Erfahrungen mit S.A.T. Alternativtechnik
Bewertungen (47)
An einem Sonntagabend platze mir der Druckminderer der Hauptwasserleitung im Keller, zum Glück wurde dieses einigermaßen rechtzeitig bemerkt, das Wasser stand 5cm hoch, Haupthahn verschlossen und etwa 200 Liter Wasser geschöpft.
Nach Einbau der Heizung war ich Kunde bei SAT und hatte nach Heizungswartung und einem selbstverschuldeten Wasserschaden gute Erfahrung gemacht.
Montagmorgen um 7 Uhr bei SAT angerufen, Auskunft: man kümmere sich und wird sich wieder melden. Um 9 Uhr fragte ich nach: bislang nichts Neues, man wird sich aber melden. Um 12:30 Uhr erneuter Anruf, da ich seit fast 18 Stunden „auf dem Trockenen“ saß, Auskunft: ich wäre kein Wartungsvertragskunde, daher werden deren Aufträge zunächst abgearbeitet. Man werde die Angelegenheit aber nochmal mit dem Meister bereden und sich wieder melden! Es folgte noch der Ratschlag, einen Wartungsvertrag abzuschließen.
14 Uhr, Absage meinerseits bei SAT, da ich einen örtlichen Handwerker erreichte, der innerhalb von 10 Minuten vor der Tür stand!
Danke SAT für einen verschenkten Urlaubstag!!!
Nettes und freundliches Personal
Schnell geholfen. Dankeschön
Kompetent und zuverlässig! Alles aus einer Hand.
Hallo Herr Lintzen, wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserer Dienstleistung zufrieden sind und bedanken uns für Ihre positive Bewertung. Viele Grüße, Ihr S.A.T.-Team
Mein Batteriespeicher(4 Jahre) wird von der Firma SAT nicht mehr repariert (trotz 10 Jahresgarantie)! Vorsicht bei dieser Firma!
Hallo Herr Bohn,
es tut uns leid, dass es Probleme mit Ihrer Garantieleistung gab und vom Hersteller abgelehnt wurde.
Freundliche Grüße, Ihr S.A.T.-Team
Hallo Herr Minnie,
es tut und leid, dass wir Ihnen in der Situation leider nicht so schnell helfen konnten, wie Sie es gewünscht hätten.
Für die dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen!
Ihr Anruf fiel leider auf den 1. Arbeitstag nach unseren Betriebsferien und wir hatten an diesem Tag ein sehr hohes Arbeitsaufkommen.
Um allen Kunden gerecht zu werden, bearbeiten wir dringende Auftrage/Anfragen priorisiert nach Wartungsvertragskunden.
Wir bedauern, dass wir Ihnen nicht schneller helfen konnten.