Erfahrungen mit Sanitär Klein
Bewertungen (51)
Ich bin Kunde bei der Wohnbau und war mit der Arbeit dieser Heizungs- und Sanitärfirma sehr zufrieden. Bei mir wurde im Bad das Waschbecken gemacht, und alles lief reibungslos.
Besonders hervorheben möchte ich Herrn Kocak: sehr freundlich, kompetent und hat wirklich sauber und sorgfältig gearbeitet. So einen Service wünscht man sich!
Klare Weiterempfehlung.
Freundlich und kompetent. Obwohl ich selbst etwas unfreundlicher war (sorry dafür) wurde ich am Telefon zuvorkommend behandelt und mein Anliegen schnell erledigt. Der Techniker vor Ort hat ebenfalls einen guten Job gemacht. Immer wieder gerne!
Beginnend mit der Vorbesprechung/Beratung für die neue Heizungsinstallation, der anschließenden Feinabstimmung in der Ausführung, die zeitnahe Angebotserstellung, die Termintreue und sorgfältige Installation sowie auch die Erreichbarkeit der Mitarbeiter bei dem Unternehmen Klein ist vorbildlich.
Vielen Dank für Ihre ausführliche und positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Beratung, der Abstimmung, der Angebotserstellung sowie der Ausführung und Termintreue so zufrieden waren. Besonders die Erreichbarkeit und der persönliche Austausch sind uns wichtig – umso schöner, dass Sie das so wahrgenommen haben. Vielen Dank für Ihr Vertrauen.
Seit Jahren schon ist meine Mutter bei FA.Klein Kundin.In den vergangenen Wochen benötigten wir mehrmals Fa.Klein und jedesmal war die Fa.schnell da und half.Erst gestern (So) als bei minus Temperaturen,die Heizung ausfiel.Bereits heute Morgen wurde eine neue Platine besorgt,und trotz Glatteismeldung,die Heizung wieder zum Laufen gebracht.Vielen Dank für die jedesmal so schnelle Hilfe.
Liebe Frau Becker,
herzlichen Dank für Ihr nettes Feedback. Wir sind immer bemüht, gerade bei frostigen Außentemperaturen, unseren Kunden so schnell wie möglich wieder zu einer funktionierenden Heizung zu verhelfen.
1000 Dank an die Firma Klein & Ursprung mit ihrem Kollegen Herrn Münch, dass Sie unseren Notfall trotz kompletter Auslastung angenommen haben und wir nicht mehr in der Kälte sitzen.
Liebe Frau Kriebel,
vielen Dank für Ihr positives Feedback. Sehr gerne haben wir Ihnen weitergeholfen.
Meine 86 jährige Mutter saß dieses Jahr im Kalten, da die (von einem anderen Installateur) erstellte Heizung nicht mehr richtig funktionierte. Im Bekanntenkreis hatte meine Mutter nur sehr gute Erfahrungen bezüglich der Frima Klein zu berichten. Eine Email reichte und wenige Tage später hatte die Firma Klein die Heizung wieder perfekt zum Laufen gebracht. Was soll ich sagen "besser geht es nicht!".
Vielen Dank!!
Lieber Dr. R.,
vielen Dank für Ihre nette Rezension. Sehr gerne geschehen! Es freut uns, dass wir Ihrer Mutter helfen konnten.
Da wir seit über 25 Jahren zufriedene Kunden sind, hatten wir bei der Fa. Klein & Ursprung für einen Montag im September diesen Jahres eine Heizungswartung vereinbart.
Herr Münch war pünktlich vor Ort und stellte fest, dass der Brauchwasser-Boiler defekt war und dadurch unser Heizungsraum unter Wasser stand. Er führte die Wartung durch und sicherte anschließend die komplette Anlage. Sofort bestellte er bei Buderus einen neuen Boiler und nötiges Zubehör.
Die Hausgemeinschaft rechnete mit einigen Tagen ohne Warmwasser. Doch hochflexibel plante er mit den kaufmännischen KollegInnen Termine um und stand einen Tag später mit neuem Boiler vor der Tür. Zügig wurde ab- und aufgebaut und 4 Stunden später hatten wir wieder warmes Wasser!
Herr Münch arbeitete sehr kompetent und begleitete seine Maßnahmen mit großer Freundlichkeit. All das ist heutzutage keine Selbstverständlichkeit. Daher sagen wir der Fa. Klein & Ursprung samt Beteiligten "vielen Dank" für diese hervorragende Arbeit.
Lieber Herr Tornow,
vielen Dank für Ihre ausführliche Rezension. Wir freuen uns immer, wenn unsere Kunden zufrieden sind und wir bei Problemen schnell und unkompliziert weiter helfen können. Beste Grüße
Bereits vier Termine mit diesem Installateur gehabt. Alles wunderbar geklappt.
Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung und die offenen Worte. Es freut uns sehr, dass wir Ihr Anliegen schnell klären konnten und Sie sowohl mit dem telefonischen Kontakt als auch mit unserem Techniker vor Ort zufrieden waren.
Dass Sie sich trotz eines stressigen Moments gut betreut gefühlt haben, bedeutet uns besonders viel. Wir freuen uns, wenn wir Sie auch in Zukunft wieder unterstützen dürfen.
Beste Grüße
Klein & Ursprung GmbH