Erfahrungen mit S.A.T. Alternativtechnik

Handwerks-Score:
Sterne
4,0 • Was ist das? • 47 Bewertungen
S.A.T. Alternativtechnik
Sterne
4.0
• Was ist das?
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Bewertungen (47)

4,0 / 5
Sterne
64 %
13 %
2 %
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19 %
Basierend auf 47 Bewertungen
Alle 47 Bewertungen
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DIRK MINNIE
Google-Bewertung vom 13.01.2025
Sterne
1.0

An einem Sonntagabend platze mir der Druckminderer der Hauptwasserleitung im Keller, zum Glück wurde dieses einigermaßen rechtzeitig bemerkt, das Wasser stand 5cm hoch, Haupthahn verschlossen und etwa 200 Liter Wasser geschöpft.

Nach Einbau der Heizung war ich Kunde bei SAT und hatte nach Heizungswartung und einem selbstverschuldeten Wasserschaden gute Erfahrung gemacht.

Montagmorgen um 7 Uhr bei SAT angerufen, Auskunft: man kümmere sich und wird sich wieder melden. Um 9 Uhr fragte ich nach: bislang nichts Neues, man wird sich aber melden. Um 12:30 Uhr erneuter Anruf, da ich seit fast 18 Stunden „auf dem Trockenen“ saß, Auskunft: ich wäre kein Wartungsvertragskunde, daher werden deren Aufträge zunächst abgearbeitet. Man werde die Angelegenheit aber nochmal mit dem Meister bereden und sich wieder melden! Es folgte noch der Ratschlag, einen Wartungsvertrag abzuschließen.
14 Uhr, Absage meinerseits bei SAT, da ich einen örtlichen Handwerker erreichte, der innerhalb von 10 Minuten vor der Tür stand!

Danke SAT für einen verschenkten Urlaubstag!!!

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S.A.T. Alternativtechnik 22.01.2025

Hallo Herr Minnie,
es tut und leid, dass wir Ihnen in der Situation leider nicht so schnell helfen konnten, wie Sie es gewünscht hätten.
Für die dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen!

Ihr Anruf fiel leider auf den 1. Arbeitstag nach unseren Betriebsferien und wir hatten an diesem Tag ein sehr hohes Arbeitsaufkommen.
Um allen Kunden gerecht zu werden, bearbeiten wir dringende Auftrage/Anfragen priorisiert nach Wartungsvertragskunden.

Wir bedauern, dass wir Ihnen nicht schneller helfen konnten.

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Rüdiger Fündling
Google-Bewertung vom 24.06.2024
Sterne
4.0

Nettes und freundliches Personal

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Xerone2002
Google-Bewertung vom 20.05.2024
Sterne
5.0
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Frank Glüsing
Google-Bewertung vom 26.04.2024
Sterne
4.0
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Muratbey Tursunov
Google-Bewertung vom 08.11.2023
Sterne
5.0
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Heike Stiebler - Hansen
Google-Bewertung vom 12.10.2023
Sterne
5.0

Schnell geholfen. Dankeschön

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Björn Hansen
Google-Bewertung vom 17.06.2023
Sterne
4.0
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Rolf Schulz
Google-Bewertung vom 20.05.2023
Sterne
3.0
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Guenter Lintzen
Google-Bewertung vom 16.05.2023
Sterne
5.0

Kompetent und zuverlässig! Alles aus einer Hand.

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S.A.T. Alternativtechnik 16.05.2023

Hallo Herr Lintzen, wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserer Dienstleistung zufrieden sind und bedanken uns für Ihre positive Bewertung. Viele Grüße, Ihr S.A.T.-Team

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Wolfgang Bohn
Google-Bewertung vom 06.05.2023
Sterne
1.0

Mein Batteriespeicher(4 Jahre) wird von der Firma SAT nicht mehr repariert (trotz 10 Jahresgarantie)! Vorsicht bei dieser Firma!

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S.A.T. Alternativtechnik 22.05.2023

Hallo Herr Bohn,
es tut uns leid, dass es Probleme mit Ihrer Garantieleistung gab und vom Hersteller abgelehnt wurde.
Freundliche Grüße, Ihr S.A.T.-Team

Ergebnisse 11 - 20 von 47

Häufig gestellte Fragen aus den Bewertungen von S.A.T. Alternativtechnik

Welche Erfahrungen gibt es mit S.A.T. Alternativtechnik?

Die Erfahrungen mit S.A.T. Alternativtechnik fallen unterschiedlich aus. Positive Bewertungen nennen freundliche Beratung, fachgerechte PV-Installationen und kompetente Hilfe bei einzelnen Reparaturen. Andere Kunden berichten von langen Wartezeiten, schwieriger Kommunikation und nicht abgeschlossenen Arbeiten. Vor einer Beauftragung empfiehlt es sich, Leistungsumfang, Termine und Zuständigkeiten klar festzuhalten.

Ist S.A.T. Alternativtechnik ein seriöser Anbieter?

Die Bewertungen geben kein einheitliches Bild zur Zuverlässigkeit von S.A.T. Alternativtechnik. Es gibt Kunden, die mit Installation und Service zufrieden sind, aber auch deutliche Kritik an Erreichbarkeit, Auftragsabwicklung und Support. Aus Bewertungen allein lässt sich keine abschließende Aussage zur Seriosität ableiten. Ein schriftliches Angebot und klare Vereinbarungen können bei der Einschätzung helfen.

Wie wird die Qualität der Photovoltaik-Installationen von S.A.T. Alternativtechnik bewertet?

Mehrere Kunden bewerten die Umsetzung ihrer PV-Anlage positiv und heben saubere Arbeit, freundliche Monteure und passende Zusatzlösungen wie eine Ladestation hervor. Andere Rückmeldungen kritisieren die Betreuung bei späteren Störungen oder Änderungen an bestehenden Anlagen. Die Erfahrung hängt demnach offenbar auch davon ab, ob es um eine Neuinstallation oder um Servicearbeiten geht. Umfang und Nachbetreuung sollten vorab konkret besprochen werden.

Wie zufrieden sind Kunden mit dem Kundenservice von S.A.T. Alternativtechnik?

Beim Kundenservice zeigen die Bewertungen sowohl positive als auch negative Erfahrungen. Zufriedene Kunden berichten von schneller Unterstützung und zielgerichteter Fehlersuche. Kritische Bewertungen nennen verzögerte Rückmeldungen, unklare Absprachen und Schwierigkeiten bei Anliegen ohne Wartungsvertrag. Für einen planbaren Ablauf kann es sinnvoll sein, Reaktionszeiten und Servicebedingungen schriftlich zu klären.

Bietet S.A.T. Alternativtechnik auch Batteriespeicher und Solarthermie an?

Zu den angegebenen Leistungen von S.A.T. Alternativtechnik gehören Batteriespeicher und Solarthermie, neben Photovoltaik- und Solartechnik. In den Bewertungen werden PV-Anlagen und Solarthermie-Projekte erwähnt; bei einem Batteriespeicher wird allerdings auch eine negative Erfahrung mit der späteren Reparatur geschildert. Vor der Beauftragung sollten Garantie, Reparaturmöglichkeiten und Zuständigkeiten für den laufenden Betrieb geklärt werden.

Wie sind die Erfahrungen mit Wartung und Reparaturen bei S.A.T. Alternativtechnik?

Die Erfahrungen mit Wartung und Reparatur bei S.A.T. Alternativtechnik sind gemischt. Einzelne Kunden loben eine gründliche Fehlersuche und eine fachgerechte Reparatur, während andere über lange Wartezeiten, nicht eingehaltene Absprachen oder Schwierigkeiten im Notfall berichten. Auch die Bedeutung eines Wartungsvertrags wird in mehreren Bewertungen angesprochen. Es ist daher hilfreich, den Umfang eines Vertrags und die Reaktionszeiten genau zu prüfen.

Eignet sich S.A.T. Alternativtechnik für größere Energieprojekte?

S.A.T. Alternativtechnik bedient laut Unternehmensangaben Privatkunden, Gewerbekunden und die Energiewirtschaft. In den Bewertungen finden sich sowohl positive Erfahrungen mit PV-Projekten als auch Kritik an der Bearbeitung größerer Änderungen und Erweiterungen bestehender Anlagen. Für ein größeres Vorhaben sollten Kapazitäten, Zeitplan, Ansprechpartner und Abnahmebedingungen vorab verbindlich abgestimmt werden.

Dieser Abschnitt wurde automatisch aus den verfassten Bewertungen generiert und kann Fehler enthalten.
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