir erhielten sofort eine neue LED-Leiste. Jetzt ist alles perfekt und entspricht voll und ganz unseren Erwartungen. Ein überragend guter und freundlicher Service. Nur zu empfehlen!

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Nadine Fritzen
Google-Bewertung vom 08.02.2021
Sterne
5.0

Toller Spiegel, guter Kundenservice! Ich bin sehr zufrieden! Kann ich nur weiterempfehlen!

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ellen renner klein
Google-Bewertung vom 07.02.2021
Sterne
5.0

Gute Verarbeitung! Spiegel hängt perfekt. Halterung war vorinstalliert und das aufhängen war mit etwas Geschick sehr einfach. Die Wartezeit hat sich geloht. Empfehlenswert!

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Anna Renner
Google-Bewertung vom 05.02.2021
Sterne
5.0

Der Spiegel hängt endlich. Wir sind sehr zufrieden mit der Verarbeitung und die Maße passen perfekt. Kleiner Punkteabzug wegen der Lieferzeit, was auf die aktuelle Situation zurückzuführen ist, aber die Mitarbeiterin Frau H. war sehr engagiert und wir haben ein kleines Dankeschön für den Lieferverzug erhalten. Toller Service, gerne wieder.

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Fabian Przybyl
Google-Bewertung vom 02.02.2021
Sterne
4.0

Nachdem es starke Lieferprobleme gab und sich diese sehr verzögert hatte, bekam ich durch den Chef einen höchst angemessenen Ausgleich und tollen Support.

Ich danke Herrn Doganay für diesen spitzen Support.

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Häufig gestellte Fragen aus den Bewertungen von Spiegel21

Welche Erfahrungen machen Kunden mit Spiegel21?

Die Spiegel21 Bewertungen fallen überwiegend positiv aus: Viele Kunden loben maßgefertigte Spiegel und Glasprodukte, die Verarbeitung sowie freundliche Beratung. Gleichzeitig berichten einige Käufer von erheblichen Verzögerungen und Schwierigkeiten bei der Kommunikation. Die Erfahrungen mit Spiegel21 sind daher unterschiedlich und hängen offenbar auch vom Bestell- und Reklamationsverlauf ab.

Wie ist die Qualität der Spiegel und Glasprodukte von Spiegel21?

Viele Kunden beschreiben die Spiegel21 Produkte als hochwertig verarbeitet und passgenau, insbesondere bei Maßanfertigungen. Auch Beleuchtung, Verpackung und das Preis-Leistungs-Verhältnis werden häufig positiv erwähnt. Es gibt jedoch einzelne Berichte über Kratzer, technische Mängel oder Probleme mit Spiegelschrankteilen, sodass die Qualität nicht in jeder Bewertung gleich beurteilt wird.

Hält Spiegel21 die angegebenen Lieferzeiten ein?

Die Erfahrungen zur Lieferung von Spiegel21 gehen auseinander. Einige Kunden berichten von pünktlicher oder sogar früherer Lieferung, während andere deutlich längere Wartezeiten als angekündigt erlebt haben. Wer für ein Bau- oder Renovierungsprojekt einen festen Termin einhalten muss, sollte die Lieferzeit vor der Bestellung klären und mögliche Verzögerungen einplanen.

Wie bewerten Kunden den Kundenservice von Spiegel21?

Viele Bewertungen heben eine freundliche, kompetente Beratung und schnelle Hilfe bei Fragen oder Reklamationen hervor. Andere Kunden berichten dagegen von schwer erreichbarem Support, verspäteten Rückmeldungen und unklaren Auskünften zum Lieferstatus. Die Serviceerfahrung mit Spiegel21 wird somit sowohl sehr positiv als auch kritisch beschrieben.

Ist Spiegel21 seriös und kann man dort bedenkenlos bestellen?

Die Bewertungen enthalten zahlreiche positive Erfahrungen mit gelieferten Maßspiegeln, Glasplatten und Spiegelschränken sowie mit gelösten Anliegen. Zugleich schildern einzelne Kunden Probleme bei Lieferverzögerungen und Reklamationen, weshalb sich aus den Bewertungen allein keine Garantie für einen reibungslosen Ablauf ableiten lässt. Vor der Bestellung empfiehlt es sich, Lieferzeit, Maße, technische Details und Zahlungsbedingungen sorgfältig zu prüfen.

Eignet sich Spiegel21 für maßgefertigte Spiegel und besondere Maße?

Viele Kunden berichten, dass Spiegel21 individuelle Spiegel und Spiegelschränke nach Maß passend zu ihren Vorgaben gefertigt hat. Besonders gelobt werden die Auswahl an Ausführungen und in mehreren Bewertungen auch die fachkundige Beratung bei Sondermaßen oder Dachschrägen. Da vereinzelt Missverständnisse bei Maßangaben oder technischen Details geschildert werden, sollten Bestelldaten und Anschluss- sowie Aufhängungsinformationen vor der Fertigung genau kontrolliert werden.

Wie laufen Reklamationen bei Spiegel21 nach den Bewertungen ab?

Ein Teil der Kunden beschreibt Reklamationen als schnell, freundlich und unkompliziert gelöst, etwa bei beschädigter Ware oder technischen Problemen. Andere Bewertungen berichten von abgelehnten Beanstandungen oder einem längeren Austausch mit dem Kundenservice. Bei Lieferung und Montage sollten Ware und Verpackung daher zeitnah geprüft und sichtbare Schäden oder Abweichungen umgehend dokumentiert und gemeldet werden.

Bieten Spiegel21 Produkte ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis?

Mehrere Kunden empfinden die Preise von Spiegel21 angesichts der Maßanfertigung, Ausstattung und Verarbeitung als fair. Andere Bewertungen kritisieren hohe Kosten, wenn Mängel auftreten oder eine Reklamation nicht wie erhofft gelöst wird. Ein Vergleich von Preis, Lieferzeit, gewünschter Ausstattung und Bedingungen für Reklamationen kann bei der Entscheidung helfen.

Dieser Abschnitt wurde automatisch aus den verfassten Bewertungen generiert und kann Fehler enthalten.
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