Erfahrungen mit Rüter GmbH

Äußerst unfreudliche "Beratung" am Telefon.

Sehr gute und professionelle Firma. Termingerechte Ausführung ohne nennenswerte Mängel. Nettes kompetentes Personal.

Sehr gepflegtes Ambiente, äußerst hilfsbereite Mitarbeiter, die sogar bereit waren, in versteckten Winkeln des Lagers nach Material zu suchen, welches mein Problem lösen konnte. Gerne jederzeit wieder.

Ich habe mich hier persönlich vorgestellt und sogar persönlich Unterlagen abgegeben. Habe sie nie wieder zurück bekommen und auf Nachfrage am Telefon wird man immer nur unfreundlich abgewiesen. Geht mal gar nicht. Unterlagen kosten Geld und Mühe. Wenn man Mitarbeiter ( oder mögliche) hier so behandelt will ich da eh nicht arbeiten.

Nur am hinterhertelefonieren, alles muss man erfragen Kommunikation gleich Null. Aber Rechnung schreiben geht .... Nie wieder!

Das ist mir noch nicht passiert, das Büro möchte einen Termin, den ich nicht zusage und zu dem ich 3 Ersatztermine vorschlage.
Anstelle der Abstimmung eines neuen Termins steht dann zum abgesagten Termin früh morgens ein Arbeiter vor der Türe und klingelt meine kranke Frau aus dem Bett.
Der Arbeiter verweist auf das Büro, das Büro meint, dann sei der Arbeiter einfach mal zur Probe vorbei gefahren.
Kurz gesagt, die Rechte weiß schon vor dem Auftrag nicht was die Linke tut. Wie soll so eine Fa. denn einen ganzen Auftrag bearbeiten.
Finger weg - sucht Euch eine Fa. die professionell arbeitet.

Top Fenster Firma aus dem Münsterland. Die Fa. Rüter wurde uns selbst empfohlen und können diese guten Gewissens jederzeit weiter empfehlen.

Von der Beratung im Außendienst, der Werksführung vor Ort, dem Aufmaß und der finalen Montage sind wir sehr zufrienden.
Insbesondere die kompetente Beratung in Bezug auf die heutzutage wichtige Sicherheitstechnik sagte uns hier sehr zu.

Katastrophaler Service, Versuche seit 2 Monaten ein einfaches Angebot für Insektenschutzeinsätze zu bekommen. Meidet diese Firma lieber es gibt genug Anbieter am Markt. Wir haben die Fenster sogar alle von Rüter, also müsste das eigentlich zügig gehen.

Unser Berater Hr. Janiel ist einfach klasse! Haben uns sehr gut beraten gefühlt.
Vielen Dank

Top Fenster Firma, Herr Janiel ist ein super Berater und sehr professionell 👍🏻 Haben uns sehr gut aufgehoben gefühlt!