Erfahrungen mit Rolladen u. Fenster oliplast GmbH
Bewertungen (63)
Das Allerletzte!! Aufgrund eines Notfalls wurden kleinere Arbeiten angefragt - das würde sich nicht lohnen meinte OLIPLAST. Da die Teile von einer anderen Firma eingebaut wurden, sei das mein Problem - so arrogant und herablassend habe ich in all den Jahren noch keine Firma am Bau erlebt.
Wir Haben 2 Haustür. Der Einbau war Super.Sehr Zufŕieden. Top
Nicht empfehlenswert. Schwierige Kommunikation.
Wegen Reichtum keine Auftragsannahme, um es mal spitz zu formulieren.
Begründung: Eine sehr freche Dame sagte am Telefon aus (gegenüber meinen Eltern), dass unser bisheriges Auftragsvolumen (in Euro) keinen lohnenswerten Auftrag erwarten ließe und dass man ohnehin keine Zeit hätte. Außerdem stehe ja noch die Weihnachtsfeier der Firma an. Echt jetzt? Was sind das für armselige Argumente und Allüren, einen Kunden abzuwimmeln.
Der Aufforderung, erst mal genau die Maße vom Fenster bzw. Rollladenkasten zu nehmen, damit die geehrten Techniker/Monteure nicht dreimal aneiern müssen, kamen wir natürlich nicht nach, da dies deren Aufgabe ist.
Die bislang durchgeführten Arbeiten und das eingesetzte Material waren ok, aber das Gebähren am Telefon deklassieren Oliplast als kundenfreundlichen Auftraggeber. Scheinbar muss man hier aus Luxemburg stammen und mit einem besonders lukrativen Auftrag winken, damit die Firma vom hohen Ross hinabsteigt und aktiv wird.
So nicht. Nie wieder Oliplast!!!
Kein Bild, kein Ton wir antworten garantiert nicht. Kundenservice wird groß geschrieben. Danke....für nix.
Wir haben letztes Jahr in unserem Haus alle Fenster mit Rollos und Fliegengitter erneuern lassen.
Nach 2 Monaten ist uns aufgefallen das die Fenster unsauber eingesetzt wurden. Beim Abspritzen der Fassade ist das Wasser zwischen Fenstern und Fensterbank in den Raum gespritzt.
Bis das Problem beheben wurde hat es 6 Monate gedauert.
Dann sind nach 3 Monaten die fiegengitter nicht mehr richtig hoch und runter gefahren, sind aus ihren Fugen am hängen usw....
Das ist bis jetzt immer noch nicht geregelt.
Als wäre das nicht schon ärgerlich genug, muss ich mich dann noch mit dem "Service" dieser Firma herumschlagen.
Ich habe die ersten 4 Monate alle 14 tage angerufen und danach alle 4 Wochen. Die Telefonzentrale hat immer einen Rückruf versprochen, der aber nicht kommt. Auf meine E-Mails kommt keine Antwort.
Der Einbau ist jetzt 12 Monate her und immernoch sind die Mängel nicht behoben.
Hier ist der eine Stern eigentlich noch zuviel...
Eine ser gute Firma ser gute Fenster und ser Nett
Sehr gute Beratung und Service , wir sind top zufrieden
Sehr freundliche Mitarbeiter, super schnelles Angebot einfach super
Vielen Dank für Ihre Bewertung