Erfahrungen mit S.A.T. Alternativtechnik
Bewertungen (47)
Zum wiederholten Male wurde die Pelletheizung nicht nachgefüllt. Anrufe beim Notdienst habenden Firmenpersonal sind wie Gespräche gegen eine Mauer. Interesse nicht vorhanden. Eventuell sollte man seinem Personal den Begriff NOTdienst einmal genauer erläutern.
Was das Ganze noch trauriger gestaltet, ist die Tatsache, dass mit der Firma S.A.T. eine vertragliche Vereinbarung bzgl. unserer WHG besteht, welcher nur teilweise oder überhaupt nicht nachgekommen wird. Beiträge werden jedoch regelmäßig und zuverlässig kassiert.
Man fragt sich, wie die Firma S.A.T. es mit ihrem Gewissen vereinbaren kann, ältere Menschen und kleine Kinder in der kalten Jahreszeit, teilweise mehrere Tage, ohne funktionierende Heizung sitzen zu lassen, obwohl das regelmäßige Befüllen der Pelletheizung vertraglich festgehalten ist.
SAT betreut uns schon seit 2004, in dem Jahr haben wir die erste PV-Anlage auf das Süddach bekommen, 2006 folgten dann ÖkoFEN Pelletheizung und Solarthermie und 2009 dann die nächsten PV-Anlagen.
Es lief nicht immer nach Plan und ich habe auch viel Ärger gehabt, teils lag es wohl an meinen zu hohen Erwartungen, teils aber sicherlich an dem rasanten Aufstieg der Firma und der damit verbundenen Arbeitsbelastung.
Am Ende haben wir aber immer alles klären können, vor allem der Chef Björn Jacobsen ist immer um die Kundenzufriedenheit bemüht, daher 5 Sterne von mir, vor allem, weil sich SAT seit vielen Jahren so konsequent für das Thema Nachhaltigkeit einsetzt, das ist aller Ehren wert.
Ich habe dieses Jahr eine Pelletheizung und PV-Anlage von S.A.T. erhalten und bin restlos zufrieden. Bei Fragen oder Problemen wurde sich immer umgehend gekümmert und eine professionelle Lösung abgeliefert. Immer gerne wieder!
Hallo Herr Christiansen, wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserer Arbeit so zufrieden sind und bedanken uns für die positive Bewertung. Viele Grüße, Ihr S.A.T.-Team
Top Beratung
Wir haben vor geraumer Zeit Wasser, Heizung und Solar beim Neubau installieren lassen.
Es hat über zwei Jahre gedauert, bis grundlegendste Fehler vom Hersteller behoben wurden. Die Firma war dazu nicht imstande. Noch heute ärgert der Anblick einer total verbauten Heizungsanlage. Auch wurde der Rücklauf vom Wasser in der Küche nicht richtig angeschlossen. Eine Behebung war nicht möglich, da hierzu der komplette Estrich rausgehauen werden müsste.
Sensoren wurden falsch eingebaut, der Außentemperaturfühler nicht richtig angeschlossen. Abdichtungen von Entlüftungsschächten wurden unsachgemäß ausgeführt, sodass nagelneue Villeroy & Boch Fliesen wieder abgehauen werden mussten um die Undichtigkeiten zu beheben.
Wir können nur hoffen dass die Firma heute besser arbeitet.
Eine Empfehlung können wir aufgrund unserer Erfahrungen nicht abgeben☹️. Diese Firma hat mit ihrer „Leistung“ unser Haus dauerhaft verpfuscht.
Hallo Herr Rahlmeier,
es tut uns leid, dass Sie damals, vor 17 Jahren, eine so enttäuschende Erfahrung mit uns gemacht haben. Leider können wir es Aufgrund der vielen zurückliegenden Jahre nicht mehr richtig nachvollziehen.
Bitte seien Sie versichert, dass in den vergangenen Jahren unsere Mitarbeiter regelmäßig geschult wurden, um optimalen Service zu leisten, damit solche Fehler ausgeschlossen werden. In den vergangenen Jahren haben wir viele zufriedene Kunden begleiten dürfen und es stimmt uns traurig, dass wir damals unsere Arbeit nicht zu Ihrer Zufriedenheit verrichten konnten.
Швидке розвантаження. Привітний персонал.
Hallo Herr Wiese, vielen Dank für die positive Bewertung. Das freut uns sehr. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihren Anlagen. Viele Grüße, Ihr S.A.T-Team