Erfahrungen mit Rolladen u. Fenster oliplast GmbH

Handwerks-Score:

3,9 • Was ist das? • 63 Bewertungen

Rolladen u. Fenster oliplast GmbH

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Bewertungen (63)

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Basierend auf 63 Bewertungen

Alle 63 Bewertungen

Nur verifizierte Handwerksmarkt-Bewertungen

Colli „ToBeYoutiful“

Google-Bewertung vom 11.09.2021

5.0

Für unseren Neubau haben wir Fenster von oliplast bekommen. Kompetente Beratung, super Kommunikation, schnelle Abwicklung und top Ergebnis. Sind sehr zufrieden, immer wieder gerne, nur zu empfehlen.

Susi Kraemer

Google-Bewertung vom 25.08.2021

1.0

13 Fenster .... über ein Jahr.... alle mit Fehler... keiner Zuständig.... chefin nie im Haus.... ist kurz nach schweich, Trier......

Holger Saar

Google-Bewertung vom 18.02.2021

5.0

Grzegorz Nowicki

Google-Bewertung vom 20.11.2020

5.0

Wir haben sämtliche Fenster, die Terassen- und Hauseingangstür tauschen lassen.
Sowohl der Aussendienstler, als auch Montage und Verwaltungsmitarbeiter (telefonischer Kontakt) haben einen kompetenten und freundlichen Eindruck hinterlassen.
OliPlast haben wir bereits weiter empfohlen und unsere Freunde sind ebenfalls zufrieden.

Wellintong Gorges

Google-Bewertung vom 24.10.2020

5.0

Es hat von Anfang an alles super geklappt!
Sehr guter und sauberer Service! Jederzeit gerne wieder...

See Tee

Google-Bewertung vom 29.08.2020

1.0

Meine persönlichen Erfahrungen mit dieser Firma in den letzten 4-5 Jahren sind wirklich schlecht. Die Rolladenmotoren fingen bereits wenige Jahre nach Einbau reihenweise an, ihren Dienst zu versagen. Als wäre das nicht schon ärgerlich genug, muss ich mich dann noch mit dem "Service" dieser Firma herumschlagen, wenn ich einen Reparaturtermin hierfür möchte. Eine Kontaktaufnahme ist quasi nicht möglich, die Telefonzentrale hat immer einen Rückruf versprochen, der aber nie erfolgt ist. Auf meine E-Mails natürlich auch keine Antwort. Ich habe es mehrere Male probiert. Hier ist der eine Stern eigentlich noch zuviel... den bekommen allenfalls noch die Monteure, die waren bei einem Besuch hilfsbereit und freundlich. Nur leider kommt man nicht an sie heran, ein Problem der Organisation bzw. Zentrale/Verwaltung dieser Firma...

Alexander Otto

Google-Bewertung vom 30.06.2020

1.0

Ich habe nicht vor, nochmal zu bauen. Wenn aber doch, dann sicher mit anderen Fenstern. Null Kommunikation, versprochene Rückrufe finden nicht statt, Termine werden nicht eingehalten etc. Jeder der ein Mindestmaß an Service erwartet, ist hier leider falsch beraten.

Alexander Otto

Google-Bewertung vom 30.06.2020

1.0

Heike K.

Google-Bewertung vom 27.04.2020

1.0

Ein Stern weils ohne nicht geht!!!
Erst erscheinen Mitarbeiter Ohne! Terminabsprache bei dem Kunden, sind dann völligst überfordert einen einfachen Rollladen gurt auszutauschen. Nachdem dieser Gurt ( wegen angeblich fehlender Ersatzteile) eben NICHT ausgetauscht wurde, Anruf meinerseits!!!! Wegen einen neuem Termin.

Am Morgen des neuen Termins wieder meinerseits!!!! angerufen um diesen bestätigen zu lassen. 3!!! Stunden gewartet, niemand kam.

Wieder angerufen, da Freitag war, auf Montag vertröstet worden.

Montag nochmal seeeehr ungehalten dort Angerufen , nachdem sich wieder niemand bei mir meldete... wurde mir doch nach einem sehr unerfreulichem Gespräch,von einer, sorry, Bürotante einfach aufgelegt!!!!!
Auf 2 E Mails bis jetzt noch keine Reaktion!

RESPEKT FA. OLIPLAST!!!
SO GEHT KUNDENAQUISE UND BETREUUNG!!!
DIE INSOLVENZ WARTET BEI SOLCH EINER EINSTELLUNG SCHON!!!!!

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Häufig gestellte Fragen aus den Bewertungen von Rolladen u. Fenster oliplast GmbH

Wie sind die Erfahrungen mit Rolladen u. Fenster oliplast GmbH bei Kundenbewertungen?

Kundenbewertungen zeigen ein gemischtes Bild: viele loben saubere, fachgerechte Montage, faire Preise und freundliche Monteure, während einige Beschwerden den Kundenservice und Rückrufverhalten betreffen. Langjährige Kundinnen und Kunden berichten von guter Qualität und wiederholten Aufträgen, andere kritisieren verzögerte Nachbesserungen. Vor Auftragsvergabe empfiehlt es sich, Angebote und Termine schriftlich festzuhalten.

Ist Rolladen u. Fenster oliplast GmbH seriös?

Die Bewertungen zur Seriösität sind überwiegend positiv, viele Kundinnen erwähnen transparente Angebote und professionelle Ausführung. Gleichzeitig gibt es vereinzelte Berichte über mangelhafte Kommunikation oder abgelehnte Kleinaufträge, was bei der Auftragsabwicklung beachtet werden sollte. Empfehlenswert ist, Referenzen anzufragen und Vertragliches vorab zu klären.

Wie ist die Qualität der Fenster und der Montage bei Rolladen u. Fenster oliplast GmbH?

Mehrere Bewertungen heben die hochwertige Ausführung, saubere Arbeitsweise und spürbare Dämmverbesserungen hervor. Verwendete Profile wie VEKA werden positiv genannt, ebenso die fachliche Kompetenz der Monteure. Insgesamt wird die Qualität von Material und Einbau in vielen Erfahrungsberichten gelobt.

Wie gut ist der Kundenservice und die Reklamationsbearbeitung?

Erfahrungen zum Kundenservice sind gespalten: einige Berichte loben schnelle Reparaturen und hilfreiche Betreuung, andere kritisieren fehlende Rückrufe und lange Bearbeitungszeiten. Für Reklamationen empfiehlt sich eine schriftliche Fehlerdokumentation und wiederholtes Nachhaken, damit Termine und Nachbesserungen verbindlich festgehalten werden. Geduld und eine klare Kommunikation seitens Auftraggebers helfen, Abläufe zu beschleunigen.

Wie sind die Preise bei Rolladen u. Fenster oliplast GmbH im Vergleich?

Viele Bewertungen sprechen von einem guten Preis-Leistungs-Verhältnis und fairen Angeboten, teils wurden sogar günstigere Endpreise als im Angebot genannt. Einzelne Kundinnen berichten von großen Preisunterschieden im Marktvergleich und loben die realistischen Kostenvoranschläge. Trotzdem lohnt sich ein Vergleichsangebot und eine genaue Prüfung der Leistungsbeschreibung.

Wie aussehen Lieferzeiten und Terminabsprachen bei Rolladen u. Fenster oliplast GmbH?

Einige Kundinnen berichten von schneller Terminvergabe und zügiger Montage, andere nennen längere Wartezeiten von mehreren Monaten. Häufige Kritik betrifft unzuverlässige Rückrufe und Terminverschiebungen durch die Verwaltung. Es ist ratsam, Lieferzeiten und Montagefenster schriftlich zu vereinbaren und Puffer einzuplanen.

Was tun bei Problemen nach dem Einbau oder bei Gewährleistungsfällen?

Bewertungen zeigen, dass Reparaturen und Ersatzteilbeschaffung bei einzelnen Fällen schnell und zufriedenstellend geklappt haben, während in anderen Fällen Nachbesserungen verzögert wurden. Wichtig ist, Mängel sofort zu dokumentieren und per E-Mail mit Fristsetzung anzumelden, damit eine Nachverfolgung möglich ist. Bei wiederholten Problemen kann das Einholen einer zweiten Fachmeinung hilfreich sein.

Dieser Abschnitt wurde automatisch aus den verfassten Bewertungen generiert und kann Fehler enthalten.