Erfahrungen mit solmotion
Bewertungen (121)
Hat es trotz vollmundiger Ankündigung nicht geschafft, binnen drei Monaten ein Angebot zu erstellen. Andere Anbieter brauchten dazu wenige Tage. Völlig irrelevanter Anbieter aus meiner Sicht.
Lieber Herr Luxenhofer vom Solmotion Team, Sie haben uns super mit unserem digitalen Netzwerk geholfen. Große. Klasse!
Herzlichen Dank!
Vielen Dank für die super Bewertung unseres Mitarbeiters! Wir haben das Lob sehr gerne weitergeben. auch in Zukunft sind wir gern efür Sie da.
Solmotion Project GmbH hat uns gut beraten, das beste Angebot abgegeben und Ihre Versprechen gehalten.
Es gibt keine nennenswerte Kritikpunkte.
Jedoch muss man erwähnen, dass unsere Anlage 1 Monat früher kam als ursprünglich vereinbart. Und bis heute tadellos funktionniert.
Wir können Solmotion weiterempfehlen.
Vielen Dank für die Weiterempfehlung! Das ist für uns Lob und Anspruch zugleich, auch in Zukunft im Sinne unserer Kunden zu handeln und uns stetig weiter zu entwickeln. wir wünschen Ihnen allzeit gute Erträge und jede menge Sonnenschein!
Wir haben nun die 3. Anlage mit Solmotion fertig gestellt und die professionelle Abwicklung überzeugt immer wieder auf das Neue.
Die Betreuung durch Herrn Morgenstern verdient 5 *****!!!!!
Dankeschön aus Hochdorf
Danke für das große Lob und die 5-Sterne Bewertung und das Extra-Lob für unseren Mitarbeiter Herrn Morgenstern! Die vertrauensvolle Zusammenarbeit ist auch für uns immer wieder herausragend. Vielen Dank für Ihre Treue! Bis zum nächsten Projekt, wir freuen uns darauf ;-).
Ich hatte letztes Jahr bei Solmotion eine 15 kWp Anlage mit Speicher bestellt, die dann zwischen April und Juni installiert wurde (da gab es schon die ersten Lieferengpässe). Seitdem läuft die Anlage tadellos und den aus dem Netz bezogenen Strom kann ich an einer Hand abzählen. Dank Wärmepumpe und großem Stromspeicher sehe ich dem Winter entspannt entgegen. Vielen Dank an Solmotion, die auch kurzfristig zu Hilfe geeilt sind, als mir die EnBW-Techniker die Stromzähler getauscht haben und dadurch die Heizung lahm gelegt haben.
Vielen Dank für die herausragende 5-Sterne Bewertung und das Lob für unsere Techniker. Schön, wenn Ihre Anlage so gut funktioniert! Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Erfolg und gute Erträge. Sollte mal etwas sein, sind wir selbstverständlich gerne für Sie da.
Super Unternehmen. Haben jetzt schon die zweite Anlage installieren lassen. Wir freuen uns schon auf die nächste Anlage. Durchführung, Planung und Organisation super. Auch wenn die Anlage schon installiert worden ist, kann man sich bei Fragen immer melden. Kann ich nur zu 100% weiterempfehlen.
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Das ist für uns ein ansporn, weiter auf höchste Qualität zu achten. Ihnen wünschen wir beste Erträge!
Solmotion ist ein stark expandierendes Unternehmen mit einer jungen, sehr motivierten und gut organisierten "Truppe". Meine PV Anlage wurde perfekt und fristgemäß eingebaut. Abstimmung, Kooperation und Betreuung waren und sind genial. Die für mein Projekt zuständige Leiterin und insbesondere auch der zuständige Elektriker waren gut erreichbar und absprachefest.
Ich kann dieses immer noch familiäre Unternehmen nur empfehlen.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen in uns und die 5 Sterne Bewertung! Es ist schön, dass Sie unsere Arbeit so wertschätzen. Gute Arbeit zu leisten ist auch einfach, wenn der Auftraggeber uns optimal unterstützt – dafür ein herzliches Dankeschön. Wir wünschen Ihnen eine sonnige Zeit und beste Erträge.
Ihr Solmotion Team
Vom ersten Kundenkontakt mit Herr Welbers bis zum Projektleiter Herr Matt und den Handwerkern bin ich sehr zufrieden. Einfach eine tolle Arbeit gemacht!
Auf Kundenwünsche wurde eingegangen.
Die Arbeit war sehr professionell und sauber.
Und nochmal ein Dankeschön an Herr Matt für Ihre Geduld mit mir :)
Vielen Dank für das tolle Feedback und die 5 Sterne. Das freut uns sehr. Danke für Ihr Vertrauen, das Projekt hat auch uns viel Freude gemacht! Wir wünschen Ihnen eine sonnige Zeit und beste Erträge.
Ihr Solmotion Team
Kurzgefasst:
Installationsarbeiten - ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Kundenkommunikation Vertrieb - ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Umplanung/Kundenkommunikation während Umsetzung - ⭐️⭐️⭐️⭐️
Die Installationsarbeiten wurden sauber und rasch durchgeführt. Der Installationstermin hat sich zwar deutlich verschoben, das kann man der Firma Solmotion aber in den heutigen Zeiten aufgrund Materialengpässen nicht anlasten.
Einen Punkt Abzug gibt es aber für das vorhandene Verbesserungspotential bei der zeitnahen Information des Kunden, wenn sich ursprünglich zugesagte Termine verschieben müssen. Das habe ich mit dem Projektleiter abschließend besprochen und wurde als Verbesserungsvorschlag angenommen. Aber sonst bin ich mit den geleisteten Arbeiten und der verbauten Technik sehr zufrieden.
Vielen Dank für die ausführliche und in weiten Teilen sehr positive Bewertung!
Für den von Ihnen zu Recht aufgeführten Kritikpunkt möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen. Unser Anspruch sind klare und verlässliche Absprachen mit unseren Kunden. Sicherlich ist die Arbeitsbelastung gerade überdurchschnittlich hoch, darunter darf aber die Kommunikation mit unseren Kunden nicht leiden. Wir haben im Team darüber intensiv gesprochen und sofort Verbesserungen auf den Weg gebracht.
Es hilft uns sehr, wenn uns offen gesagt wird, wie und wo wir uns verbessern können. Dafür sind wir Ihnen ebenfalls sehr dankbar.
Das Lob für die anderen Bereiche haben wir gerne an die jeweils zuständigen Mitarbeiter*innen weitergegeben.
Wir wünschen Ihnen viele sonnige Tage und beste Erträge mit Ihrer PV-Anlage!
Ihr Solmotion Team
Vielen Dank für die schnelle Bearbeitung und den tollen Service. Kompetente Mitarbeiter, Lösungsorientiert und absolute Termintreue! Ab jetzt mit Sonnenenergie!
So ein Lob hört man gerne. Und für uns ist es Ansporn, immer unsere beste Leistung zu geben. Vielen Dank dafür! Sollte mal etwas sein, ist unser Service gerne für Sie da.
Sehr geehrter Herr Wendling,
vielen Dank für Ihre Bewertung unserer in diesem Fall nicht erbrachten Teil-Leistung. Die nicht erfolgte Angebotserstellung hat Sie zurecht erbost. Das ist auch für uns sehr ungünstig, da wir dadurch keine Gelegenheit hatten, Sie über den gesamten Prozess bis zur Fertigstellung Ihrer PV-Anlage zu begleiten und Sie von unseren Leistungen als regionaler Anbieter zu überzeugen. Uns hilft Ihre Rückmeldung, um gerade in diesen Zeiten, in denen enorm viele Anfragen gestellt werden, unsere Prozesse zu überprüfen und zu optimieren.
Wir hoffen, dass Sie bei einem unserer Kollegen gut betreut werden.
Wir wünschen Ihnen eine friedvolle Adventszeit!