Erfahrungen mit R&R Gebäudetechnik GmbH
Bewertungen (37)
Eine Firma aus Berlin, die in Bremen installiert?
Arbeiter schroff,die installieren hier nichts mehr,auch wenns mich Geld kostet...so nicht!
Achtung ! Komplett unseriös !!, verschieben von sich aus, wegen Unfähigkeit Termine und schreiben dann,mit 2 Tagen(!!) Vorlauf angeblich 2. Termin aus.Drohen,wenn man nicht vor Ort ist mit angeblichen Kosten für 3.Termin.
Null Flexibilität beim Termin. Sollte nach der Nachtschicht bis 12.00 Mittags munter bleiben, da sie zwischen 8 und 12 die Rauchwarnmelder wechseln. Auf Nachfrage ob man bei mir als erstes anfangen kann wurde nicht eingegangen.
Hab bis 8.30 Uhr gewartet und bin dann schlafen gegangen. Diese Firma hat nicht mal ein Stern verdient. Kundenfreundlichkeit ist hier ein Fremdwort.
Gut, bei Ersten Termin hat's mit der Prfg. leider nicht geklappt. Ich wohne allerdings auch in einer größeren Wohnanlage und die Firma hat den Betrag erst ab diesem Jahr übernommen und die Zeiten wohl unterschaetzt. Aber beim 2. Mal lief alles gut. Schnelles Einlesen der neuen Rauchwarnmelder, ebenso schneller Wechsel der RW, freundlich im Kundenumfang , sauberes Arbeiten.
Heute Termin von 15:00 bis 18:00 Uhr zur Montage von Rauchmeldern. Ohne Absage des Termin einfach nicht erschienen
Am 26.03.26 war ein Termin geplant gewesen waren auch vor Ort und haben von der Haustür Fotos gemacht und sind wieder gefahren total unseriös auf Email wird auch nicht geantwortet und der Hausverwaltung vonovia kümmert sich auch nicht dann baue ich nur jetzt selbst Rauchmelder ein ....
Der Termin wurde nicht eingehalten! Niemand geht nicht ans Telefon, nur KI antwortet! Und in berief steht es, dass es einen Fixtermin ist ! Wie lächerlich! Habe ganze Vormittag zu Hause gewartet! Nur die Zeit von diesem Unternehmen zählt als Zeit, die anderes aber nicht !
Kein Rückruf innerhalb von 11 Tagen erfolgt, warte als Hausverwaltung immer noch. Insgesamt wurde 9 x mit der KI Sarah telefoniert, jedoch kein Rückruf. Keine Rückantwort trotz über 30 Mails. Anscheinend hat die Firma kein Interesse.
Termin wurde nicht eingehalten, telefonisch ist nur eine KI-Hotline erreichbar die mich dann auch noch misgendert 😅