Erfahrungen mit Spiegel21

Update:
Nach einem sehr netten Telefonat nach meiner Bewertung, wurde sich sofort um mein Anliegen gekümmert und innerhalb 1 Woche war der Spiegel da. Daher muss ich meine Sterne anzahl erhöhen.
5 Sterne gibt es jedoch trotzdem nicht, da die Lieferzeit einfach doch viel zu lange war ohne jeglicher Rückmeldung.

Ich habe einen Spiegelschrank am 15.02.21 gekauft. Angegebene Lieferzeit: 4-6 Wochen. Nun haben wir den 28.05.2021. Also mittlerweile knapp 15 Wochen seit Bestellung.
Ich habe mehrmals angerufen und geschrieben. Leider werde ich immer vertröstet. Vor 5 Wochen hieß es: „in 3 Wochen wird er geliefert“ . Letzte Woche: „er wird diese Woche geliefert“! Auch dass ist nun nicht passiert. Man sollte diese Lieferzeit nicht angeben, wenn Sie nicht annähernd eingehalten wird. Und klar, die beste Ausrede seit letztem Jahr: „aufgrund der Corona Situation“…
Für 1500 Euro für einen Spiegelschrank kann ich wohl auch erwarten, dass nicht ich hinterher rufen muss, sondern ich über bezügliche Schwierigkeiten informiert werde, aber diese Mühe wird sich nicht gemacht.

Wir haben 3 Bäder mit Spiegel21 ausgestattet. Super Kundenservice. Super Ware! Sehr zu empfehlen!

Ein sehr schöner Spiegelschrank, passt super.
Für die lange Lieferzeit gibt es einen Punktabzug. Nachdem sich der freundliche Leiter vom Kundendienst persönlich der Sache angenommen hat ging es voran und auch die Nachlieferung der beschädigten Tür geschah zügig und unbürokratisch.
Vielen Dank für diesen hochwertigen Spiegelschrank.

Haben einen Spiegel bestellt, dann wieder storniert, weil wir uns kurzfristig für einen anderen entschieden haben.

Extra Konfigurationen wurden zuverlässig per email noch nachträglich angepasst.

Lieferung hat super geklappt.

Spiegel sieht super aus, vielen Dank!:-)

UPDATE:
Nachdem ich heute einen Anruf vom Kundendienstleiter erhalten habe erhöhe ich fürs Erste die Anzahl der Sterne auf 4. Das Gespräch war fair, ehrlich und informativ. Dieses Gespräch hätte m.E. schon deutlich früher stattfinden müssen, für 5 Sterne reicht es daher nicht mehr. Nun hoffe ich, das Produkt meiner Wünsche in erhoffter Qualität bald in den Händen zu haben. Ein wenig Leid tut es mir schon, dass Unternehmen mit Endkundenkontakt am Ende den größten Ärger mit Zuliefererproblemen haben. Die Welt ist eben ungerecht.
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Die Produkte machen im Internet einen guten Eindruck, und der Telefonservice ist super erreichbar.
Leider warte ich seit dem 01.02. auf meinen Badspiegelschrank. Schon zwei mal ist der voraussichtliche Liefertermin verstrichen, ohne dass sich jemand aktiv bei mir gemeldet hätte. Nach einem Anruf meinerseits erhalte ich dann stets einen neuen voraussichtlichen Liefertermin. Heute hat man mir auf Nachfrage mitgeteilt, dass man Schwierigkeiten mit Zulieferern habe. Das erstaunt mich, denn ich lese von niemand anderem in Rezensionen, dass außer mir sonst jemand ähnlich lange auf sein Produkt warten müsste, obwohl angeblich hunderte andere Kunden derzeit informiert würden (nur ich nicht?). Gibt es noch mehr Kunden mit ähnlichen Wartezeiten?

Wir haben einen grossen Einbauspiegelschrank bestellt. Dieser kam nach angemessener Lieferfrist auch gut verpackt an. Der Spiegel ist qualitativ hochwertig verarbeitet. Ein kleines Problem wurde seitens Spiegel21 zeitnah gelöst, so dass nun alles passt. Vielen Dank und Herzliche Grüsse.

Das neue Badezimmer ist fertig, wunderschöne BadMöbel und ein super TvSpiegel. Herzlichen Dank. Und ein Riesenlob an den Support!
Vorbehaltlos zu empfehlen!

Etwas lange Lieferzeit. Aber es lohnt sich definitiv. Alle drei bestellten Spiegel sind genauso, wie ich sie bestellt habe. Sehr gut verpackt und die Maße genauso wie bestellt. Passt super. Jederzeit würde ich dort wieder bestellen.

Top !!!! Sehr schnelle Lieferung und mega Qualität.
Made in Germany trifft hier die richtigen Worte..... Ich bin "Super" zufrieden

Hervorragender Spiegel, tolle Qualität und Umsetzung unserer Sonderwünsche