Erfahrungen mit Sexauer Sanitär und Heizung

Handwerks-Score:
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3,8 • Was ist das? • 20 Bewertungen
Sexauer Sanitär und Heizung
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3.8
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Bewertungen (20)

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Basierend auf 20 Bewertungen
Alle 20 Bewertungen
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Rüdiger K
Google-Bewertung vom 15.07.2025
Sterne
5.0

Wir waren gezwungen über eine neue Heizung nachzudenken, da unsere Gasheizung immer öfters ausfiel. Nach einigen Recherchen haben wir uns letztendlich für eine Pelletheizung mit Brauchwasser-Wärmepumpe entschlossen. Dafür haben wir 6 Heizungsbauer kontaktiert, die verschiedene Ansichten und Meinungen vertraten. Von allen Heizungsfirmen hat Herr Hüttner von der Fa. Sexauer schon zu Beginn einen hervorragenden Eindruck gemacht, sein Fachwissen und sein Auftreten haben uns von Anfang an beeindruckt. Wenn die Fa. Sexauer auch nicht zu den günstigsten Anbietern zählte, so war uns aber auch klar, dass wir nur mit Herrn Hüttner dieses Projekt angehen wollten. Dieser Eindruck sollte sich während den Installationsarbeiten bestätigen. Auftretende Probleme wurden umgehend gelöst. Die Arbeiten wurden sehr sauber, fachmännisch und strukturiert durchgeführt. Auch die Unterstützung beim Antrag der KfW Förderung war sehr hilfreich.
Herrn Hüttner mit seinem freundlichen Wesen und dem ganzen Team, das bei uns tätig war, möchten wir hier ein sehr großes Lob für die handwerklich hervorragenden Arbeiten aussprechen. Wir können die Fa. Sexauer uneingeschränkt empfehlen.

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Dave
Google-Bewertung vom 26.04.2025
Sterne
1.0

Finde es von den Mitarbeitern nicht gut das sie mit meiner Frau über WhatsApp kommunizieren
Der Mitarbeiter sollte anrufen und nicht schreiben auch auf Email an die Firma keine Antwort Einbau hat 2 Stunden gedauert für ein Wasserhahn in der Küche

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Simon Kupferschmidt
Google-Bewertung vom 16.10.2024
Sterne
1.0
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M Koni
Google-Bewertung vom 01.10.2024
Sterne
5.0

Ich bin seit ein paar Monaten Kunde von Firma Sexauer und hatte ein dauerhaftes Problem mit meiner Luftwärmepumpe. Selbst die Herstellerfirma war mit meiner Heizung bzw. ihrem Problem ratlos bis überfordert.
Firma Sexauer hat sich hierbei als kompetenter und zuverlässiger Partner erwiesen.
Besonders die Kundenbetreuung durch Herrn Hüttner war hervorragend. Er zeichnet sich durch seine zuverlässige, engagierte, kunden- und lösungsorientierte Art aus.
Herzlichen Dank!
Ich kann Firma Sexauer sehr empfehlen!!!

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Michael Rieber
Google-Bewertung vom 08.08.2024
Sterne
5.0

Schnell und professionell!

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Lothar Schätzle
Google-Bewertung vom 08.06.2024
Sterne
5.0
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Dieter Grupe
Google-Bewertung vom 01.03.2024
Sterne
1.0

Wer noch keine grauen Haare hat, läßt sich von dieser Firma eine Heizung einbauen.
Ein Jahr nach Einbau, immer noch kein hydraulischer Abgleich, keine Info.
Wenn man Jemanden erreicht, ist der zuständige Kollege gerade nicht da oder erreichbar.
Also alles im Allen unzuverläßlich unfreundlich, inkompetent und der Service ist mangelhaft.
Nicht zu gebrauchen, lieber eine Andere Firma wählen.

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Mateusz Mikrut
Google-Bewertung vom 28.01.2024
Sterne
5.0

Ich empfehle sehr

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mo ri
Google-Bewertung vom 30.09.2023
Sterne
1.0

Also wie ihr Heizungsanlagen repariert kann ich nicht sagen.
Aber wenn ihr so schraubt wie ihr auto fahrt dann würd ich eich nicht bestellen.
Handy am ohr mit 10kmh rumschleichen und auch noch hupen.
Gehts noch!
Stühlinger samstag viertel nach 1, heute.
Würd ich nich machen wen mein name fett am auto steht

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Kerem D.
Google-Bewertung vom 08.08.2023
Sterne
1.0
Ergebnisse 1 - 10 von 20

Häufig gestellte Fragen aus den Bewertungen von Sexauer Sanitär und Heizung

Sind Sexauer Sanitär und Heizung seriös und verlässlich?

Erfahrungen mit Sexauer Sanitär und Heizung zeigen ein gemischtes Bild. Mehrere Bewertungen loben fachliche Kompetenz, saubere Ausführung und den hilfreichen Kundenkontakt durch Mitarbeiter wie Herrn Hüttner. Gleichzeitig gibt es wiederholt Kritik an Erreichbarkeit und Nachbetreuung, sodass Seriosität in technischen Leistungen hoch eingeschätzt wird, der Kundenservice aber verbessert werden sollte.

Wie sind die Erfahrungen mit der Qualität der Installationen und Heizungsarbeiten?

Kundenbewertungen heben oft die fachmännische, strukturierte und saubere Arbeit bei Heizungs- und Sanitärinstallationen hervor, besonders bei komplexen Projekten wie Pelletheizungen und Wärmepumpen. In Einzelfällen traten Mängel an Armaturen oder fehlende Nacharbeiten wie hydraulischer Abgleich auf. Insgesamt deutet die Bewertungslage auf gute handwerkliche Qualität hin, mit gelegentlichen Ausnahmen in der Ausführungs- und Nachbearbeitungsqualität.

Wie gut ist die Kommunikation und der Kundenservice bei Sexauer Sanitär und Heizung?

Bewertungen zeigen, dass der persönliche Kundenkontakt durch einige Mitarbeiter als freundlich und lösungsorientiert erlebt wird. Gleichzeitig gibt es mehrere Beschwerden über schlechte Erreichbarkeit, lange Reaktionszeiten auf E‑Mails und unpassende Kommunikationswege wie WhatsApp an Angehörige. Kundenorientierung und klare Absprachen zur Kontaktaufnahme werden empfohlen, um Missverständnisse zu vermeiden.

Unterstützt Sexauer Sanitär und Heizung bei Förderanträgen wie KfW?

Mehrere Erfahrungsberichte erwähnen konkrete Unterstützung beim KfW-Förderantrag und bewerten diese Hilfe als nützlich. In Projekten mit Wärmepumpen und Förderprogrammen scheint die Firma Erfahrung mit Förderprozessen zu haben. Das ist ein Pluspunkt in Bewertungen für Kunden, die finanzielle Förderung nutzen möchten.

Wie transparent und fair sind Preisgestaltung und Abrechnung?

In einigen Bewertungen wird die Leistung als preislich über dem Durchschnitt, aber angemessen für die Qualität beschrieben. Es gibt jedoch auch Kritik an unerwarteten Rechnungen, abgelehnten Gewährleistungsansprüchen und teilweise unklaren Kostenvoranschlägen. Vor Auftragserteilung empfiehlt sich ein detaillierter schriftlicher Kostenvoranschlag und Klärung von Gewährleistungsfragen.

Wie verlässlich ist der Kundendienst und die Nachbetreuung bei Störungen?

Einige Bewertungen loben schnelle Instandsetzung und zuverlässigen Kundendienst, besonders bei wiederkehrenden Problemen mit Wärmepumpen. Andere berichten von langwierigen Kommunikationsproblemen, ausbleibender Nachsorge und nicht erfolgtem hydraulischem Abgleich. Die Erfahrung zeigt, dass akute Störungsfälle oft gut gelöst werden, während die langfristige Nachbetreuung uneinheitlich ist.

Wo finden sich weitere Bewertungen und Kundenmeinungen zu Sexauer Sanitär und Heizung?

Viele Bewertungen und Erfahrungen mit Sexauer Sanitär und Heizung sind auf lokalen Bewertungsprofilen und Branchenportalen aufgeführt. Für einen ausgewogenen Eindruck empfiehlt sich das Lesen mehrerer Kundenbewertungen, um typische Stärken wie handwerkliche Qualität und mögliche Schwächen in der Kommunikation zu erkennen. Referenzen von Bestandskunden oder konkrete Projektfotos können bei direkter Anfrage beim Betrieb eingeholt werden.

Dieser Abschnitt wurde automatisch aus den verfassten Bewertungen generiert und kann Fehler enthalten.
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