Erfahrungen mit Schreiber GmbH

Wir waren sehr zufrieden, Techniker kam noch am gleichen Tag und hat das Problem schnell behoben, alles in allem sehr freundlich und kompetent!

Sehr schlechter Kunderservice und extrem schlecht zu erreichen. Auch auf Emails wird nicht reagiert. Qulität leider auch ungenügend, da nach Einsatz diverse Defekte bei der Gasheizung verursacht.

Ich hatte einen Heizungsschaden in der Nacht und die Firma Schreiber stand pünktlich um 07:30 Uhr vor meiner Tür. Vielen Dank für die schnelle Reparatur.

Unprofessionelle und unfreundliche Firma – Absolut nicht zu empfehlen!

Ich hatte eine sehr negative Erfahrung mit der Firma Schreiber. Der Mitarbeiter, der die Heizungsinstallation durchführte, war unfreundlich und desinteressiert. Leider wurde bei der Installation nicht korrekt gearbeitet, was dazu führte, dass nach einiger Zeit Wasser ausgetreten ist. Viele Gegenstände, die sich im Umfeld der Heizung befanden, sind dadurch kaputt gegangen und mussten entsorgt werden.

Der Heizungsbauer hat den Fehler entdeckt, aber anstatt ihn ordnungsgemäß zu beheben, hat er ihn lediglich notdürftig geflickt . Es war frustrierend zu sehen, dass sich niemand von der Firma für die Schäden verantwortlich fühlte. Auch der Chef war nicht bereit, eine Entschädigung anzubieten.

Insgesamt kann ich diese Firma absolut nicht empfehlen. Ich rate dringend von einer Zusammenarbeit ab!

Offen, Ehrlich, Hilfsbereit, Pünktlich und vor allem schnell

Zweimal hatten wir mit der Firma MS Schreiber zu tun und sind zu Dauerkunden geworden.

Wir haben ein Haus gekauft mit einer alten Heizung, der Plan war, dass diese noch ein bis max. zwei Jahre hält. Falsch gedacht, 2 Monate und die Heizung war hin.

Ein Anruf bei der Firma MS Schreiber und alles wurde schnell und unkompliziert gelöst. Heizung notdürftig zum laufen gebracht da es Winter war. Wenige Wochen später wurde die komplette Heizungsanlage getauscht. der Juniorchef selbst war zur digitalen Einrichtung vor Ort und seine 2 Angestellten hatten vorher einen Top-Job gemacht.

Folgend der guten Erfahrung haben wir unser Badezimmer inkl. Fussbodenheizung dort geplant. Aufmass durch den Herrn Prozies inkl. sehr guter Vorschläge zur Umgestaltung die wir angenommen haben.

Kostenvoranschlag kam schnell und gut erklärlich aufgeschlüsselt.
Alle Arbeiten wurden schnell, pünktlich und zur vollsten Zufriedenheit abgeschlossen.

Aber jetzt das "dicke Ende"
Der Kostenvoranschlag und Endsumme waren nicht deckend. Aber es ging in die andere Richtung , der PReis war günstiger, auf Nachfrage erklärte Herr Prozies, dass man durch den Durchbruch in den Keller und im Keller durch eine Wand sehr viel Material sparen konnte und wir dieses nicht bezahlen müssen.
Kein Laie dieser Welt hätte es von alleine bemerkt.

Heute haben wir den dauerhaften Service gebucht, so dass es automatisch zu einer Heizungswartung kommt.

Wir sind sehr zufrieden und können das Unternehmen sehr empfehlen.

Absolut nicht zu empfehlen.
Danke für das unmögliche abbügeln am Telefon wenn es um Probleme geht. Seit Monaten warte ich auf eine Lösung zu meinem klappernden Lüfter.

Einfach die unmenschlichste Firma die ich je kennengelernt habe ! Vor allem der Junior Chef hält sich für was besseres ,ist sehr arrogant und eingebildet….was ich bei so einem äußeren Erscheinungsbild garnicht nachvollziehen kann ?!? Naja…Ehrlichkeit und wahre Werte sind quasi nicht vorhanden. Mit Kunden und Mitarbeitern wird nicht gut umgegangen. Was zeigt mit was für schwachen Persönlichkeiten es man hier zu tun hat. Ausgenommen vom Senior Herr Schreiber. Lieber eine kompetente Firma beauftragen. 👎🏽

Kompete, pünktliche und freundliche Mitarbeiter.

Habe mich zwecks eines Angebotes und aufgrund positiver Erfahrungen Bekannter an die Schreiber GmbH gewandt. Leider habe ich von der Schreiber GmbH auch nach mehr als 6 Wochen kein Angebot erhalten. Auf mehrfache Nachfrage wurde sich stets entschuldigt und versprochen, dass man sich melden würde. All dies ist leider nie geschehen, worauf ich mich ehrlich gesagt mittlerweile "verarscht" fühle. Ich kann verstehen, wenn derzeit Möglicherweise viel zu tun ist und keine Kapazitäten frei sind, dann muss man dem Kunden aber auch mitteilen, dass derzeit kein Angebot erstellt werden kann und nicht immer wieder Versprechungen machen, welche nicht eingehalten werden.

Daher kommt eine mögliche Geschäftsbeziehung in Zukunft nicht mehr in frage.